Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

commit to user mempunyai salah satu tugas mengurus dokumen – dokumen ekspor untuk memudahkan proses ekspor tersebut. Salah satu perusahaan yang bergerak dalam Freight Forwarding adalah ASA CARGO. Perusahaan ini menjadi perantara perusahaan-perusahaan yang akan melakukan ekspor, juga mengurus setiap dokumen – dokumen yang diperlukan untuk proses proses tersebut.Misalnya melakukan pengurusan dokumen dan memberikan pelayanan yang diperlukan bagi terlaksananya kegiatan tersebut. Berdasarkan uraian di atas maka perlu untuk melakukan penelitian sesuai dengan bidang yang dimiliki oleh ASA CARGO. Khususnya yang menyangkut tentang bagaimana kegiatan perusahaan tersebut dalam bertindak sebagai Freight Forwarding dalam kepengurusan dokumen-dokumen yang diperlukan juga fungsi masing dokumen penunjang tersebut bagi terlaksananya kegiatan ekspor terutama bidang pengiriman barang ekspor melalui udara,sebagai objek penelitian Tugas Akhir ini dengan judul ”PERAN DOKUMEN-DOKUMEN PENUNJANG DALAM PROSES PENGIRIMAN BARANG EKSPOR MELALUI UDARASTUDI PADA ASA CARGO “.

B. Perumusan Masalah

Perumusan masalah dalam penelitian ini digunakan bagi penulis untuk melakukan penelitian secara cermat dan tepat sesuai dengan prinsip suatu penelitian ilmiah. Dan dengan perumusan masalah bertujuan agar uraian dari tulisan dan ruang lingkup penelitian dapat jelas dan terarah pada hal – hal yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. commit to user Perumusan maslah tersebut diuraikan sebagai berikut : 1. Bagaimana Peran ASA CARGO Sebagai Freight Forwarder dalam menentukan dokumen-dokumen pengiriman barang melalui udara? 2. Bagaimana Prosedur atau Tahapan yang dilakukan ASA CARGO dalam melakukan pengiriman barang melalui udara? 3. Dokumen apa saja yang diperlukan ASA CARGO dalam pelayanan pengiriman barang melalui udara?

C. Tujuan Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan agar penelitian tersebut dapat memberikan manfaat yang sesuai dengan apa yang dikehendaki.Adapun tujuan penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui Peran ASA CARGO sebagai Freight Forwarding dalam mengurus dokumen-dokumen yang diperlukan dalam pengiriman barang melalui udara. 2. Untuk mengetaui prosedur atau tahapan yang dilakukan ASA CARGO dalam pengiriman barang melalui udara. 3. Untuk mengetahui Dokumen-dokumen apa saja yang diperlukan dalam pengiriman barang melalui udara dan fungsi masing – masing dokumen.

D. Manfaat Penelitian

Penelitian ini juga mempunyai manfaat penelitian, manfaat penelitian dapat diuraikan sebagai berikut: commit to user 1. Sebagai penerapan ilmu yang diperoleh di bangku perkuliahan dengan kondisi nyata di dunia usaha atau kerja. 2. Sebagai bahan masukan,pertimbangan,dan perbandingan mengenai hal-hal yang berhubungan dengan aktifitas Forwarding terutama bidang kepengurusan dokumen pengiriman barang melalui udara. 3. Sebagai Referensi bacaan dan informasi bagi mahasiswa jurusan Bisnis 0Internasional yang mengerjakan tugas atau menyusun Tugas AkhirTA dengan pokok permasalahan yang sama.

E. Metode Penelitian