43 Diagram Proses Penyampaian Pesan dalam Word of
Mouth:
Gambar 2.1 Diagram Proses Penyampaian Pesan
B. Kerangka Pemikiran
Berikut ini adalah kerangka pemikiran yang menggambarkan hubungan komponen pembentuk Word of Mouth Gethok Tular
berdasarkan indikator lawan bicara terhadap tindakan setelah melakukan pembicaraan tersebut di Bank Pasar Klaten.
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran
INDIKATOR LAWAN BICARA
Sender
Encoding Decoding
Receiver
Media
Message
Response Feedback
Noise
TINDAKAN SETELAH
MELAKUKAN PEMBICARAAN
44 Dari model di atas dapat dijelaskan bahwa tindakan setelah
melakukan pembicaraan sebagai variabel terikat dependent variable dipengaruhi oleh komponen pembentuk Word of Mouth
Gethok Tular yaitu indikator lawan bicara sebagai variabel bebas independent varieble.
Penelitian ini akan melihat sejauh mana variabel independen dapat mempengaruhi variabel dependen untuk menciptakan Word of
Mouth Gethok Tular di Bank Pasar Klaten.
45
BAB III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan 1. Sejarah PD. BPR Bank Pasar Klaten
Sejarah Perusahaan Daerah Bank Pasar Kabupaten Dati II Klaten tidak dapat dipisahkan dari sejarah hari jadi pemerintah
Daerah Kabupaten Klaten. Pemerintah Daerah Kabupaten Klaten dibentuk berdasarkan
Undang-Undang No. 22 th. 1948 juncto Undang-Undang No. 13 th. 1950 dan Peraturan Pemerintah No. 32 th. 1950.
Pemilihan anggota DPRDS Kabupaten Klaten dilakukan tanggal 28 September 1950, sedang pelantikan anggota DPRDS tersebut
dilakukan pada tanggal 28 Oktober 1950. Dengan pelantikan anggota-anggota DPRDS tersebut resmilah berdirinya Pemerintah
Daerah Otonom dengan aparat Pemerintah bidang, Legistaif – DPRDS menggantikan Badan perwakilan Rakyat.
Eksekutif DPRDS menggantikan Badan Eksekutif. Setelah Pemerintahan Daerah Kabupaten Klaten berdiri, maka pada
tanggal 1 Agustus 1951 dibuatlah Peraturan Daerah Kabupaten Klaten tentang pendirian Bank Pasar yaitu PERDA No.
12PerDPRD’51 tanggal 1 Agustus 1951. Sebagai pelaksana dari pada Peraturan Daerah tersebut oleh Dewan Pemerintah Daerah
Sementara Kabupaten Klaten dibuatlah Anggaran Dasar dan
Kategori