Visi, Misi, Budaya Kerja Bank BNI Struktur Organisasi Bank BNI KCU Fatmawati

publik diwujudkan melalui penawaran saham perdana di pasar modal pada tahun 1996. Kemampuan BNI untuk beradaptasi terhadap perubahan dan kemajuan lingkungan, sosial-budaya serta teknologi dicerminkan melalui penyempurnaan identitas perusahaan yang berkelanjutan dari masa ke masa. Hal ini juga menegaskan dedikasi dan komitmen BNI terhadap perbaikan kualitas kinerja secara terus-menerus. Pada tahun 2004, identitas perusahaan yang diperbaharui mulai digunakan untuk menggambarkan prospek masa depan yang lebih baik, setelah keberhasilan mengarungi masa-masa yang sulit. Sebutan Bank BNI dipersingkat menjadi BNI, sedangkan tahun pendirian - 46 - digunakan dalam logo perusahaan untuk meneguhkan kebanggaan sebagai bank nasional pertama yang lahir pada era Negara Kesatuan Republik Indonesia. Berangkat dari semangat perjuangan yang berakar pada sejarahnya, BNI bertekad untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi negeri, serta senantiasa menjadi kebanggaan negara.

4.1.2 Visi, Misi, Budaya Kerja Bank BNI

Bank BNI merupakan perusahaan BUMN Badan Usaha Milik Negara yang memiliki visi menjadi bank kebanggaan nasional yang unggul, terkemuka dan terdepan dalam layanan dan kinerja. Misi Bank BNI adalah : 1. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pillihan utama the bank choice 2. Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor. 3. Menciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi. 4. Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan sosial. 5. Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik. Selain Visi dan Misi, Bank BNI memiliki budaya kerja yaitu ”PRINSIP 46” merupakan tuntunan perilaku insan BNI, terdiri dari : 1. 4 Empat Nilai Budaya Kerja  Profesionalisme  Integritas  Orientasi pelanggan  Perbaikan tiada henti 2. 6 Enam Nilai Perilaku Utama Insan BNI  Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik  Jujur, Tulus dan Ikhlas  Disiplin, Konsisten dan Bertanggungjawab  Memberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang Sinergis  Senantiasa Melakukan Penyempurnaan  Kreatif dan Inovatif Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel sebagai berikut : Tabel 2. Budaya Kerja dan Perilaku Utama BNI 4 NILAI BUDAYA KERJA BNI 6 NILAI PERILAKU UTAMA INSAN BNI Profesionalisme Professionalism  Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik Integritas Integrity  Jujur, Tulus dan Ikhlas  Disiplin, Konsisten dan Bertanggungjawab Orientasi Pelanggan Customer Orientation  Memberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang Sinergis Perbaikan Tiada Henti Continuous Improvement  Senantiasa Melakukan Penyempurnaan  Kreatif dan Inovatif

4.1.3 Struktur Organisasi Bank BNI KCU Fatmawati

Bank BNI KCU Fatmawati dipimpin oleh seorang Kepala Cabang yang berada di bawahnya dan bertanggung jawab langsung kepada Kepala Wilayah. Kepala Cabang dibantu oleh Pemimpin Bidang Layanan Cabang dan Pemimpin Bidang Layanan Kantor Cabang Pembantu Satu dan Dua. Selain Pemimpin Bidang Layanan, Kepala Cabang juga di bantu oleh delapan belas Kepala Cabang Pembantu KCP yaitu, KCP Pondok Indah Arteri, KCP Pondok Indah Mall 1, KCP Pondok Indah Mall 2, KCP Pondok Indah Plaza, KCP Pasar Minggu, KCP Kalibata, KCP Arkadia, KCP Duta Mas, KCP UPN Veteran, KCP Cilandak, KCP Cinere, KCP CBC Cinere Bussiness Centre, KCP Bona Indah, KCP Pondok Pinang, KCP STP Trisakti, KCP Bintaro 1, KCP BTC Bintaro Trade Centre, dan KCP Pamulang. Kepala Kantor Cabang Pembantu KCP membawahi Penyelia CSO Customer Service Officer, Penyelia Teller, CSO, Teller, Satpam dan Pelayan. Untuk lebih jelasnya Struktur Organisasi Bank BNI KCU Fatmawati dapat dilihat pada lampiran 1. Untuk keperluan pelaksanaan kegiatan, telah disusun uraian tugas dan tanggung jawab job description bagi setiap posisi di dalam organisasinya. Uraian tugas tersebut telah disosialisasikan pada seluruh bagian perusahaan, sehingga pada prinsipnya semua pegawai telah mengetahui tugas dan tanguung jawabnya masing-masing. Melalui petunjuk pelaksanaan juklak, simulasi dan informasi dari forum internal serta pelatihan-pelatihan yang diselengarakan oleh perusahaan, pemahaman pegawai terhadap tugas dan tanggung jawabnya semakin meningkat. Dalam menyusun anggaran, bagian administrasi cabang adc dibawah Pemimpin Bidang Layanan Dua bertugas dalam merencanakan penganggaran keuangan. Pada umumnya tugas divisi administrasi cabang adalah merencanakan, mengatur dan mengawasi serta mengevaluasi pelaksanaan kegiatan operasional perusahaan.

4.2. Faktor-Faktor Bahan Pertimbangan Dalam Penyusunan Anggaran