Jenis Penelitian Waktu dan Tempat Penelitian

40

D. Definisi Operasional Variabel

Variabel “Persepsi Konsumen Mengenai Warung Makan I ndomie di Wiliyah Mrican” yaitu suatu tahapan perhatian konsumen terhadap warung makan indomie terutama dalam hal bauran pemasaran, yang terdiri dari produk product, harga price, promosi promotion, tempat place, karyawan people, proses proccess, bukti f isik physical evidence.

E. Teknik dan I nstrumen Penelitian

1. Metode Pengumpulan Data

Untuk penelitian skripsi Persepsi Konsumen Terhadap Warung Makan indomie di Mrican metode pengumpulan data menggunakan kusioner Menurut Buchari 2006:128 angket adalah daftar pertanyaan yang diberikan kepada orang lain bersedia memberikan respons responden sesuai dengan permintaan pengguna. Tujuan penyebarn angket aialah mencari informasi yang lengkap mengenai suatu masalah dn responden tanpa merasa khawatir bila responden memberikan jawaban yang tidak sesuai dengan kenyataan dan pengisian daftar pertanyaan. Kusioner ini ditujukan kepada pengunjung konsumen warung makan indomie di wilayah Mrican yang ditemui peneliti. Kusioner yang digunakan menggunakan skala rating mengenai variabel yang terkait . 41

2. I nstrumen Penelitian

I nstrumen penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini adalah dengan memberikan angket kuesioner kepada konsumen yang sedang membeli di warung makan indomie tersebut. Menurut Sugiyono 2010: 199, kuesioner atau angket adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Kuesioner ini merupakan angket tertutup dengan pemberian chek list yang berisi butir-butir pertanyaan, untuk memberi tanggapan oleh responden konsumen tentang bauran pemasaran. Langkah - langkah yang digunakan dalam menyusun instrumen penelitian sebagai berikut. a. Mendef inisikan konstrak, berarti membatasi variabel yang akan diukur. Konstrak dalam penelitian ini adalah bauran pemasaran yang dilakukan warung makan indomie di wilayah Mrican b. Menyidik faktor, yaitu faktor-faktor dari variabel diatas dijabarkan menjadi faktor-faktor yang akan diukur. Faktor-faktor dijadikan tolak ukur untuk menyusun instrumen berupa pernyataan yang di tunjukan kepada responden. Berupa bauran pemasaran dijadikan faktor utama. c. Menyusun pernyataan-pernyataan berdasarkan pada isi faktor. Faktorfaktor dijabarkan menjadi butir-butir pernyataan. Untuk memberikan gambaran secara menyeluruh mengenai angket yang digunakan dalam penelitian ini, berikut