IDENTIFIKASI KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN PEMBENTUKAN NILAI KOMPETITIF PERUSAHAAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM ”PEKALI 99” KECAMATAN PANJI KABUPATEN SITUBONDO

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u

b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i

l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u

b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.

.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id

.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.

j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d

aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t

t
hhtt

h

MANAGEMENT DAN
id
ca.cid.id IDENTIFIKASI KNOWLEDGE
ca.cid.id
ca.cid.PEMBENTUKAN
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j

j
j
j
.
e
e
e
NILAI KOMPETITIF
PADA .KOPERASI
SIMPAN PINJAM.une
u.n
nej.
nejPERUSAHAAN
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
b
”PEKALI
SITUBONDO
ili
idgigili
idgigili 99” KECAMATAN PANJI
idgigKABUPATEN
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp

h

(The Identification of Knowledge Management and Building Company Competitive
d
d Value on Koperasi Simpan
dPinjam ”PEKALI 99” Kecamatan
d Panji Kabupaten
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id Situbondo)
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
.unne
.unne
.unne
.unne

giigliiblib.u
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
Oleh
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
Mashudi
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt Arief
hhtt
NIM 070910202093

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
did
id.id ILMU ADMINISTRASI
PROGRAM
aj.ca.cSTUDI
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .BISNIS
.
.
.
j
j
j
e
e
e
ne
ne
neJURUSAN ILMU ADMINISTRASI
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
il
idgigFAKULTAS
idgigil
idgDAN
igil ILMU POLITIK p://:d
ILMU SOSIAL
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhttp
hhtt
UNIVERSITAS
JEMBER
2012

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

b u
idgiigliilib.
//:d
p //

giigliiblib.u
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

giigliiblib.u
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/
SKRIPSI

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
j. PEMBENTUKAN .une
IDENTIFIKASI
KNOWLEDGE
MANAGEMENT
nej.
nej.
neDAN
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
idgigili
idgigili
idgigili KOPERASI SIMPAN:/PINJAM
idgigili
NILAI /KOMPETITIF
PERUSAHAAN//d
PADA
/:d
/:d
//:d
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
:
t
t
t
p
tp
tp
htht”PEKALI
hthtPANJI
hthttp
99” KECAMATAN
KABUPATEN SITUBONDO

h

Competitive
d (The Identification of Knowledge
dd Management and Building
id
ca.cid.id
ca.cid.Company
a
aj.ca.ci .id Value on Koperasi eSimpan
aj.ca.ci .iPinjam
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.
.
e
e
e
”PEKALI 99”
Kecamatan
Panji Kabupaten un ej
ne
ne
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
liibli.b.un
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
Situbondo)
l
l
l
g
g
g
g
i
i
i
i
i
i
i
//d ig
://d/dig
://d/dig
://d/dig
p://d
hthtp
hthtp
hthtp
ttp:/
ttp:/
ttp:/

h

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
SKRIPSI
e
e
e
j.
n
u.n
nej.
nej. salah satu syarat ilib.bu.n
nemelengkapi
.bumemenuhi
.bguna
u
u
u
b
b
.
i
i
l
l
Diajukan
tugas
akhir
dan
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
untuk
menyelesaikan
Program
Studi
Ilmu
Administrasi
Bisnis
(S1)
t
t
t
hthttp
hthttp
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

dan mencapai gelar Sarjana Administrasi Bisnis

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI BISNIS
d
d
d
JURUSAN
aj.ca.ci .id ILMU ADMINISTRASI
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
FAKULTAS
ne
ne POLITIK
ne ILMU SOSIAL DAN
.bu.n
.bu.n
.bu.ILMU
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgJEMBER
UNIVERSITAS
igil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt2012

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
Oleh gilib
i
idigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
Mashudi
Arief

