commit to user
11 Adapun langkah-langkah pembuatan diagram pareto menurut Render dan
Heizer 2005:266 adalah sebagai berikut :
1. Menentukan presentase untuk setiap jenis kerusakan, misalnya terdapat
kerusakan A, B, C, dan D yang jumlahnya masing-masing sebesar a, b, c dan d.
2. Membuat diagram
pareto
Membuat Diagram
Pareto
dengan mengurutkan jenis kerusakan yang jumlahnya paling besar ke jumlah yang paling kecil dari kiri ke kanan
J. Diagram sebab akibat
F isbone charts
1. Pengertian
Diagram sebab akibat merupakan salah satu dari banyak alat yang dapat membantu mengidentifikasi lokasi yang mungkin dari terjadinya
masalah-masalah mutu dan lokasi pemeriksaan. Diagram sebab akibat juga disebut diagram Ishikawa atau diagram tulang ikan Render dan
Haizer, 2005:265 . 2.
Tujuan Tujuan dari penggunaan diagram sebab akibat ini adalah untuk
mengidentifikasi kesalahan sehari-hari dari pengendalian mutu. Diagram sebab akibat juga digunakan untuk penelusuran akar terjadinya masalah
aktif Render dan Haizer, 2005:265 .
commit to user
12 3.
Alat Diagram sebab akibat bentuknya menyerupai tulang ikan. Data
yang digunakan untuk diagram sebab akibat adalah data yang diperoleh dari wawancara dengan manajer tentang apa saja penyebab kerusakan
kain grey. Untuk lebih jelasnya dapat kita lihat pada gambar berikut :
Gambar 1. 2 Diagram sebab akibat
Metode Manusia
Masalah
Mesin Material
commit to user
13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Pengendalian
Pengendalian dapat diartikan sebagai pengawasan, yang sekaligus dapat mengambil beberapa tindakan yang diperlukan atau diinginkan. Dengan
demikian fungsi dari pengendalian ini bukan sekedar pengendalian pengawasan dari pelaksanaan kegiatan pada perusahaan, melainkan juga
termasuk pengumpulan data sebagai masukan guna menetukan tindak lanjut dalam usaha-usaha perbaikan pelaksanaan kegiatan pada masa yang akan
datang Ahyani, 2002:44. Pengendalian
control
adalah pengaturan aktivitas-aktivitas organisasi agar elemen - elemen kinerja yang menjadi target tetap berada pada batas-
batas yang dapat diterima Griffin, 2004:167.
B. Pengertian Kualitas
Faktor utama yang menentukan suatu perusahaan adalah kualitas barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan tersebut, barang dan jasa yang
berkualitas adalah barang dan jasa yang sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen. Seorang produsen, akan selalu berusaha untuk menjaga reputasi
perusahaannya melalui kualitas dari barang yang dihasilkan.
