4. Variabel Brand Loyalty
NO Pernyataan
SS S
R TS STS
1. Saya akan tetap menggunakan
laptop Acer dibandingkan dengan merek yang lain.
2. Saya menjadikan Laptop Acer sebagai pilihan pertama saya dalam
memilih Laptop dibandingkan dengan produk lain yang sejenis.
3. Saya merasa puas setelah
menggunakan laptop Acer. 4.
Saya akan merekomendasikan Laptop Acer kepada orang lain.
5. Variabel Word Of Mouth
NO Pernyataan
SS S
R TS STS
1. Saya memberikan informasi tentang
laptop Acer kepada orang lain. 2.
Saya akan mempromosikan laptop Acer kepada orang lain.
3. Saya mendapatkan informasi tentang
laptop Acer dari orang lain.
6. Variabel Keputusan Pembelian
NO Pernyataan
SS S
R TS STS
1. Saya membeli laptop Acer karena
sesuai dengan kebutuhan saya. 2.
Saya membeli laptop Acer karena sesuai dengan keinginan saya.
3. Saya membeli laptop Acer setelah
membandingkan dengan merek lain.
4. Saya membeli laptop Acer karena
memiliki kualitas yang baik. 5.
Saya membeli laptop Acer karena harganya terjangkau.
6. Saya merasa puas setelah
menggunakan laptop Acer.
Universitas Sumatera Utara
2. Uji Validitas Pertama
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 88,8000
102,579 ,191
,909 VAR00002
89,6000 97,007
,549 ,903
VAR00003 90,1000
96,921 ,371
,908 VAR00004
90,3667 91,964
,601 ,902
VAR00005 89,2667
96,823 ,600
,902 VAR00006
89,3000 99,666
,375 ,906
VAR00007 89,8667
94,189 ,622
,901 VAR00008
89,7333 96,409
,635 ,902
VAR00009 89,5000
98,190 ,590
,903 VAR00010
89,8333 95,523
,617 ,902
VAR00011 89,6667
97,678 ,431
,905 VAR00012
90,0000 96,966
,649 ,902
VAR00013 89,9000
98,024 ,503
,904 VAR00014
89,9000 92,921
,631 ,901
VAR00015 89,9000
92,369 ,665
,900 VAR00016
89,6333 97,275
,706 ,902
VAR00017 90,8000
101,683 ,105
,914 VAR00018
90,0000 97,034
,578 ,903
VAR00019 90,0333
95,551 ,391
,908 VAR00020
89,4000 96,248
,610 ,902
VAR00021 89,8333
95,178 ,598
,902 VAR00022
89,8667 98,395
,399 ,906
VAR00023 89,7333
94,961 ,758
,900 VAR00024
89,4000 98,524
,394 ,906
VAR00025 89,5667
97,289 ,547
,903
Universitas Sumatera Utara
3. Uji Validitas Kedua
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00002 82,2000
92,510 ,534
,913 VAR00003
82,7000 92,700
,364 ,918
VAR00004 82,9667
88,102 ,562
,913 VAR00005
81,8667 91,982
,614 ,911
VAR00006 81,9000
94,852 ,381
,915 VAR00007
82,4667 89,568
,622 ,911
VAR00008 82,3333
91,540 ,652
,911 VAR00009
82,1000 93,266
,612 ,912
VAR00010 82,4333
90,875 ,617
,911 VAR00011
82,2667 92,685
,453 ,914
VAR00012 82,6000
92,041 ,672
,911 VAR00013
82,5000 93,155
,517 ,913
VAR00014 82,5000
87,638 ,675
,909 VAR00015
82,5000 87,293
,697 ,909
VAR00016 82,2333
92,806 ,684
,911 VAR00018
82,6000 92,524
,564 ,912
VAR00019 82,6333
91,757 ,366
,919 VAR00020
82,0000 91,586
,610 ,911
VAR00021 82,4333
90,461 ,604
,911 VAR00022
82,4667 93,361
,423 ,915
VAR00023 82,3333
90,161 ,773
,909 VAR00024
82,0000 94,138
,369 ,916
VAR00025 82,1667
92,075 ,592
,912
Universitas Sumatera Utara
4. Tabulasi Jawaban Responden