BAB III PEMBAHASAN
A. Pengertian Public Relations
Public Relations lahir di Amerika Serikat. Negara tersebut merupakan Negara demokrasi dengan sistem pemerintahan oleh rakyat, dari rakyat dan untuk
rakyat. Public Relations yang bisa tumbuh dan berkembang dimana rakyatnya mempunyai hak dan kewajiban yang sama dan dimana terdapat selang harga
menghargai antara sesama rakyat. Pelopor Public Relations di Amerika Serikat ialah Ivy Ledbett Lee ia adalah anak seorang Menteri di Geogania. Kegiatannya
dalam bidang Public Relations dimulai pada tahun 1906, dimana industri batu bara di Amerika Serikat mengalami kesulitan disebabkan pemogokan para buruh.
Pada waktu itu Lee adalah seorang wartawan. Ia kemudian menawarkan jasanya kepada pimpinan industri untuk keuntungan kedua belah pihak. Pada prinsipnya
Lee melakukan keterbukaan sehingga kedua belah pihak antara pimpinan dengan
buruh merasa saling tidak dirugikan. Suwardi Lubis, 2002 : 7
Pengertian Public Relations menurut Cultip didalam bukunya Effetive Public Relations adalah Komunikasi dan interprestasi komunikasi-komunikasi
dan gagasan dari suatu lembaga kepada publiknya dan komunikasi dari keterangan gagasan–gagasan dan opini–opini dari publik tersebut kepada
lembaga, dengan usaha–usaha yang sungguh-sungguh untuk membina kepentingan bersama dan ini mencapai kesesuaian yang harmonis dengan
lembaga dan lingkungannya Suwardi Lubis, 2000 : 15.
Universitas Sumatera Utara
Menurut J.C.Seidel, Public Relations adalah Proses yang kontinu dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh good will dan pengertian dari para
langganannya, pegawai dan publik dengan mengadakan analisa dan perbaikan- perbaikan terhadap diri sendiri Soemirat dan Ardianto, 2004 : 12.
Defenisi lainnya; Frank Jefkins dalam bukunya Public Relations in World Marketing mengatakan bahwa Public Relations adalah suatu sistem komunikasi
untuk menciptakan kemauan baik.Soemirat dan Ardianto, 2004 : 13. Sedangkan menurut Edward L Bernays dalam bukunya Public Relations
mengemukakan defenisi Public Relations kedalam 3 unsur penting yaitu: memberi penerangan kepada rakyat, mempengarahi rakyat dan mempersatukan
rakyat dengan rakyat. Suwardi Lubis, 2000 : 15 Fraser P.Seitel, Seorang Wakil Presiden Senior dan Direktur umum Bank
Manhanttam dalam bukunya The Pratice of Public Relations, Public relations adalah fungsi manajemen yang membantu menciptakan dan saling memelihara
alur komunikasi, pengertian, dukungan, serta kerja sama suatu organisasi dengan publiknya dengan ikut terlibat dalam menangani masalah-masalah atai isu-isu
manajemen.Soemirat dan Ardianto, 2004 : 13 Menurut Tony Greneer dalam bukunya public relations adalah
“presentasi positif suatu organisasi kepada keseluruhan publiknya”. Dengan kata lain, mengatur cara bagaimana anda menampilkan diri anda sendiri – dan
ditampilkan –dalam rangka mengetahui bagaimana cara orang berpikir tentang anda 1995 : 4.
Universitas Sumatera Utara
B. Fungsi Public Relations