NIM 070910202093

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Skripsi ini sayailipersembahkan
untuk:
b
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
1.
Bapak
A.
Tolcha
Munir
dan
Ibu
Dewi
Fatimah
yang
telah
memberikan
kasih
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

ca.cid.id 2.
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
3.
p

d
aj.ca.ci .id 4.
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
5.
p

PERSEMBAHAN

sayang dan dorongan semangat untuk selalu belajar.

id.id saudara yang selalu amenghibur
id
Inka Rizqy Amaliyah
dan membantu
.ac.csebagai
. c.c.id

ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e j.
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
une
u
u
bli.bu.n
b
b
disetiap g
saat.
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idigi
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp Setyawati S.AB yang selalu
dan memberikan semangat
p
hNunik
hthttmenemani
hthttp dalam

h

setiap kesempatan.

ca.cid.id
a
.
j
a
a
.
.
.
e
e
e
j
nej
nej
.bu.n
.bu.n
u
une
u
b
bli.bu.n
b
i
i
i
ide, dan g
pengalaman.
l
l
l
i
i
i
i
i
idgigil
idigi
idgigil
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
ngopy (Muncrot,hhSandi
hTeman-teman
ttp Macan, Gareng, MbahhSuro,
http dll.) dan
http
.cid.id bersedia meluangkan waktu
.id.id bertukar pikiran,
Yudhistira M.P yang
j.acselalu
j.ac cuntuk

h

semua teman-teman Adni 07 yang telah memberikan pengalaman tak terlupakan.

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

ca.cid.id 6.
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

d
d
a
a
e
ne j.
nej.
.bu.n
u
b
.une dan Ilmu Politik Universitas
i
l
liibli.buSosial
FakultasigIlmu
Jember.
i
i
idgigili
ig
/:d
/:d
/
/
d
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

c.ci .id Ilmu Administrasi,
c.ci .idIlmu Administrasi Niaga,j.aJurusan
Almamater, Program
j.aStudi

ii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
u.n
ne
ne
ne Yang Maha Pemurah.
nemengajar (manusia) dengan
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.Yang
u
u
u
u
“Bacalah, danilituhanmulah
b
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
perantaraan
alam.
Dia
mengajarkan
kepada
manusia
apa
yang
tidak
diketahuinya.
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

MOTTO

(terjemahan QS Al Alaq ayat 3-5)*

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.
e
e
e
e
u.n
nej.
nej. bukan merupakan suatu
nejakhir,
nej.
.bu.n
.bu.n
.btujuan
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
“Knowledge
Management
namun
suatu
metode
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp
agar
selalu mempunyai
inovasi ”
p
p
hthttperusahaan
hthenergi
ttp untuk melakukan kreasihdan

h

(Widayana, 2005:5)**

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

Bandung:
d.idIndonesia. 2004. Al Qur’an danc.Terjemahannya.
d.id *) Departemen Agama Republik
d
d.id
i
i
i
.
.
c
c
aj.„Ali-Art.
aj.ac
aj.ca.ci .id
aj.ac
CV. Penerbit Jumanatul
c
.
.
.
.
j
j
j
j
a
e
e
e
e
n
n
ne
ne
ne Knowledge Management:
ne
.bu2005.
.bu.n
.bu.n
.bu.meningkatkan
u
u
u
u
b
b
b
b
**) Widayana,iliL.
daya saing bisnis.
.
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
Malang:
Bayumedia.
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
iii
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

bahwa skripsi yang
“Identifikasi
id
ca.cid.id menyatakan dengan sesungguhnya
ca.cid.id
ca.cidberjudul:
ca.cid.id
.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ej.
nej.
nej. dan Pembentukan ilNilai
nKompetitif
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
Knowledge
Management
Perusahaan
Pada
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Koperasi
Panji Kabupaten Situbondo”
p
hthttp Simpan Pinjam ”Pekali 99”hthKecamatan
hthttp adalah
ttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

PERNYATAAN

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
u.n
ne tangan di bawah inii:lib.bu.n
ne
.bbertanda
u
u
Saya yang
b
i
l
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
Nama
:
Mashudi
Arief
t
t
hhtt
hhtt
NIM

