pencegahan dan pemberantasan praktek bisnis berkedok MLM. Disamping itu, peran aktif pemerintah dalam mengedukasi masyarakat tentang seluk-beluk dan
bahaya bisnis berkedok MLM sangat dibutuhkan. Dan tak lupa juga produk- produk yang di pasarkan khususnya yang dapat dikonsumsi oleh konsumen juga
harus didaftarkan pada BPOM, Depkes, Dinas Perindustrian dan MUI agar konsumen tidak dirugikan jika sewaktu-waktu mengkonsumsi produk tersebut.
Jika hal tersebut tidak segera direalisasikan, maka modus penipuan berkedok MLM dan penipuan produk yang tidak terdaftar menimbulkan banyak korban,
selain itu nama baik industri bisnis MLM pun akan ikut tercemar.
B. Permasalahan
Berdasarkan latar belakang masalah sebagaimana yang telah diuraikan diatas, maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut:
1. Bagaimana peranan pemerintah dalam mengawasi PT. Central Java Daya
Wiguna melalui BPOM, DEPKES, DISPERINDAG, dan PERMENDAGRI No. 32M-DAGPER82008?
2. Bagaimana perlindungan hukum terhadap konsumen oleh PT. Central Java
Daya Wiguna produksi air mineral an-organik dalam kemasan? 3.
Bagaimana penyelesaian sengketa konsumen oleh PT. Central Java Daya Wiguna?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan utama dalam pembahasan skripsi penulis yang berjudul “Tinjauan Yuridis Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Oleh Perusahaan MLM
Universitas Sumatera Utara
Produksi Air Mineral An-Organik Dalam Kemasan Studi Lapangan PT. Central Java Daya Wiguna” adalah sebagai pemenuhan tugas akhir untuk memperoleh
gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. Selain itu, penulisan pembahasan skripsi ini juga bertujuan, antara lain:
1. Untuk mengetahui bentuk peranan pemerintah dalam mengawasi PT. Central
Java Daya Wiguna melalui BPOM, DEPKES, DISPERINDAG, dan PERMENDAGRI No. 32M-DAGPER82008.
2. Untuk mengetahui bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen oleh PT.
Central Java Daya Wiguna produksi air mineral an-organik dalam kemasan “AIR OXY”.
3. Untuk mengetahui mekanisme penyelesaian sengketa konsumen oleh PT.
Central Java Daya Wiguna.
D. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang ingin dicapai dan diperoleh dari penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut:
1. Manfaat Teoritis
Pembahasan terhadap masalah-masalah yang telah dirumuskan diharapkan dapat dijadikan sebagai sumbangan di bidang perlindungan konsumen, khususnya
berkaitan dengan bisnis dan produk Multi Level Marketing. Selain itu, hasil pemikiran ini juga akan dapat menambah khasanah kepustakaan di bidang
konsumen pada umumnya dan bisnis Multi Level Marketing pada khususnya, serta
Universitas Sumatera Utara
dapat dijadikan sebagai bahan yang memuat data empiris sebagai dasar penelitian selanjutnya.
2. Manfaat Praktis
Pembahasan terhadap permasalahan ini dapat memberikan gambaran kepada masyarakat selaku konsumen dalam membela hak-haknya terhadap
masalah bisnis Multi Level Marketing yang memproduksi produk yang dapat dikonsumsi konsumen kosmetik, makanan, minuman, obat-obatan dan
suplemen. Selain itu, pembahasan terhadap permasalahan ini diharapkan dapat
menjadi bahan masukan bagi Badan Pengawas Obat dan Makanan BPOM, DEPKES, DISPERINDAG, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia YLKI, dan
Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen BPSK dan khususnya pemerintah sebagai bahan pertimbangan di dalam menentukan kebijakan dan langkah-langkah
untuk memberikan perlindungan hukum yang pasti terhadap konsumen yang berkaitan dengan bisnis Multi Level Marketing di Indonesia, juga bagi para
pengusaha yang mengelola bisnis Multi Level Marketing mengenai problema praktis yang dihadapi dalam menegakkan hak dari konsumen dalam mendapatkan
kualitas jaminan produk yang sesuai dengan kebutuhannya.
E. Metode Penelitian
