1. Produktivitas mengandung pengertian sikap mental yang selalu
mempunyai pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan hari esok lebih baik dari hari ini.
2. Secara umum produktivitas mengandung pengertian perbandingan antara
hasil yang dicapai dengan seluruh sumber daya yang digunakan. Melihat pendapat-pendapat diatas dapat dikatakan bahwa Produktivitas adalah
perbandingan antara hasil suatu pekerjaan pegawai dengan pengorbanan yang telah dikeluarkan.
D. Metode Penelitian
1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dan kuantitatif. Penelitian metode kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami
fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan, dll., secara holistik, dan dengan cara deskripsi dalam
bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah Moloeng, 2004:6. Sedangkan penelitian
metode kuantitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu
Sugiyono, 2009: 14. Adapun variabel yang dihubungkan dalam penelitian ini adalah variabel Fasilitas Perlengkapan Kanto, variabel Fasilitas Mesin-mesin
Kantor, variabel Fasilitas Teknologi dan Informasi Kantor, variabel Fasilitas Prasarana Kantor, dan Variabel Produktivitas karyawan.
2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di PT. Telkom Divre Regional I Sumut Barat, Jalan Prof. H.
M. Yamin SH, No.2 Medan dan Penelitian dilakukan pada bulan April 2015. 3.
Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan skala likert yaitu skala yang digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Situmorang dan Lutfi, 2012:6.
Skala likert akan menjabarkan variabel yang akan diukur menjadi indikator variabel. Kemudian indikator variabel tersebut digunakan sebagai dasar dalam
menyusun instrument yang dapat berupa pertanyaan dan pernyataan Sugiyono, 2006:98.
Tabel 3.1 Instrument Skala Likert
No Jawaban
Skor
1 Sangat Setuju
5 2
Setuju 4
3 Netral
3 4
Tidak Setuju 2
5 Sangat Tidak Setuju
1 Sumber : Sugiyono 2006:98
4. Jenis Data
Penelitian menggunakan 2 dua jenis data di dalam melakukan penelitian untuk membantu memecahkan masalah, yaitu :
1. Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan daftar pertanyaan atau
pernyataan dalam bentuk kuesioner yang dibagikan kepada Pegawai PT.Telkom Divisi Regional I Wilayah Telkom Sumatera Utara Bagian Barat
2. Data sekunder
data-data yang diperoleh dari sumber-sumber lain atau literatur-literatur yang berkaitan dengan permasalahan yang diajukan dalam penelitian.
5. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan dengan dua cara, yaitu :
1. Kuesioner
Kuesioner adalah teknik pengumpulan data dengan cara memberikan daftar pernyataan yang diberikan secara langsung kepada responden.
2. Studi Pustaka
Studi pustaka adalah teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca, dan mempelajari berbagai macam buku, jurnal dan informasi dari internet yang
berhubungan dengan penelitian.
E. METODE ANALISIS DATA