: 070910202093

benar-benar hasil karya sendiri, kecuali kutipan yang sudah saya sebutkan

d
d
d.id
id.id dan bukan karya
pada institusi mana
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id sumbernya, belum pernah
aj.ca.cidiajukan
aj.ca.cpun,
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne jawab atas keabsahan
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
jiplakan.
Saya
bertanggung
dan
kebenaran
isinya
sesuai
dengan
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
sikap
p
hhttp
hhilmiah
hhttp
ttp yang harus dijunjung tinggi.

h

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa adanya tekanan

d
d
ca.cid.isanksi
ca.cid.id serta bersedia mendapat
ca.cid.id dan paksaan dari pihak
manapun
akademik jika j.ac.ci .id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
a
e
e
e
e
j.
n
nej.
nej.
nepernyataan
nej.
.bu.n
.bu.n
.buhari
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
ternyata
kemudian
ini
tidak
benar.
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
Jember, 13 Juni
hhtt2012
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
Mashudi Arief ://d/idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthtp
hthttp
NIM 070910202093
ttp:/

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

Yang menyatakan,

iv

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

jej.a
e
n
u
n
.
u
b
idgiigliilib.
d
/
/
:
/
hthtp
ttp:/

jej.a
e
n
u
n
.
u
b
idgiigliilib.
d
/
/
:
/
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

SKRIPSI

IDENTIFIKASI KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN PEMBENTUKAN
NILAI KOMPETITIF PERUSAHAAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM
id
id
”PEKALI 99” KECAMATAN
PANJI KABUPATEN
.ac.c.id
.ac.c.idSITUBONDO

(The Identification of Knowledge Management and Building Company Competitive
”PEKALI 99” Kecamatan
d.id Value on Koperasi Simpan
d.iPinjam
d.id Panji Kabupaten
i
i
i
.
.
.
d
c
c
c
Situbondo)
ej.aj.ac
ej.aj.ac
ej.aj.ac

ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
d
aj.ca.ci .idNIM 070910202093 ej.aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
thttp
hPembimbing

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

.idd

.idd

Oleh

Mashudi Arief

.idd

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

://d/dig
hthtp
ttp:/

://d/dig
hthtp
ttp:/

://d/dig
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
ne j.
v ilibi.bu.une
idgigil
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

.i
Dosen Pembimbing
je.aj.cacUtama
e
n
Dosen
Anggota
liibli.bu.un
igiPembimbing

: Dr.eSasongko,
je.aj.cac.i
je.aj.cac.i M.si
e
n
n
b.uun
b.u.un
DH. S.Sos. M.AB
igiliilib.
igiliili:bYuslinda

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
ne
ne
ne dan Pembentukan ilNilai
.bu.n
.bu.n
.bu“Identifikasi
.bu.n
u
u
u
u
Skripsi berjudul
Knowledge Management
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Kompetitif
Perusahaan
Pada
Koperasi
Simpan
Pinjam
”Pekali
99”
Kecamatan
Panji
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

PENGESAHAN

Kabupaten Situbondo” telah diuji dan disahkan pada:

: Rabu,
20.cid
Juni
id 2012
ca.cid.id hari, tanggal
ca
ca.cid.id
ca.cid.id
.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.
e
e
e
e
u.n
nej.
nej. Ilmu Sosial dan Ilmu
nejUniversitas
nej.
.bu.n
.bu:.n
.bPolitik
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
tempat
Fakultas
Jember
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthTim
hthttp
ttp Penguji:
Ketua,

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

je.aj.ac
e
n
u
igliibli.b.un
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

aj.ca.c.id
.
j
e
n e
liibli.bu.un
i
g
i
:p//:d
/dig
/
t
hthtp
t

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
Mengesahkan
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
Prof. Dr. Hary
MA
gigil
idgigil
idYuswadi,
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
NIP
195207271981031003
t
t
hhtt
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
ne j.
vi ilibi.bu.une
idgigil
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
Dr. Edy
S.Sos, MM
hhtt
hhWahyudi,
tt
NIP 19750825 200212 1 002

ca.cid.id Pembimbing Utama, j.aca.cid.id
a
.
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/
//:d
:
/
/
/
/
p
t
p
hthttp
Dr. Sasongko,
M.Si

