Penggunaan Portal Garuda Kondisi Portal Garuda Waktu Yang Digunakan Saat Melakukan Akses Informasi Pada Portal Garuda

25 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Responden

Sesuai uraian bab sebelumnya, yang menjadi responden pada penelitian ini adalah mahasiswa PascaSarjana Layanan Digital Perpustakaan USU yaitu 85 responden. Kuesioner yang disebarkan sebanyak 85 eksemplar dan yang kembali sebanyak 85 eksemplar. Hasil dan pembahasanakan diuraikan pada bab ini berdasarkan data otentik yang telah diperoleh dari lapangan.

4.2 Analisis Deskriptif

Analisis Deskriptif dalam pembahasan ini berdasarkan indikator-indikator yang di ukur, yaitu:

4.2.1 Penggunaan Portal Garuda

Adapun tanggapan responden terhadap penggunaan Portal Garuda dapat dilihat pada tabel 4.1 berikut : Tabel 4.1 : Penggunaan Portal Garuda Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi F Persentasi Apakah saudara pernah menggunakan Portal Garuda Jika ya, diminta ketersediaannya untuk mengisi kuesioner selanjutnya 85 100 Jika tidak, tidak perlu diisi kembalikan kepada peneliti JUMLAH 85 100 26 Dari tabel 4.1 dapat diketahui bahwa 85 responden 100 mahasiswa pascasarjana pengguna Layanan Digital Perpustakaan USU menggunakan Portal Garuda. Berdasarkan data diatas dapat disimpulkan bahwa seluruh pengguna layanan digital Perpustakaan USU mengetahui Portal Garuda.

4.2.2 Kondisi Portal Garuda

Tanggapan responden terhadap kondisi Portal Garuda. adapun pendapat responden dapat dilihat pada tabel 4.2 berikut : Tabel 4.2 : Kondisi Layanan Pada Portal Garuda Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi F Persentasi Menurut saudara, bagaimakah kondisi layanan Portal Garuda Sangat bagus 13 15 Bagus 49 58 Kurang bagus 18 21 Tidak bagus 5 6 JUMLAH 85 100 Data tabel 4.2 menunjukkan bahwa dari 85 responden, 13 responden 15 menyatakan bahwa kondisi layanan Portal Garuda sangat bagus. Kemudian 49 responden 58 menyatakan kondisi layanan Portal Garuda bagus. Selanjutnya 18 responden 21 menyatakan kondisi layanan Portal Garuda kurang bagus, dan 5 responden 6 menyatakan kondisi layanan Portal Garuda tidak bagus. Berdasarkan data diatas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar 73 responden menyatakan kondisi layanan Portal Garuda bagus, dan hampir setengahnya 27 menyatakan bahwa kondisi layanan Portal Garuda kurang bagus. 27

4.2.3 Waktu Yang Digunakan Saat Melakukan Akses Informasi Pada Portal Garuda

Tanggapan responden mengenai waktu yang digunakan pada saat mengakses layanan Portal Garuda. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat pada tabel 4.3 berikut : Tabel 4.3 Waktu Mengakses Informasi pada Portal Garuda Pertanyaan Pilihan Jawaban Frekuensi F Persentasi Berapakah rata-rata waktu yang saudara pergunakan pada saat melakukan akses informasi pada Portal Garuda Lebih dari 2 jam 8 9 2 jam 9 11 1 jam 34 40 ≤ ½ jam 34 40 JUMLAH 85 100 Dari tabel 4.3 menunjukkan bahwa dari 85 responden, 8 responden 9 menyatakan bahwa waktu yang digunakan dalam mengakses informasi pada Portal Garuda adalah lebih dari 2 jam. Kemudian 9 responden 11 juga menyatakan bahwa waktu yang digunakan dalam mengakses informasi dalam Portal Garuda adalah 2 jam. Selanjutnya 34 responden 40 menyatakan waktu yang digunakan dalam mengakses informasi pada Portal Garuda adalah 1 jam, dan 34 responden 40 menyatakan bahwa waktu yang digunakan dalam mengakses informasi pada Portal Garuda adalah ≤12 jam. Berdasarkan data diatas, dapat disimpulkan bahwa pada umumnya 80 responden menggunakan waktu ≤ 1 jam dalam mengakses informasi pada Portal Garuda, selain itu sebagian kecil responden 20 menggunakan waktu ≥ 2 jam. 28

4.2.4 Kecepatan Pemanggilan Dokumen Pada Portal Garuda