Diskripsi Responden ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

41 ganjil dan nomor genap lalu menghitung koefisien korelasi antar bagian dengan product moment, dari hasil analisin realibilitas yang di lakukan terhadap kuisioner yang di sebarkan sebanyak 100 responden dan taraf signifikansi 5 dan dp; N-2 di dapat dari harapan 0,887 dan kenyataan 0,892, dari 2 nilai tersebut dapat di simpulkan 0,887 0,197 dan 0,892 0,197. artinya bahwa r bb r t jadi di nyatakan vaild.

C. Diskripsi Responden

Deskripsi responden yang digunakan untuk mangetahui gambaran konsumen servis gratis Kawasaki di Sumber Buana Motor Jl. Iklas 78 A-B Magelang , yang meliputi : Jenis kelamin, usia, tingkat pendapatan dan tingkat pendidikan. Data ini di dapat dari penelitian yang dilakukan di Sumber Buana Motor Kawasaki Jl. Iklas 78 A-B Magelang dari tanggal 10 juli - 20 juli 2007. Adapun data yang di dapat penulis dari 100 responden didapat sebagai berikut : 1. Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel V.3 Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Pria Wanita 74 atau 74 26 atau 26 Jumlah 100 Data yang di dapat oleh peneliti dalam penelitian di Kawasaki Jl. Iklas 78 A-B Magelang adalah dari 100 responden di ketahui jumlah responden pria sebanyak 74 atau 74 responden dan 26 atau 26 responden wanita, dengan ini dapat di simpulkan bahwa responden servis gratis Kawasaki di dominasi 42 pria karena jumlahnya lebih dari setengah yaitu 74 orang responden, dimana artinya bahwa kaum pria lebih perduli dan memperhatikan tentang kenyamanan dan perawatan berkendara. 2. Berdasarkan Usia Tabel V.4 Usia Usia Jumlah Dibawah 17 tahun Antara 17 - 45 tahun Lebih dari 45 tahun 3 atau 3 83 atau 83 14 atau 14 Jumlah Total 100 Data di atas menyebutkan bahwa usia terbanyak yang mengisi kuisiner atau sebagai responden adalah diantara 17 – 45 tahun sebanyak 83, diikuti usia lebih dari 45 tahun sebanyak 14 dan sisanya adalah dibawah 17 tahun sebanyak 3 orang. 3. Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tabel V.5 Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Jumlah SLTP SMU Diploma Sarjana 2 atau 2 63 atau 63 16 atau 16 19 atau 19 Jumlah Total 100 Di simpulkan bahwa dari 100 responden tentang tingkat pendidikan terakhir yang di tempuh di mana 63 diantaranya adalah lulusan SMU,19 adalah Sarjana,16 adalah Diploma dan 2 adalah lulusan SLTP. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 43 4. Berdasarkan Tingkat Pendapatan Tabel V.6 Tingkat Pendapatan Tingkat Pendapatan Jumlah Dibawah Rp 500.000,00 Antara Rp 500.000,00 – Rp 1.500.000,00 Diatas Rp 1.500.000,00 19 atau 19 48 atau 48 33 atau 33 Jumlah Total 100 Dari data yang di dapat tentang tingkat pendapatan 48 orang berpendapatan diantara Rp 500.000,00 – Rp 1.500.000,00 , 33 responden berpendapatan diatas Rp 1.500.000,00 sedangkan sisanya sebanyak 19 responden berpendapatan dibawah Rp 500.000,00.

D. Analisis Data

Dokumen yang terkait

Perencanaan Ruang Henti Khusus (RHK) Sepeda Motor Pada Persimpangan Bersinyal Di Medan (Studi Kasus: Persimpangan Jl. Ir. H. Juanda – Jl. Brigjend Katamso)

52 261 118

PENGARUH HARGA, KEPUASAN KONSUMEN, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS MEREK SEPEDA MOTOR HONDA Pengaruh Harga, Kepuasan Konsumen, Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Merek Sepeda Motor Honda (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Surakarta).

0 4 15

PENGARUH PELAYANAN SERVIS MOTOR TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI DEALER SUMBER BARU REJEKI SRAGEN Pengaruh Pelayanan Servis Motor Terhadap Kepuasan Konsumen Di Dealer Sumber Baru Rejeki Sragen.

0 3 13

PENGARUH PELAYANAN SERVIS MOTOR TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI DEALER SUMBER BARU REJEKI SRAGEN Pengaruh Pelayanan Servis Motor Terhadap Kepuasan Konsumen Di Dealer Sumber Baru Rejeki Sragen.

0 1 16

PENDAHULUAN PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA.

0 0 6

PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA.

0 0 14

Servis Sepeda Motor Gratis di Desa Pesuc

0 0 4

Analisis kepuasan konsumen terhadap servis gratis 4 tahun sepeda motor merek Kawasaki : studi kasus pada PT. Sumber Buana Motor Jl. Iklas 78 A-B Magelang - USD Repository

0 0 105

Analisis kepuasan konsumen terhadap servis gratis 4 tahun sepeda motor merek Kawasaki : studi kasus pada PT. Sumber Buana Motor Jl. Iklas 78 A-B Magelang - USD Repository

0 0 105

Analisis perbandingan persepsi dan tingkat kepuasan konsumen tentang kualitas jasa bengkel sepeda motor : studi kasus pada bengkel sepeda motor AHASS by pass motor dan bengkel sepeda motor AHASS servis honda surat Klaten - USD Repository

0 3 161