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

NIP 19570407 198609 1 001

PembimbingcAnggota,
.id.id

Yuslinda Dwi Handini, S.Sos., M.AB
NIP 19790919 200812 2 001

Anggota I,

Ika Sisbintari, S.Sos., M.AB
NIP
id 19740207 200512 2 001

Dekan,

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
ne
ne
ne DAN PEMBENTUKAN
.bu.n
.bu.n
.bu.KNOWLEDGE
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
IDENTIFIKASI
MANAGEMENT
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil KOPERASI SIMPAN://PINJAM
d
//:d
//:d
//:d
NILAI
KOMPETITIF
PERUSAHAAN
PADA
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
:
t
t
t
t
t
t
p
hhttp Mashudi
hhttp 99” KECAMATAN PANJI
hhttp KABUPATEN SITUBONDO;
”PEKALI

h

RINGKASAN

Arief; 070910202093; 2012; 138 halaman; Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis;
Jurusan Ilmu Administrasi;.idFakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik; Universitas
ca.cid.id Jember.
cac.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne j.
ne j.
ne j.
ne j.

e
liibli.bu.un
i
g
i
//d ig
p://d

e
e
e
liibli.bu.un
liibli.bu.un
liibli.bu.un
i
i
i
g
g
g
i
i
i
ig
ig
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/dig
/ddan
/dkondisi
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Perkembangan
tekhnologi
informasi
komunikasi
telah
merubah
t
t
t
hht
hht
hht

perekonomian saat ini. Beberapa perubahannya adalah pandangan atas knowledge

d
d
did manusia disebut.cid.id
usaha. Kualitas sumber
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id economy dan peningkatan
aj.capersaingan
aj.ca.ci .daya
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
n
ne
ne
nepenting dalam menjalankan
ne di era knowledge economy.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.usaha
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
sebut
memiliki
peranan
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Sumber
juga
p
hhttp yang bisa
hhttpdaya manusia yang unggulhh
ttp merupakan salah satu aktivitas

h

membentuk nilai kompetititf bagi perusahaan. Untuk itu, perusahaan memerlukan

.cid.id manusianya yang .ac.cid.id
cadaya
ca.cid.idbisa membentuk sumber
ca.cid.id suatu metode khusus j.ayang
a
a
.
.
jej.a
j
j
e
e
e
e
j.
j.
j.
n
n
n
n
e
e
e
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
berkualitas dan
suatu metode yang
b.
lib. Knowledge management
ilib.
idgiiglibisa
idgiigliilimerupakan
idgiigliiunggul.
idgiigliilib.
d
d
d
/
/
/
/
/
/
//:d
:
:
:
/
:// unggul
p:// manusia yang berkualitas
p //
digunakan
hthtp
hthtp
hthtp
ttpdan
ttdaya
ttp:/ untuk membentuk sumber

h

dengan memanfaatkan asset strategic perusahaan yang berupa pengetahuan

d
d
d
d
aj.ca.ci .id (knowledge) perusahaan.
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne yang mempunyai peranan
ne salah satu lembaga
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
Koperasi
merupakan
ekonomi
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
penting
mikro. KSP PEKALIhh99
hhttpdi Indonesia, terutama bagihhkalangan
ttpmerupakan
ttp

h

salah satu KSP yang ada di Kabupaten Situbondo. KSP ini mengkhususkan untuk

.cid.id KSP ini merupakan .ac.cid.id
d
ca.cid.iterutama
ca.cid.id melayani pelaku usaha jmikro
calima.
para pedagang kaki
a
a
a
.
.
.
j
jej.a
j
e
e
e
e
j.
j.
j.
n
n
n
n
e
e
e
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
.
igliilKabupaten
igliilibdiketahui
KSP terbesarigdi
Situbondo, hal iniigbisa
dari jumlah anggota
ib.
lib.
idgiigliilib.
idgiigliidan
d
d
d
i
i
/
/
/
/
//:d
/
/
d
d
:
:
:
/
/
//
p //
hthtp
hthtp
hthtp
karyawan
diantara KSP lainnya
ttp:/ koperasi
ttp:di/ Kabupaten Situbondo. Menjadi
ttp:terbanyak

h

yang memiliki banyak karyawan dan usaha pembiayaan yang besar menjadi

d.id
d
ca.cid.id menjaga kualitas j.aca.cid.id
aj.ca.ciKSP
aj.ca.ci .id tantangan bagi koperasi.
ajmampu
PEKALI 99 harus
.
.
.
j
j
j
.
e
e
e
e
n
n
n
n
ej.
e
e
e
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
.
.
.
.
i
i
i
i
igl ilib
sumberdaya
untuk mempertahankan
ilib
idgimanusianya
idgiigl ilib
idgiigljuga
idgiigl ilib posisi bersaingnya://dan
d
d
d
/
/
/
//:d
/
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
tp
thtp
p
hthtp
ttp: maka
ttp: Menghadapi tantanganhthtersebut
ttp: nilai kompetitif bagi hkoperasi.
menciptakan

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

vii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

koperasi bisa menerapkan knowledge management. Tujuan dari penelitian ini adalah

d
d
d
id.id KSP PEKALI 99
knowledge
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id untuk mendiskripsikan
aj.ca.ci .id management yangejada
aj.ca.cpada
.
.
.
.
j
j
j
e
e
e
ne
ne
ne nilai kompetitif bagi
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Situbondo untuk
membentuk
koperasi.
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
d
//:d
//:d
//:d
//:menggunakan
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Penelitian
yang
dilakukan
penulis
metode
penelitian
kualitatif
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp
dengan pendekatan deskriptif. Hal tersebut dilakukan supaya didapatkan data yang

d.id
Penelitian ini
ca.cid.id mendalam dan mempunyai
ca.cid.id tingkat kebenaran yang
ca.citinggi.
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
nej.
newawancara
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
menggunakan
metode
secara
in
depth
interview
dalam
penggambilan
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp penelitian ini adalah analisis
data.
dan
p
p
hthAnalsis
hthttdomain
ttp data yang digunakan hdalam

h

taksonomi. Penggunaan domain dan taksonomi dalam penelitian ini bertujuan untuk

d
d
d.id
d
yang dibahasj.dalam
aj.ca.ci .id memperjelas dan membatasi
aj.ca.cipermasalahan
aj.ca.ci .idpenelitian. Penarikan ej.aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
e
n
ne
ne
ne
neinduktif karena berawalilidari
.bu.n
.bu.n
.bu.penelitian
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
kesimpulan
dalam
ini
menggunakan
metode
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
halhyang
p
hhttp dengan hal yang umum. hhttp
httpkhusus dahulu kemudian diakhiri

h

Hasil penelitian ini adalah KSP PEKALI 99 Situbondo memiliki beberapa

id
ca.cid.idkoperasi. asset-asset j.aca.cid.id
ca.cidbermanfaat
ca.cid.id asset knowledge yang j.bisa
untuk perkembangan
.
a
a
a
.
.
j
j
.
e
e
e
e
nej.
nej. pimpinan puncakilyang
nejempat
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
tersebut
terbagi
menjadi
kelompok,
yaitu
pengetahuan
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
terdiri
tp kebijakan-kebijakan pemimpin
hthttppembuatan
hthttp masa lalu; pengetahuan proses
hthtatas

h

produk yang terdiri atas produk pembiayaan KSP; pengetahuan proses penyerahan

d
d
d
id
pengelolaan pembiayaan,
aj.ca.ci .id produk yang terdiri eatas
aj.ca.ci .id pemasaran dan ej.aj.ca.ci .id
aj.ca.pengetahuan
c.id
.
.
.
j
j
j
e
e
n
ne
ne penciptaan pengetahuan
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bupengetahuan
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
komunikasi;
serta
pasar
dan
pelanggan.
Proses
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
tp
sudah
di KSP PEKALI 99
pelatihan-pelatihan. Proses
hhttp membagi
hhmelalui
hhtterdapat
ttp

h

pengetahuan dalam koperasi dilakukan pada rapat kerja, namun masih sangat minim

ca.cid.id
ca.cid.id dilakukan.
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
u.n
nej.
nej. terdapat berbagai ilasset
nedari
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bmeskipun
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
Kesimpulannya
penelitian
ini
adalah
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttp namun KSP PEKALI h99thtmasih
p
tp belum
hthttp yang berharga dalam hkoperasi,
pengetahuan

h

bisa mengenali pengetahuan dalam koperasinya secara utuh. Knowledge management

d
ca.cid.id masih dalam tahap menciptakan.
ca.cid.id KSP PEKALI 99 j.aca.cid.id
a
aj.ca.ci .id pada KSP PEKALI 99
a
sendiri
.
.
.
j
j
j
.
.
e
e
e
e
n
n
n
n
ej.
ej
ej
e
u
u
u
u
n
n
n
n
.
.
.
.
u
u
u
u
b
b
b
b
.
.
.
.
i
i
i
i
igl ilib
Situbondodperlu
knowledge
untuk membentuk
ib
ilib
idgiigl ilmengembangkan
idgiigl ilib
idgiiglnilai
idgmanagemennya
d
d
i
/
/
/
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
hthtp
hthtp
hthtp
ttp:
ttp:
ttp: bagi koperasinya.
kompetitif

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

viii

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
neAllah SWT. atas segala
ne dan karunia-Nya sehingga
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
Puji syukur keilibhadirat
rahmat
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
d
/:d
//:d
//:d
/dapat
//:yang
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
penulis
menyelesaikan
skripsi
berjudul
“Identifikasi
Knowledge
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

PRAKATA

Management dan Pembentukan Nilai Kompetitif Perusahaan Pada Koperasi Simpan

id memenuhi salah j.aca.cid.id
ca.cid.id Pinjam ”Pekali 99” Kecamatan
ca.cid.idPanji Kabupaten Situbondo
ca.“cid.untuk
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
u.n
nej.
nej.
nej.(S1) pada Jurusan ilIlmu
nej.
.bu.n
.bu.n
.bStrata
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
satu
syarat
guna
memperoleh
gelar
Sarjana
i
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpSosial dan
Administrasi
Bisnis di Fakultas h
Ilmu
p
hthttp Program Studi Ilmu Administrasi
hthttp

h

Ilmu Politik Universitas Jember.

d
.cid.itidak
.cid.id
d
d lepas dari bantuan dan
Penyusunan skripsi
berbagai pihak. j.ac.cid
aj.ca.ci .id
aj.caini
aj.cadukungan
.
.
.
j
j
j
a .i
.
e
e
e
e
j
n
n
n
n
e
e
e
e
u.upenulis
n
.un kepada :
Pada kesempatan
ini,
menyampaikan terima
liibli.bu.un
liibli.bu.un
liibli.b
liibli.bukasih
i
i
i
i
g
g
g
g
i
i
i
i
ig
ig
//d ig
:p//:d
://:d
://:d
//dPolitik
//dHary
//digFakultas Ilmu Sosialhdan
thtp
thtp
1. hProf.
Yuswadi, MA, selaku
p://d
hthtp
ttIlmu
ttpDr.
ttpDekan

h

Universitas Jember.

ca.cid.id 2.
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
3.

d
d
ca.cid.id
a
.
j
a
a
e
e
neej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
liibli.bu.un
dan IlmuigPolitik.
i
i
i
idgigili
idgigili
ig
/:d
/:d
/:d
/
/
/
d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpPoerwanto, MA, selaku Ketua
hthttp Niaga,
hthttp Program Studi Ilmu Administrasi
hDrs.
.i
Dr. Sasongko, M.Si,j.selaku
ac.ci .idKetua Jurusan Ilmu Administrasi
j.ac c.idFakultas Ilmu Sosial

h

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember.

