Kesetiaan Tingkat penggunaan usage rates: kuantitas dan frekuensi pembelian.

PEMASARAN: Konsep dan Aplikasi 54 A. Undiferentiated marketing Pemasar memandang pasar dengan tidak membedakan setiap segmen atau kelompok konsumen yang ada. Dengan kata lain, perusahaan menciptakan satu produk untuk semua segmen pasar atau kelompok konsumen. Kelebihan dari strategi ini adalah perusahaan dapat melakukan eisiensi, baik di bidang produksi, riset, dan promosi atau dengan kata lain perusahaan dapat mencapai economies of scale. B. Diferentiated marketing Berbeda dengan strategi undiferentiated marketing. Dengan strategi ini, perusahaan mengembangkan satu atau lebih produk yang berbeda untuk masing-masing segmen pasar. misalnya, perusahaan menciptakan beberapa merek dari produk tertentu untuk segmen pasar yang berbeda. setiap merek tersebut mempunyai value dan image yang berbeda satu sama lain di pasar. C. Concentrated marketing Perusahaan menciptakan beberapa produk untuk satu segmen tertentu. Concentrated marketing strategy ini biasanya dilakukan oleh perusahaan kecil atau yang sedang berkembang karena keterbatasan sumber daya yang dimilikinya untuk menjangkau seluruh segmen pasar. D. Customized marketing menurut solomon 2007, customized marketing strategy merupakan sebuah pendekatan di mana perusahaan menciptakan produk secara spesiik sesuai dengan keinginan atau kebutuhan konsumen secara lebih individual the unique needs of each individual. strategi ini biasanya digunakan oleh perusahaan yang hanya melayani pasar yang lebih kecil dan spesiik. Perusahaan menciptakan produknya secara khusus di mana hanya digunakan oleh konsumen tertentu. e. Niche marketing Niche marketing adalah strategi targeting di mana perusahaan melayani segmen pasar yang sangat kecil dengan menciptakan produk yang khusus. meksipun segmen pasar yang dilayani sangat kecil, tetapi produk yang ditawarkan biasanya bernilai tinggi. 55 Bab 3 Segmenting, Targeting, dan Positioning Undiferentiated marketing Pada awalnya, coca cola melakukan strategi undiferentiated marketing Diferentiated marketing Indofood melakukan diferentiated marketing untuk produk mie instan, seperti indomie untuk segmen menengah ke atas, dan sarimi untuk segmen menengah ke bawah Concentrated marketing Dahulu Eiger hanya mengembangkan produk- produk outdoor, tetapi saat ini eiger menciptakan beberapa produk lain dengan karakter yang sama dengan konsumen sebelumnya Niche marketing Ferrari merupakan merek mobil yang melayani segmen pasar yang ekslusif