92 kedalam komputer dan mengeprint pada buku pelanggan sebagai
bukti telah terjadi transaksi.
C. Analisis dan Pembahasan
Pada bab ini akan disajikan analisis dan pembahasan terhadap data-data yang diperoleh dari para pengguna jasa Bank Pasar Klaten,
yang bertujuan untuk mengetahui dan memecahkan permasalah yang diajukan dalam penelitian ini. Dalam penelitian ini, jumlah sampel yang
digunakan adalah sebanyak 100 orang dari jumlah pengguna jasa yang ada. Penentuan sampel pengguna jasa Bank Pasar ini dilakukan
dengan Purposif Sampling yaitu pemilihan sampel yang berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tertentu yang diambil berdasarkan tujuan
penelitian Singarimbun dan Effendi, 1989:169. sebelum data tersebut dianalisis, akan dijelaskan terlebih dahulu deskripsi mengenai identitas
responden.
1. Deskripsi Identitas Responden
a. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 3.1
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin
Jumlah Orang Prosentase
Laki-laki 52
52 Perempuan
48 48
Jumlah 100
100 Sumber data: Data diolah dari kuesioner, 2010
Berdasarkan Tabel 3.1 dapat diketahui bahwa jumlah
responden penelitian terdiri dari laki-laki sebesar 52 dan perempuan sebesar 48 . Jumlah responden laki-laki dan
93 perempuan disini hampir seimbang namun tetap mayoritas laki-
laki karena responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuesioner ini adalah kepala keluarga.
b. Deskripsi Responden Berdasarkan Usia Tabel 3.2
Deskripsi Responden Berdasarkan Usia Usia
Jumlah Orang Prosentase
25 tahun 5
5 26-35 tahun
23 23
36-45 tahun 30
30 46-55 tahun
35 35
56 tahun 7
7 Jumlah
100 100
Sumber data: Data diolah dari kuesioner, 2010 Berdasarkan Tabel 3.2 dapat diketahui bahwa berdasarkan usia
dari 100 orang responden yang berartisipasi dalam penelitian ini mayoritas berusia 46-55 tahun sebanyak 35 orang 35 .
Sedangkan untuk usia responden lain yang berpartisipasi dalam penelitian ini yaitu responden yang berusia 36-45 tahun
sebanyak 30 orang 30 , responden dengan usia 26-35 tahun sebanyak 23 orang 23 , responden dengan usia 56 tahun
sebanyak 7 orang 7 , dan responden dengan usia 25 tahun sebanyak 5 orang 5 .
94 c. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Tabel 3.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Sumber data: Data diolah dari kuesioner, 2010 Berdasarkan Tabel 3.3 dapat diketahui bahwa berdasarkan jenis
pekerjaan dari 100 orang responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini mayoritas bekerja pada jenis pekerjaan swasta
sebanyak 23 orang 23 . Sedangkan untuk jenis pekerjaan lain jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini
yaitu pekerja pedagang dan petani sebesar 21 orang 21 , Buruh sebanyak 16 orang 16 , pegawai sebanyak 10 orang
10 , dan PNS sebanyak 9 orang 9 .
d. Deskripsi Responden Berdasarkan Jumlah Penghasilan Tabel 3.4
Deskripsi Responden Berdasarkan Jumlah Penghasilan
Sumber data: Data diolah dari kuesioner, 2010 Jenis
Pekerjaan Jumlah Orang
Prosentase PNS
9 9
Pegawai 10
10 Pedagang
21 21
Buruh 16
16 Petani
21 21
Swasta 23
23 Jumlah
100 100
Jumlah Penghasilan
Jumlah Orang Prosentase
100.000-300.000 14
14 301.000-500.000
41 41
Di atas 500.000 45
45 Jumlah
100 100
95 Berdasarkan Tabel 3.4 dapat diketahui bahwa berdasarkan
bahwa berdasarkan jumlah penghasilan dari 100 orang responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini mayoritas
memiliki jumlah penghasilan di atas 500.000 sebanyak 45 orang 45 . Sedangkan untuk jumlah penghasilan responden lain
yaitu berpenghasilan 301.000-500.000 sebanyak 41 orang 41, dan responden yang berpenghasilan 100.000-300.000
sebanyak 14 orang 14 .
2. Uji Instrumen Penelitian