Metode Pengumpulan Data METODE PENELITIAN

Fasilitas UNY Hotel yang juga sebagai Convention Hotel, sangat representatif untuk mengadakan kegiatan MICE, Wedding, Wisuda dan kegiatan berskala besar lainnya karena telah didukung dengan 130 Kamar dengan 5 Type, Standard, Superior, Deluxe, Executive dan Suite, Ballroom berkapasitas 600 orang, 5 Meeting Room dan 2 Restaurant yang dapat dimanfaatkan secara bersama-sama, Business Centre, Butik, Drugstore dan ketersediaan lahan parkir yang sangat memadai di dalam area hotel serta view kamar langsung ke Gunung Merapi – Merbabu dan Sindoro-Sumbing memberikan sensasi tersendiri yang dapat anda nikmati langsung dari tempat tidur anda. Fasilitas yang terdapat di tiap kamar hotel UNY yaitu: AC, LCD, Coffee Maker, Bath Up, Hot Water, Magnetic Card Door Lock System, Telephone, Laundry, Room Service 24 Hours UNY Hotel berhasil menghadirkan Hotel berbintang di tengah kampus yang memiliki imej bersih, ramah, sopan, aman dan nyaman dengan pelayanan yang Smart dan Profesional sesuai dengan Slogan UNY Hotel ” Good Partner , Serve Better “. Type Kamar yang tersedia di Hotel UNY Standard Rp. 400.000,- NetRoomNight 33 Room Superior Rp. 500.000,- NetRoomNight 18 Room Deluxe Rp. 600.000,- NetRoomNight 57 Room Executive Rp. 750.000,- NetRoomNight 20 Room Executive Suite Rp. 1.500.000,- NetRoomNight 2 Room PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

B. Visi dan Misi Hotel UNY

Adapun Visi dan Misi yang tertuang dalam Company Profile pada UNY Hote Yogyakarta adalah menjadi hotel bintang tiga di Yogyakarta yang paling diminati oleh para tamu selama-lamanya. Visi UNY Hotel Yogyakarta berusaha mempertahankan image-nya menjadi pilihan utama hotel bintang tiga di Yogyakarta. Misi 1. Meningkatkan Kualitas pelayanan dan produknya agar tetap bertahan di Industri perhotelan dalam posisi yang baik. 2. Meningkatkan kualitas produk dan layanan dengan melampaui ekspektasi dari para tamu dan berbagai aspirasi dari pada Stakeholder. 3. Untuk membangun landasan yang kokoh, inovatif dan juga keunggulan kompetitif yang berbasis pada pelanggan dengan mendifinisikan ulng dan terus – menerus dilakukan peningkatan pada bidang-bidang berikut: a. Produk dan Layanan Hotel b. Standarisasi kegiatan Operasional c. Keputusan Manajemen dalam proses bisnis d. Sistem Manajemen Property 4. Menjadikan Lingkungan Bisnis yang bersahabat dan komunitas sosial yang peduli terhadap operasi hotel Nasional PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI