Judul Unit Judul Unit : Berkomunikasi Melalui Telepon Formulir Judul Unit : Menyediakan Layanan Housekeeping untuk Tamu Formulir

II. KESELAMATAN KERJA

Soal praktik dikerjakan dengan memenuhi kaidah-kaidah kesehatan dan keselamatan kerja yang berlaku di tempat kerja.

III. DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN, DAN BAHAN A.

Judul Unit : Memproses Reservasi Kode Unit : PAR.HT02.017.01 No. Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 Alat 1. Meja dan Kursi atau Counter Kayu 1 2. Pulpen Plastik Logam 1 3. Pensil Kayu 1 4. Penggaris Mika 1 5. Penghapus Karet 1 6. Rak Reservasi Kayu 1 7. Map Kertas 1 8. Perforator Pelubang kertas Besi 1 9. Lemari Arsip Reservasi Besi 1 10. Room Rate List Kertas 1 11. Telepon 2 Formulir 1. Reservation Form Cetakan 1 2. Reservation Rack Slip Cetakan 1 3. Reservation Chart Cetakan 1 4. Reservation Diary Cetakan 1 5. Expected Arrival List Cetakan 1 6. Confirmation letter Cetakan 1

B. Judul Unit

: Menyediakan Layanan Akomodasi Reception Kode Unit : PAR.HT02.018.01 No. Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 Alat 1. Reception Counter Kayu 1 2. Rak Kamar Room Rack Kayu dan Stainless Steel 1 1 3. Bolpoint Plastik Logam 1 4. Kunci Kamar Stainless Steel 1 Formulir 1. Registration Form Cetakan 1 2. Guest Card Cetakan 1 3. Breakfast Voucher Cetakan 1 4. Guest Bill Cetakan 5. Guest SlipRoom Rack Slip Karton manila 1 4418-P1-1516 Hak Cipta pada Kemdikbud SPK-29 6. Cash Receipt Cetakan 1 7. Arrival FormBook CetakanBuku 1 8. Departure FormBook CetakanBuku 1

C. Judul Unit : Berkomunikasi Melalui Telepon

Kode Unit : PAR.HT02.022.01 No. Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 A. Alat 1. Reception Counter Kayu 1 2. Rak Kamar Room Rack Kayu dan Stainless Steel 1 1 3. Bolpoint Plastik Logam 1

B. Formulir

1. Message Form Cetakan 1 2. Wake Up Call Sheet Cetakan 1 3. Long Distance Call Sheet IDD Call Sheet Cetakan 1

D. Judul Unit : Menyediakan Layanan Housekeeping untuk Tamu

Kode Unit : PAR.HT02.026.01 No. Nama AlatKomponenBahan Spesifikasi Jumlah Keterangan 1 2 3 4 5 A. Alat 1. Extra bed Busa 1 2. Pillow Dacron 1 3. Sheet Kain 1 4 Pillow Cases Kain 5 Blanket Kain

B. Formulir

1. Guest Loan Item Cetakan 1 2. Loan Item Request Form Cetakan 1 3 Log Book Buku 1

E. Judul Unit : Membersihkan LokasiArea dan Peralatan