c. Jaminan Sosial
Jaminan sosial memberikan perhatian dan pelayanan kepada setiap pegawai. Adapun jaminan sosial yang diberikan kepada pegawai antara lain :
1. Jasa Asuransi Jasa asuransi diberikan bagi setiap pegawai mengganti pendapatan yang hilang
pada saat kematian atau seseorang tidak mampu bekerja secara normal. Asuransi yang diberikan kepada Pegawai PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom
Sumatera Utara Bagian Barat adalah asuransi kesehatan. 2. Taperum Tabungan Perumahan
Taperum Tabungan perumahan merupakan tabungan yang diberikan kepada pegawai yang sudah pensiun, dipotong dari gaji setiap bulannya.
d. Kantin
PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat memiliki satu buah kantin yang menjual makanan berat, makanan ringan, berbagai
jenis minuman. Dengan adanya kantin, para pegawai dapat dengan mudah memperoleh makanan dan minuman baik untuk sarapan maupun untuk makan
siang.
e. Kendaraan Dinas
Kendaraan dinas merupakan alat bantu untuk kelancaran pelaksanaan tugas agar meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan perusahaan kepada
masyarakat. Kendaraan dinas berupa mobil. Pemakaian kendaraan dinas berlaku selama pegawai masih berstatus sebagai Pegawai yang aktif belum pensiun.
f. Polsus Poliklinik Khusus
Polsus Poliklinik khusus merupakan layanan kesehatan yang disediakan PT. Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat. Setiap
Pegawai yang berobat di Polsus Poliklinik khusus ditangani oleh dokter umum. Layanan yang diberikan seperti check up, operasi gigi, memberikan obat yang
telah diresep oleh dokter serta menangani penyakit ringan. Setiap Pegawai yang berobat di Polsus Poliklinik khusus tidak dikenakan biaya gratis.
Sumber : PT.Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat. 2015
C. PRODUKTIVITAS
Produktivitas merupakan salah satu hal yang paling pokok dalam pencapaian suksesnya perusahaan, karena itu manusia sebagai salah satu faktor produksi yang
merupakn penggerak faktor-faktor lainnya harus dapat dirangkum menjadi satu kesatuan di dalam melaksanakan proses produksi dalam perusahaan yang paling
efektif dan efisien. Efisien adalah usaha pada produksi untuk memberantas segala pemborosan bahan dan tenaga kerja maupun gajala yang merugikan Ndraha,
2006. Sedangkan produktivitas merupakan perbandingan secara ilmu hitung antar
jumlah yang dihasilkan dengan jumlah setiap sumber yang digunakan selama produksi berlangsung. Ada sebagian orang beranggapan bahwa produk sama
dengan produktivitas, padahal masing-masing mempunyai pengertian yang berbeda Ndraha, 2006.
Melalui pengembangan sumber daya manusia dapat meningkatkan produktivitas pegawai sehingga dapat terbentuk tenaga kerja yang produktif, terampil dan
professional yang bekerja secara efektif dan efisien karena sumber daya manusia