BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Permasalahan
Kualitas merupakan salah satu yang menjadi daya tarik pembeli. Jika kualitas produk yang ditawarkan baik berkualitas tinggi tentu banyak orang yang
akan membeli. Sehingga perlu dilakukan pengendalian kualitas terhadap setiap produk-produk yang akan atau yang telah diproduksi agar dapat bersaing di pasar.
Metode pengendalian kualitas dapat dilakukan dengan cara statistik. Dengan melakukan pengecekan kecacatan pada atribut produk tersebut dengan teknik
sampling. Dimana produk yang akan diperiksa dilakukan dengan random. Kemudian dengan peta kontrol dapat dilakukan pengendalian kualitas terhadap
produk tersebut. Keadaan PTPN III Kebun Gunung Para saat ini menunjukkan dalam
melakukan pengolahan Rubber Smoked Sheet I RSS I, mutu yang dihasilkan ternyata selalu bervariasi dan untuk produknya masih saja terdapat produk diluar
dari RSS I yang mengartikan perusahaan kurang memenuhi spesifikasi standar mutu RSS I yang diterapkan sebagai produk utama oleh perusahaan. Hal ini
memerlukan penelitian untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi standar mutu Rubber Smoked Sheet I RSS I dan cara penanggulangannya agar
mutu Rubber Smoked Sheet I RSS I yang diproduksi dapat memenuhi standar yang ditetapkan.
Universitas Sumatera Utara
Produktifitas yang tinggi dengan kualitas produk yang baik adalah tujuan dari perusahaan, untuk mempertahankan kualitas produk Rubber Smoked Sheet I
RSS I agar mampu bersaing dan produk sesuai dengan beberapa karakteristik RSS I yang sudah ditetapkan diantaranya yaitu harus bebas gelembung-
gelembung udara, tidak ada bekas jamur, dan bebas dari kotoran. Untuk itu, perlu diterapkan metode pengendalian kualitas statistik Statistical Quality Control
SQC.
1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah di uraikan diatas maka pokok permasalahan yang di dapat adalah pengukuran terhadap faktor-faktor yang
mempengaruhi mutu Rubber Smoked Sheet I RSS I. Adapun perumusan masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah
menganalisis kualitas Rubber Smoked Sheet I RSS I dengan menggunakan Statistical Quality Control SQC untuk atribut RSS I yang menjadi standar
kualitas perusahaan untuk produknya, yaitu dengan melihat kecacatan yang ada pada lembaran sheet tidak ada gelembung-gelembung udara, tidak ada bekas
jamur, dan bebas dari kotoran dimana ketiga atribut tersebut merupakan atribut kecacatan yang sering mengganggu kualitas Rubber Smoked Sheet di PTPN III
Kebun Gunung Para.
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian