Pengaruh handling objection terhadap pembelian murabahah

B. Keterbatasan Penelitian

Dalam penelitian ini terdapat beberapa keterbatasan penelitian antara lain: 1. Jumlah sample yang diambil pada penelitian ini hanya terbatas pada 60 orang nasabah saja, dikarenakan nasabah pembiayaan Bank Syariah Mandiri ada yang sudah selesai perihal pembiayaan dan pindah keluar kota. 2. Data yang didapatkan dari bank hanya sedikit, dikarenakan banyak kerahasiaan mengenai informasi nasabah yang harus dijaga oleh pihak bank.

C. Saran

1. Bagi pihak Bank Syariah Mandiri KCP Wirobrajan diharapkan lebih memperhatikan tenaga personal selling dalam hal komunikasi yang perlu ditingkatkan dan penyesuaian bahasa dengan setiap nasabahnya. Selain itu personal selling dapat meningkatkan penjualan produk yang ditawarkan, sehingga mampu meningkatkan nasabah untuk melakukan pembelian berulang. 2. Bagi pihak Bank Syariah Mandiri KCP Wirobrajan diharapkan mampu untuk mendukung fasilitas khususnya pada alat transportasi yang digunakan tenaga marketing untuk meningkatkan kinerja tenaga personal selling itu sendiri. DAFTAR PUSTAKA 1. BUKU Abdul, Gofur Anshori. 2009. Hukum Perbankan Syariah. Bandung: Refika Aditama. Engel James. 1994. Perilaku Konsumen. Jakarta: Bina Rupa Aksara. Jilid 1. Cetakan keenam. Ghazali, Imam, 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21. Edisi 7. Semarang: Badan Penerbit UNDIP. Hamidi, 2010. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang: UMM Press. Cetakan ke-3. Idri. 2015. Hadis Ekonomi dalam Perspektif Hadis Nabi. Jakarta: Prenadamedia Group. Imam Ghozali. 2009. Aplikasi Multivariate dengan SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Iska, Syukri. Sistem Perbankan Syariah Di Indonesia Dalam Perspektif Fikih Ekonomi. Yogyakarta: Fajar Media Press. Kasmir. 2004. Manajemen Perbankan. Jakarta: Rajawali Press. ---------. 2004. Pemasaran Bank. Cetakan Keempat. Edisi Revisi. Jakarta: Kencana. Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Edisi Kesebelas. Jilid 2. dialihbahasakan oleh Benyamin Molan. Jakarta: Indeks. ------. 2004. Dasar-dasar Pemasaran. Edisi Kesembilan. yang dialihbahasakan oleh Alexander Sindoro. Jakarta: Indeks. ------. Philip dan Gary Amstrong. 2003. Dasar-dasar Pemasaran. Edisi Kesembilan. dialihbahasakan oleh Alexander Sindoro. Jakarta: Indeks. ------. Philip. 2000. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Edisi Kesembilan. dialihbahasakan oleh Alexander Sindoro. Jakarta: Indeks. ------. Philip. 1996. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Edisi Kesembilan. dialihbahasakan oleh Alexander Sindoro. Jakarta: Indeks.

Dokumen yang terkait

Pelaksanaan Akad Pembiayaan Murabahah Al-Wakalah Pada Pembiayaan Warung Mikro Di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Medan

12 112 139

Murabahah Sebagai Bentuk Pembiayaan Personal Pada Bank Syariah (Studi Kasus Bank Sumut Syariah)

3 46 106

ANALISIS SISTEM DAN PROSEDUR AKUNTANSI PEMBIAYAAN MURABAHAH MIKRO (Studi Kasus pada Bank Syariah Mandiri KCP Sumbawa)

3 21 16

ANALISIS AUDIT INTERNAL BERBASIS RISIKO PEMBIAYAAN MURABAHAH “WARUNG MIKRO” PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI KCP PANAKKUKANG MAKASSAR

0 26 18

Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Warung Mikro Dalam Upaya Menarik Minat Nasabah (Studi Kasus Pada Bank Syariah Mandiri Kcp Cilandak)

1 37 124

Faktor Faktor Yang Menghambat Nasabah Mengembalikan Pembiayaan Warung Mikro Bsm (Studi Pada Warung Mikro Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Ciledug, Kantor Cabang Cipulir Dan Kantor Cabang Pembantu Bintaro Sektor Iii)

0 9 110

ANALISIS PERENCANAAN PENYALURAN PEMBIAYAAN MIKRO SEBAGAI PRODUK DEBT BASED FINANCING BERBASIS PRUDENTIAL PRINCIPLE (Studi Kasus pada PT Bank Syariah Mandiri Warung Mikro KCP Sukoharjo, Kartasura, Surakarta).

0 0 16

PENGARUH NILAI MARGIN PEMBIAYAAN TERHADAP MINAT NASABAH PADA PRODUK WARUNG MIKRO BANK SYARIAH MANDIRI KCP UNGARAN TUGAS AKHIR - PENGARUH NILAI MARGIN PEMBIAYAAN TERHADAP MINAT NASABAH PADA PRODUK WARUNG MIKRO BANK SYARIAH MANDIRI KCP UNGARAN - Test Reposi

0 0 98

ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL PRODUK MURABAHAH TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH PEMBIAYAAN MIKRO (Studi Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pringsewu) - Raden Intan Repository

0 25 134

BAB II TINJAUAN UMUM PENYELESAIAN NASABAH BERMASALAH DALAM PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA BANK SYARI’AH MANDIRI KCP BELITANG - Penyelesaian Nasabah Bermasalah Dalam Pembiayaan Murabahah Pembelian Kebun Karet di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Belit

0 0 56