Komunikasi Kelompok Kecil Dan Motivasi Kerja (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Kelompok Kecil terhadap Motivasi kerja Karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun)

  KOMUNIKASI KELOMPOK KECIL DAN MOTIVASI KERJA (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Kelompok Kecil terhadap Motivasi Kerja Karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun)

  SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara

  SORAYA HARTINA 100922034 DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

  2013

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

  Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.

  \ Soraya Hartina

  100922034

  2 Juli 2013

HALAMAN PENGESAHAN

  Skripsi ini diajukan oleh : Nama : Soraya Hartina NIM : 100922034 Departemen : Ilmu Komunikasi Judul Skripsi : KOMUNIKASI KELOMPOK KECIL DAN

  MOTIVASI KERJA (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Kelompok Kecil terhadap Motivasi kerja Karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun)

  Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.

  Majelis Penguji Ketua Penguji : Penguji : Penguji Utama : Ditetapkan di : Tanggal : KATA PENGANTAR Puji dan syukur peneliti ucapkan kepada Allah SWT, sebab hanya karena ridho, rahmat, hidayah-Nya lah, peneliti mampu dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini untuk melengkapi syarat memperoleh gelar kesarjanaan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Peneliti menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini, peneliti banyak menghadapi kesulitan namun peneliti bersyukur dan berterimakasih kepada pihak-pihak yang telah banyak memberikan dukungan serta bantuan. Maka, dalam kesempatan ini, peneliti ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada:

  1. Orang tua tercinta, Karlina dan Hamdani terima kasih untuk doa, cinta, dan kasih sayang, serta kedua abang Ben Hardi dan Asept Setiaji yang menjadi bagian dalam keluarga.

  2. Ibu Dra. Rusni, M.A selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu dan berbagi ilmu yang sangat berharga.

  3. Bapak dan Ibu dosen Ilmu Komunikasi yang telah memberikan ilmu pengetahuan selama masa perkuliahan.

  4. Seluruh Karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun yang telah bersedia dalam mengisi kuesioner penelitian.

  5. Kak Hanim yang telah membantu peneliti dalam penyelesaian skripsi.

  6. Teman-teman ekstensi komunikasi 2010.

  7. Rizki Akbar yang selalu memberikan dukungan, motivasi dan semangat untuk terus mendorong peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. Peneliti menyadari sepenuhnya tulisan ini belum mencapai kesempurnaan,

  Peneliti bersedia untuk diberikan saran maupun kritik yang bertujuan membangun penelitian agar lebih baik lagi. Terima kasih.

  Medan,

  3 Juli 2013 Peneliti HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Soraya Hartina NIM : 100922034 Departemen : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jenis Karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Ekslusif (Non-Ekslusive

  Royalty- Free Right ) atas karya ilmiah saya yang berjudul:

  KOMUNIKASI KELOMPOK KECIL DAN MOTIVASI KERJA (Studi korelasional tentang pengaruh komunikasi kelompok kecil terhadap motivasi kerja karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun). Dengan Hak Bebas Royalti Nonekslusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalihmediakan/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

  Medan

  3 Juli 2013 Soraya Hartina ABSTRAK Penelitian ini berjudul Komunikasi Kelompok Kecil dan Motivasi Kerja. Sebuah studi korelasional yang bertujuan untuk mengetahui sejauhmana pengaruh komunikasi kelompok kecil terhadap motivasi kerja karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun. Metode yang digunakan adalah metode korelasional yakni untuk mengetahui ada tidaknya hubungan, seberapa erat hubungan dan berarti tidaknya hubungan antara komunikasi kelompok kecil terhadap motivasi kerja karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun yang berjumlah 25 orang. Dalam pengambilan sampel digunakan rumus Arikunto yang mana apabila subjeknya kurang dari 100, lebih baik diambil semua sehingga penelitiannya merupakan total sampling, artinya keseluruhan populasi dijadikan sampel yang berjumlah 25 orang. Adapun teknik pengumpulan dara menggunakan Penelitian Kepustakaan (Library Research) dan Penelitian Lapangan (Field Research) dengan instrumen kuesioner, wawancara dan observasi. Teknik analisa data yang digunakandalam penelitian ini adalah analisis tabel tunggal, analisis tabel silang dan uji hipotesis melalui rumus Koefisien Korelasi Tata Jenjang (Rank Orde Correlation Coeficien) oleh Spearman. perhitungan menggunakan piranti lunak Statistical Product and System Solution (SPSS) versi 13.0, dan menggunakan skala Guilford. Untuk menguji tingkat signifikasi pengaruh variabel X terhadap variabel Y, serta untuk mengetahui besar kuatnya kekuatan pengaruh variabel X terhadap variabel Y juga menggunakan piranti lunak SPSS versi 13.0. Hasil penelitian menunjukkan bahawa, terdapat hubungan positif dan signifikansi antara Komunikasi Kelompok Kecil terhadap Motivasi Kerja Karyawan PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun.