d
d
dd kesabaran untuk
ca.cid.id dosen pembimbing pertama
aj.ca.ci .id 4. Dr. Sasongko, M.si,
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .iatas
aj.selaku
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
e
ne
nguna
nedan pikiran serta perhatiannya
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
meluangkan
waktu
memberikan
bimbingan
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
pengarahan demi terselesaikannya
hhttp
hhttp penulisan skripsi ini.
hdan
http

h

5. Yuslinda DH. S.Sos. M.AB, selaku dosen pembimbing dua yang juga

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p
6.

id

ca.cid.id
a
.
j
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
ini.
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
thttpSuhartono M.P., selaku dosen
p
hDrs.
hthttmemberikan
hthttppembimbing akademik yang
id

. .id bimbingan demi terselesaikannya
.
memberikan pengarahan
j.acacdan
j.acac.id penulisan skripsi

pengarahan dan bimbingan selama menjadi mahasiswa.

id

d
aj.ca.ci .id 7.
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p
8.

:// /di
:// /di
thtp
hSemua
hthtp
ttp:/ satu persatu.
ttp:/pihak yang tidak dapat disebutkan

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

id

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

.
c.c.id Administrasi Niaga
Rekan-rekan sertaesahabat-sahabatku
di Program Studi
j.a.cac.id
ej.a.aIlmu
.unnej

.unnej

.u dan Ilmu Politik Universitas
lib .u
igliiblibSosial
Fakultas
digIlmu
digigilib Jember.

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
ix

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena

d
d
did
dd
demi kesempurnaan
ini. Akhirnya
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id itu saran dan kritik esangat
aj.ca.ci .diharapkan
aj.ca.ci .iskripsi
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
u.n
ne
ne
ne skripsi ini dapat bermanfaat.
ne
.bu.n
.bu.n
.semoga
.bu.n
u
u
u
u
penulis berharap,
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
Jember,
Juni
2012
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
//:d
/
:
/
/
/
/
p
t
p
hthttp

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
Penulis
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

x

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

DAFTAR ISI
.cid.id
ca.cid.id
c
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
a
.
.
.
e
e
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
Halaman
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i

h

ii
ca.cid.id HALAMAN PERSEMBAHAN
ca.cid.id ............................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ej.
HALAMAN MOTTO
iiib.un
nej.
n............................................................................................
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
//:d
/
/
/
:
:
:
HALAMAN
PERNYATAAN
...............................................................................
iv
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp

h

vi
d
d HALAMAN PENGESAHAN
d................................................................................
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
RINGKASAN i........................................................................................................
vii
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
//:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
PRAKATA
............................................................................................................
ix
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

xiv
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id DAFTAR TABEL ..................................................................................................
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ej.
nej.
nej.
n.............................................................................................
nej.
DAFTAR GAMBAR
xv
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
DAFTAR
LAMPIRAN
........................................................................................
xvi
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp

h

d
d
d
d
aj.ca.ci .id BAB 1. PENDAHULUAN
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
1.1 Latar
Belakang
..................................................................................
1.u.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
//:d
//:d
//:d
/1.2
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
Perumusan
Masalah
..........................................................................
6
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
hhttp
hhttp
hhttp

h

id.id
1.3.1 Tujuanc.Penelitian
......................................................................
7
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
c
.
.
.
.
j
j
j
j
a
e
e
e
e
nej.
nej.
nej. Penelitian ....................................................................
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
1.3.2
Manfaat
7.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
//:d
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
BAB
2.
TINJAUAN
PUSTAKA
t
t
t
p
hthttp
hthttp
hthttp

h

HALAMAN PEMBIMBINGAN ........................................................................... v

DAFTAR ISI ......................................................................................................... xi

DAFTAR FOTO .................................................................................................... xvii

