29
BAB III METODE PENGKAJIAN
A. Metode Pendekatan
Dalam penulisan Tugas Akhir ini pendekatan yang digunakan dalam pemecahan masalah adalah pendekatan secara deduktif. Pendekatan deduktif
merupakan prosedur yang berpangkal pada suatu peristiwa umum, yang kebenarannya telah diketahui atau diyakini dan berakhir pada suatu kesimpulan
yang bersifat lebih khusus. Metode ini diawali dengan cara menulis topik pembahasan yang
digambarkan secara umum mengenai upaya pengembangan kepribadian bagi sekretaris, faktor penghambat pengembangan kepribadian sekretaris, penerapan
etika dan etiket bagi sekretaris, dan sikap yang harus ditunjukkan seorang sekretaris demi kelancaran dalam melaksanakan tugas-tugasnya. Dengan
mengambil dari berbagai pendapat para ahli, kajian teori atau pustaka kemudian ditarik kesimpulan secara khusus.
B. Cara Pemecahan Masalah
Untuk memecahkan permasalahan yang dihadapi langkah yang harus ditempuh dalam melakukan pengkajian masalah diantaranya:
1. Mengumpulkan bahan-bahan pustaka sesuai dengan permasalahan yang dibahas dalam upaya pengembangan kepribadian, faktor-faktor pembentuk
dan penghambat pengembangan kepribadian, dan ciri-ciri kepribadian sekretaris yang berkompeten.
2. Mempelajari dan mengkaji bahan-bahan pustaka tentang bagaimana penerapan etika dan etiket bagi sekretaris dan sikap yang harus ditunjukkan
seorang sekretaris dalam melaksanakan tugas-tugasnya. 3. Setelah mengumpulan semua bahan-bahan data yang ada kemudian ditarik
kesimpulan dari permasalahan yang telah dibahas untuk kemudian disusun dan dituangkan ke dalam Tugas Akhir.
31
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Upaya Sekretaris dalam Membangun Kepribadian
Kepribadian yang baik bagi seorang sekretaris adalah bersifat mutlak, karena sekretaris adalah tangan kanan pimpinan yang harus selalu dapat
diandalkan dan dalam melaksanakan tugasnya selalu berhubungan dengan banyak kolega dari perusahaankantor. Kepribadian sendiri memiliki arti
kesatuan dari rasa, karsa, cipta, sifat dan watak seseorang yang tercermin dalam tindakan dan perbuatannya, sehingga membuat ia menjadi unik, khas,
tak ada yang menyamainya. Kepribadian seseorang banyak dipengaruhi oleh profesinya begitupun juga sekretaris dengan profesinya yang menjadi
cerminan sebuah perusahaan, maka dengan memiliki kepribadian yang baik adalah tuntutan yang harus dipenuhi selain skill.
Seorang sekretaris harus selalu belajar untuk meningkatkan ilm pengetahuannya, disamping itu juga dilakukan upaya-upaya untuk terus
mengembangkan kepribadiannya. Berikut upaya yang harus dilakukan sekretaris dalam pengembangan kepribadian:
1. Mengenal Diri Dengan Baik
Untuk mengenal diri dengan baik, seorang sekretaris harus jujur dalam menilai diri sendiri. Mengenal diri dengan baik berarti mau
menerima kekurangan atau kelebihan yang ada pada dirinya, dan berusaha untuk menyempurnakan kekurangan tersebut dan meningkatkan
Kategori