I
4
: …kakak mencari informasi di perpustakaan dan melalui internet, selain itu juga kak tanya sama orang yang mengetahui tentang informasi tersebut…
Bertanya sama orang yang mengetahui tentang hal yang akan dicari oleh informan keempat biasanya sangat membantu informan dalam melengkapi tentang
tugas yang sedang dikerjakan.
4.3.4 Kendala dalam Mencari Informasi
Kategori keempat dalam pemenuhan kebutuhan informasi adalah mengenai kemudahan dalam memperoleh informasi dan mengakses informasi.
Informasi akan menjadi bernilai apabila dapat diperoleh secara mudah. Informasi dapat diperoleh dengan mudah jika memiliki suatu sistem jaringan yang harus
terkoneksi secara luas dan memiliki sinyal yang baik. Jika tidak memiliki kualitas sinyal yang baik maka akan menjadi hambatan dalam pemenuhan kebutuhan.
Dalam hal ini informan menyatakan hambatan yang sering dijumpai dalam mencari informasi adalah sedikitnya waktu dalam mencari informasi. Karena
informan dalam hal ini adalah Magister mereka dapat menggunakan fasilitas yang telah disediakan oleh perpustakaan yaitu layanan digital.
Hal ini sesuai dengan pernyataan yang diungkapkan oleh I
1
, I
2
, adalah sebagai berikut :
I
1
: …waktu dek, karena kak dah nikah, jadi susah tuk membagi waktu… I
2
: …waktu dek, karena kak dah kerja, jadi susah tuk membagi waktu…
Berdasarkan penjelasan informan di atas, untuk memperoleh informasi kemudahan dalam mengakses informasi dibutuhkan adanya waktu yang banyak,
sehingga proses untuk mencari informasi tidak mengalami hambatan. Apabila waktu terburu-buru dalam mencari informasi maka akan mengganggu dalam
dalam mendapatkan informasi yang bagus. Informasi dikatakan berkualitas apabila telah memenuhi kriteria yang telah
ditentukan agar informasi tersebut dianggap tidak kadaluwarsa. Informasi yang kadaluwarsa akan memyebabkan kesalahan untuk mengambil sebuah tindakan,
Universitas Sumatera Utara
baik keputusan maupun yang lainnya. Informasi akan semakin bernilai harganya jika informasi yang diterima tidak kadaluarsa out of date. Akan tetapi hambatan
yang sering dijumpai oleh informan yang keempat adalah berbeda dengan informan yang di atas. Informan ini merasa sedikitnya artikel yang dapat diunduh
secara gratis. Hal ini tercermin sesuai dengan pernyataan dari I
4
, hasil wawancaranya sebagai berikut :
I
4
: …kakak rasa kurang tersedianya artikel yang dapat diunduh secara gratis...
Berdasarkan pernyataan dari informan keempat bahwa jika informasi tersebut telah terpublikasi secara luas maka dapat dikatakan informasi itu
berkualitas. Ini berarti jika informasi itu telah terpublikasi secara luas maka informasi yang ada tersebut telah mengalami proses pembaharuan dari data-data
sebelumnya. Informasi yang dapat diunduh secara gratis merupakan hal yang dapat
mempermudah dalam mengerjakan tugas yang banyak memerlukan artikel atau jurnal yang harus diunduh melalui internet.
4.3.5 Perilaku Pencarian Informasi
