B. Visi dan Misi Hotel UNY
Adapun Visi dan Misi yang tertuang dalam Company Profile pada UNY Hote Yogyakarta adalah menjadi hotel bintang tiga di Yogyakarta
yang paling diminati oleh para tamu selama-lamanya.
Visi
UNY Hotel Yogyakarta berusaha mempertahankan image-nya menjadi pilihan utama hotel bintang tiga di Yogyakarta.
Misi
1. Meningkatkan Kualitas pelayanan dan produknya agar tetap bertahan
di Industri perhotelan dalam posisi yang baik. 2.
Meningkatkan kualitas produk dan layanan dengan melampaui ekspektasi dari para tamu dan berbagai aspirasi dari pada Stakeholder.
3. Untuk membangun landasan yang kokoh, inovatif dan juga
keunggulan kompetitif yang berbasis pada pelanggan dengan mendifinisikan ulng dan terus
– menerus dilakukan peningkatan pada bidang-bidang berikut:
a. Produk dan Layanan Hotel
b. Standarisasi kegiatan Operasional
c. Keputusan Manajemen dalam proses bisnis
d. Sistem Manajemen Property
4. Menjadikan Lingkungan Bisnis yang bersahabat dan komunitas sosial
yang peduli terhadap operasi hotel Nasional PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
C. Struktur Organisasi Hotel UNY
Agar suatu perusahaan dapat menjalankan manajemen dengan baik, maka perlu ada struktur organisasi yang jelas. Struktur organisasi
menunjukkan ada tidaknya hubungan antara bagian-bagian organisasi serta batas-batas wewenang dan tanggung jawab masing-masing bagian.
Dengan demikian perusahaan dapat mencapai tujuan yang diharapkan secara efektif dan efisien.
Struktur organisasi Hotel UNY adalah organisasi dengan siatem sentralisasi, dimana semua kegatan perusahaan secara langsung ditangani
oleh General Manager. Pada struktur organisasi Hotel UNY pemilik menjabat sebagai direktur utama, sedangkan general manager dipegang
oleh orang lain. Struktur organisasi hotel UNY dapat dilihat pada gambar 4.1.
3 4
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Hotel UNY
General Manager Dewi Asmarawati
Accounting Manager Sidik Karmani
HOM Tri Yulianto
Sales Manager Ike Yuli P
Front Office Noviyani
Housekeeping Bawa Wisnu
FB Product Suprapto
HRM FBS
Lenno Enginering
Wahida Security
Maryono
Direktur Utama
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Kategori