publik diwujudkan melalui penawaran saham perdana di pasar modal pada tahun 1996.
Kemampuan BNI untuk beradaptasi terhadap perubahan dan kemajuan lingkungan, sosial-budaya serta teknologi dicerminkan
melalui penyempurnaan identitas perusahaan yang berkelanjutan dari masa ke masa. Hal ini juga menegaskan dedikasi dan komitmen BNI
terhadap perbaikan kualitas kinerja secara terus-menerus. Pada tahun 2004, identitas perusahaan yang diperbaharui mulai
digunakan untuk menggambarkan prospek masa depan yang lebih baik, setelah keberhasilan mengarungi masa-masa yang sulit. Sebutan
Bank BNI dipersingkat menjadi BNI, sedangkan tahun pendirian - 46 - digunakan dalam logo perusahaan untuk meneguhkan
kebanggaan sebagai bank nasional pertama yang lahir pada era Negara Kesatuan Republik Indonesia. Berangkat dari semangat perjuangan
yang berakar pada sejarahnya, BNI bertekad untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi negeri, serta senantiasa menjadi
kebanggaan negara.
4.1.2 Visi, Misi, Budaya Kerja Bank BNI
Bank BNI merupakan perusahaan BUMN Badan Usaha Milik Negara yang memiliki visi menjadi bank kebanggaan nasional yang
unggul, terkemuka dan terdepan dalam layanan dan kinerja. Misi Bank BNI adalah :
1. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pillihan utama the bank choice
2. Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor. 3. Menciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk
berkarya dan berprestasi. 4. Meningkatkan
kepedulian dan
tanggung jawab
terhadap lingkungan sosial.
5. Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik.
Selain Visi dan Misi, Bank BNI memiliki budaya kerja yaitu ”PRINSIP 46” merupakan tuntunan perilaku insan BNI, terdiri dari :
1. 4 Empat Nilai Budaya Kerja
Profesionalisme
Integritas
Orientasi pelanggan
Perbaikan tiada henti 2. 6 Enam Nilai Perilaku Utama Insan BNI
Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik
Jujur, Tulus dan Ikhlas
Disiplin, Konsisten dan Bertanggungjawab
Memberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang Sinergis
Senantiasa Melakukan Penyempurnaan
Kreatif dan Inovatif Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :
Tabel 2. Budaya Kerja dan Perilaku Utama BNI 4 NILAI BUDAYA
KERJA BNI 6 NILAI PERILAKU UTAMA
INSAN BNI Profesionalisme
Professionalism
Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik
Integritas Integrity
Jujur, Tulus dan Ikhlas Disiplin, Konsisten dan
Bertanggungjawab
Orientasi Pelanggan Customer Orientation
Memberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang Sinergis
Perbaikan Tiada Henti Continuous
Improvement
Senantiasa Melakukan Penyempurnaan
Kreatif dan Inovatif
4.1.3 Struktur Organisasi Bank BNI KCU Fatmawati
Bank BNI KCU Fatmawati dipimpin oleh seorang Kepala Cabang yang berada di bawahnya dan bertanggung jawab langsung
kepada Kepala Wilayah. Kepala Cabang dibantu oleh Pemimpin Bidang Layanan Cabang dan Pemimpin Bidang Layanan Kantor
Cabang Pembantu Satu dan Dua. Selain Pemimpin Bidang Layanan,
Kepala Cabang juga di bantu oleh delapan belas Kepala Cabang Pembantu KCP yaitu, KCP Pondok Indah Arteri, KCP Pondok Indah
Mall 1, KCP Pondok Indah Mall 2, KCP Pondok Indah Plaza, KCP Pasar Minggu, KCP Kalibata, KCP Arkadia, KCP Duta Mas, KCP
UPN Veteran, KCP Cilandak, KCP Cinere, KCP CBC Cinere Bussiness Centre, KCP Bona Indah, KCP Pondok Pinang, KCP STP
Trisakti, KCP Bintaro 1, KCP BTC Bintaro Trade Centre, dan KCP Pamulang. Kepala Kantor Cabang Pembantu KCP membawahi
Penyelia CSO Customer Service Officer, Penyelia Teller, CSO, Teller, Satpam dan Pelayan. Untuk lebih jelasnya Struktur Organisasi
Bank BNI KCU Fatmawati dapat dilihat pada lampiran 1. Untuk keperluan pelaksanaan kegiatan, telah disusun uraian
tugas dan tanggung jawab job description bagi setiap posisi di dalam organisasinya. Uraian tugas tersebut telah disosialisasikan pada seluruh
bagian perusahaan, sehingga pada prinsipnya semua pegawai telah mengetahui tugas dan tanguung jawabnya masing-masing. Melalui
petunjuk pelaksanaan juklak, simulasi dan informasi dari forum internal serta pelatihan-pelatihan yang diselengarakan oleh perusahaan,
pemahaman pegawai terhadap tugas dan tanggung jawabnya semakin meningkat.
Dalam menyusun anggaran, bagian administrasi cabang adc dibawah
Pemimpin Bidang
Layanan Dua
bertugas dalam
merencanakan penganggaran keuangan. Pada umumnya tugas divisi administrasi cabang adalah merencanakan, mengatur dan mengawasi
serta mengevaluasi pelaksanaan kegiatan operasional perusahaan.
4.2. Faktor-Faktor Bahan Pertimbangan Dalam Penyusunan Anggaran