DAFTAR ISI HALAMAN ORISINALITAS HALAMAN PENGESAHAN KATA PENGANTAR HALAMAN PERSETUJUAN ABSTRAK DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR

  BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah I.2 Pembatasan Masalah I.3 Rumusan Masalah I.4 Tujuan Penelitian I.5 Manfaat Penelitian BAB II URAIAN TEORITIS II.1 Kerangka Teori II.1.1 Komunikasi Organisasi II.1.2 Format Interaksi Komunikasi Organisasi II.1.3 Komunikasi Kelompok Kecil II.1.4 Motivasi Kerja II.2 Kerangka Konsep II.3 Variabel Penelitian II.4 Devenisi Operasional II.5 Hipotesis BAB III METODOLOGI PENELITIAN III.1 Deskripsi Lokasi Penelitian III.1.1 Sejarah Berdirinya Tupperware III.1.2 Visi, Misi, dan Nilai Utama Tupperware III.1.3 Struktur Organisasi Tupperware III.1.4 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tupperware III.2 Metodologi Penelitian III.2.1 Lokasi Penelitian III.3 Populasi dan Sampel III.4 Teknik Pengumpulan Data III.5 Teknik Analisis Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN IV.1 Analisis Tabel Tunggal IV.1.1 Karakteristik Responden IV.1.2 Analisis Komunikasi Kelompok Kecil IV.1.3 Analisis Motivasi Kerja

  IV.2 Analisis Tabel Silang

  IV.3 Analisis Korelasional

  IV.4 Uji Hipotesis

  IV.5 Pembahasan

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan V.2 Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN 1. Lembar Catatan Bimbingan Skripsi 2. Kuesioner Penelitian 3. Tabel Front Cobol 4. Tabel Data Mentah Kegiatan Komunikasi Kelompok Kecil (X) dan Motivasi Kerja (Y) 5. Surat Izin Penelitian 6. Surat Balasan Penelitian 7. Biodata Penulis

  DAFTAR TABEL

  12 Komitmen terhadap Tugas

  21 Penghargaan atas Hasil Kerja

  20 Instruksi dan Informasi yang diterima

  19 Pemahaman tentang Tujuan Perusahaan

  18 Keterlibatan dalam Proses Pengambilan Keputusan

  17 Hubungan Kerja dengan Rekan Kerja

  16 Rasa Saling Tergantung dalam Menyelesaikan Pekerjaan

  15 Norma Kelompok Sesama Anggota

  14 Pemagian Kelompok Kerja di PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun

  13 Jumlah Anggota Kelompok dalam Melaksanakan Pekerjaan

  11 Kesediaan Rekan Kerja dalam Menyelesaikan Masalah Pekerjaan

  1 Jenis Kelamin

  10 Hubungan Antara reka kerja didalam kelompok

  9 Personaliti Kelompok Kerja diantara Masing-masing Kelompok

  8 Pertemuan Ramah Tamah Membantu Kedekatan Antara Karyawan

  7 Intensitas Keikutsertaan dalam Pertemuan Ramah Tamah

  6 Frekuensi Pertemuan Ramah Tama h

  5 Pertemuan Antara Sesama Karyawan yang dilaksanakan oleh PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun

  4 Lama Bekerja

  3 Pendidikan

  2 Usia

  22 Penambahan gaji Kepada Karyawan yang Berprestasi

  23 Promosi Jabatan bagi Karyawan yang Berprestasi

  24 Pujian dan Motivasi dari Pemimpin

  25 Kesempatan Pelatihan dan Pengembangan Diri

  26 Kesempatan dalam Mengembangkan Karir

  27 Perolehan Imbalan

  28 Hubungan antara Rekan Kerja di dalam kelompok terhadao Penghargaan atas Hasil Kerja

  29 Hubungan Komitmen terhadap Tugas dalam Perolehan Imbalan

  30 Korelasi antara Hubungan kerja didalam kelompok terhadap Penghargaan terhadap Hasil Kerja

  31 Korelasi Koefisien Spearman Rho

  DAFTAR GAMBAR

  1 Proses Motivasi Individu

  2 Jenjang Kebutuhan Maslow

  3 Struktur Organisasi PT Tupperware Indonesia Cabang Medan Maimun