Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan PO. Maju Lancar Cirebon.
$ ! & %
$ %
' %"" &
%
$
"
% " & % #
# '
!$ ! $ !
*"
5
$ %
5
#
'' &
5
5 $
&
3 !& ' !
! $ & %+# % " & % ''
'
& ' !
!" 3 $ %
& %
$ '
# 3 !
)1/
"+ !# '
! &
& % '' $ !
9 !$
! 3+ 5 # '
$ '' &
%
$
%""
!
!"
# '
$'
$ %
!
!" # '
$ $
" & !
" %
5 " 5
& $ &
& ! 3 % 5 $
+
" %
+$
%"" # ' $'
$ %
% " " ! '! " 3 !' $ $
+$ & ' & % $
# '$'
3 ! &
+$ " !,
" & %
# ' $'
+% & %
$ % $ " !& ?
%"" $
, !? "
" !& ?
%""
! &
" & %
# '
3 !
& !+%
$ " ! &"
' 9 ! (9 ! , ! 3 % 4 " !( " !
% "& % #
$
' %+# % " & % '' 6
%
& %
5 & %"
%
! '! " 3 !' $ $ '
''
, !" )05 # ' " %
! '! "
% "& % #
! $ &
%+# % "
& % ''
& !+%
"%
A
FG/5/1
%
/5B
1
-"# (
"
"
)$%
.
%
.
3
' ,
<
"
," 4
-
&
%
&'
. , ( 4
)
. /
,
,"
'
"
(
3
? @
,
' #
A
?
?@
/
(
- "
-
,#
)*BB
'
0%1 ."
&'
( 3
"
"
-
%
," '
'
) *+,-. /
4
4
#
(
, "#
' , 4
4
%6
/,
=
1
3
"
" 3
#
8
5##
C %
A
-
?
+
)
( - "
0
#
&'
- ;
2
.D 1=;C%
.D 1=;C%
2
% ,
)*B< )
+
"%1 ."
% ,
< 3433 A , )
Universitas Kristen Maranatha
C
3
$> ,
>
4
3
4
,
,, 4
' , 8
-
(" "
4
/,
8 (
,
2> # " ;
(
B 3 6
>
/
- (
4
!A
C , :" ( /
2> # " " ;
(
&
3/ #, E
"3
(%
#
, '/" " 5 6 , , 8 ,
- /
; /
* 3 6
" ,
/
!A
C , :" ( /
0
"
( "
1.
)
/ 0
,
>
"
"
,
"
"
>
,/ #, "
"
, , "
Universitas Kristen Maranatha
$ %
' %"" &
%
$
"
% " & % #
# '
!$ ! $ !
*"
5
$ %
5
#
'' &
5
5 $
&
3 !& ' !
! $ & %+# % " & % ''
'
& ' !
!" 3 $ %
& %
$ '
# 3 !
)1/
"+ !# '
! &
& % '' $ !
9 !$
! 3+ 5 # '
$ '' &
%
$
%""
!
!"
# '
$'
$ %
!
!" # '
$ $
" & !
" %
5 " 5
& $ &
& ! 3 % 5 $
+
" %
+$
%"" # ' $'
$ %
% " " ! '! " 3 !' $ $
+$ & ' & % $
# '$'
3 ! &
+$ " !,
" & %
# ' $'
+% & %
$ % $ " !& ?
%"" $
, !? "
" !& ?
%""
! &
" & %
# '
3 !
& !+%
$ " ! &"
' 9 ! (9 ! , ! 3 % 4 " !( " !
% "& % #
$
' %+# % " & % '' 6
%
& %
5 & %"
%
! '! " 3 !' $ $ '
''
, !" )05 # ' " %
! '! "
% "& % #
! $ &
%+# % "
& % ''
& !+%
"%
A
FG/5/1
%
/5B
1
-"# (
"
"
)$%
.
%
.
3
' ,
<
"
," 4
-
&
%
&'
. , ( 4
)
. /
,
,"
'
"
(
3
? @
,
' #
A
?
?@
/
(
- "
-
,#
)*BB
'
0%1 ."
&'
( 3
"
"
-
%
," '
'
) *+,-. /
4
4
#
(
, "#
' , 4
4
%6
/,
=
1
3
"
" 3
#
8
5##
C %
A
-
?
+
)
( - "
0
#
&'
- ;
2
.D 1=;C%
.D 1=;C%
2
% ,
)*B< )
+
"%1 ."
% ,
< 3433 A , )
Universitas Kristen Maranatha
C
3
$> ,
>
4
3
4
,
,, 4
' , 8
-
(" "
4
/,
8 (
,
2> # " ;
(
B 3 6
>
/
- (
4
!A
C , :" ( /
2> # " " ;
(
&
3/ #, E
"3
(%
#
, '/" " 5 6 , , 8 ,
- /
; /
* 3 6
" ,
/
!A
C , :" ( /
0
"
( "
1.
)
/ 0
,
>
"
"
,
"
"
>
,/ #, "
"
, , "
Universitas Kristen Maranatha