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian

2.1 Nilai Kompetitif Perusahaan.............................................................. 8

d
d
2.2 Koperasi ...............................................................................................
11
ac.i .id
ac.i .id

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
c
c
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
j
n j
nej
ne
.bu.n
.bu.n
2.3 Koperasi
Simpan Pinjam ...................................................................
20.bu.une
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
:p/2.4
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Manajemen
Koperasi..........................................................................
22
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

xi

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

2.5 Knowledge ...........................................................................................26

ca.cid.id
a
.
.
.
j
j
j
a
a
.
.
.
e
e
e
j
nej
nepenelitian
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
2.7 Tinjauan
terdahulu ..........................................................
37
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p/2.8
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Roadmap
penelitian
............................................................................
41
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
d
2.6 Knowledge a
Management
....................................................................
30
c.cid.id
ac.ci .id

BAB 3. METODE PENELITIAN

id.id
id
3.1 Tipe dan Jenis
..................................................................
42
.ac.cPenelitian
.ac.c.id

ca.cid.id
a
.
j
j
j
a
a
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
uPersiapan
u
u
bli.bu.n
b
b
3.2 gTahap
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idigi
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
43
hthttp 3.2.1 Studi Kepustakaan
hth.......................................................................
hthttp
ttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

h

3.2.2 Penentuan Lokasi Penelitian .......................................................43

ca.cid.id
a
.
j
a
a
.
.
.
e
e
e
n
nej
nej Informan ....................................................................
nej
.bu.n
.buPenentuan
.bu.n
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
3.2.4
45
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
/:d
//:d
//:d
:
:p/3.3
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Tahap Pengumpulan h
Data
47
hhttp
hhtt
http................................................................
.idid
.id
3.2.3 Observasi
...............................................................
43
j.ac c.Pendahuluan
j.ac c.id

h

3.4 Tahap Pemeriksaan Keabsahan Data ..............................................48

id ............................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.Data
ca.cid.id
3.5 Tahap Analisis
48
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
3.6
Tahap
Penarikan
Kesimpulan
..........................................................
52
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
//:d
:
:
:
/
/
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
BAB
hthttp
hthttp
hth4.ttpHASIL DAN PEMBAHASAN

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

h

h

4.1 Gambaran Umum Perusahaan

d
d
ca.cid.id
a
.
j
.
.
.
e
e
e
j
n
nej
nej
neMisi,
.bu.n
.bu.n
.buVisi,
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
l
l
l
4.1.2
dan
Motto
..................................................................
58
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
4.1.3 Lokasi .........................................................................................
59
hhtt
hhtt
hhtt
.i
.ci .idPerkembangan ........................................................
4.1.1 Sejarah
53
j.acac.id
j.acadan

4.2 Manajemen KSP PEKALI 99 Situbondo

id

ca.cid.id
a
.
j
e
e
e
n
nej.
nej.
nej.
.buKelembagaan
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
l
l
l
i
i
i
4.2.2
Koperasi
................................................................
61
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
hthttp 4.2.3 Keanggotaan Koperasi
hthttp
hthttp................................................................
65

h

id

.c.id
.
4.2.1 Struktur
......................................................................
60
j.acaOrganisasi
j.acac.id

h

4.2.4 Permodalan Koperasi .................................................................66

id

ca.cid.id
a
.
j
.
e
nej
nej
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
4.3
Manajemen
Koperasi
Berbasis
Pengetahuan
..................................
70
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
4.3.1 Pengembangan Manajemen
Koperasi ..........................................
70
id

c.c.id ..........................................................................
c. id
4.2.5 Produk
68
ej.a.aKoperasi
ej.a.ac.

h

4.3.2 Pengelolaan Pengetahuan pada Koperasi ....................................71

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

idgiigliilib.
//:d
p //

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

giigliilib.
i
d
/
/
: /d
hthtp
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

h

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
//:d
/
/
p

ca.cid.id
a
.