2. Faktor eksternal a. pemimpin dan kepemimpinanya
b. lingkungan kerja
Menurut  Lyman  dan  Raymond  didalam  buku  Wahjosumidjo mengatakan ada 3 faktor utama yang berpengaruh pada motivasi yaitu:
a.  Ciri-ciri pribadi seseorang b.  Tingkat dan jenis pekerjaan
c.  Lingkungan kerja
4.   Manfaat Motivasi
Manfaat  motivasi  yang  utama  adalah  menciptakan  gairah  kerja sehingga  produktivitas  kerja  meningkat.  Sementara  itu,  manfaat  yang
diperoleh  karena  bekerja  dengan  orang –  orang  yang  termotivasi  adalah
pekerjaan  dapat  diselesaikan  dengan  tepat  dalam  artian  sesuai  dengan standar  yang  benar  dan  dalam  skala  waktu  yang  telah  ditentukan,  serta
orang akan senang melakukan pekerjaannya. Ciri – ciri orang termotivasi :
1. Bekerja sesuai dengan standar 2. Senang bekerja
3. Merasa berharga 4. Bekerja keras
5. Sedikit pengawasan 6. Semangat juang tinggi
5.  Model dan Teori Motivasi
Menurut  Ishak  dan  Hendri  2003  :25-39  ada  berbagai  macam model dan teori motivasi antara lain:
a . Maslow’s Model
Model  ini  sering  disebut  dengan  model  hierarki  kebutuhan  karena menyangkut  kebutuhan  manusia.  Teori  ini  digunakan  untuk  menunjukan
kebutuhan  seseorang  yang  harus  terpenuhi  agar  dia  termotivasi  untuk bekerja.  Menurut  Maslow,  terdapat  hierarki  kebutuhan  manusia  antara
lain: 1. kebutuhan fisik
2. Kebutuhan Keamanan 3. Kebutuhan Sosial
4. Kebutuhan Harga diri 5. Kebutuhan Aktualisasi Diri
Maslow’s need hierarchy Kebutuhan aktualisasi diri
Kebutuhan harga diri Kebutuhan sosial
Kebutuhan keamanan
Kebutuhan fisik PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
b. Hezberg’s Model
Model  ini  sering  disebut  dengan  istilah
two-factor  view.
Menurut dia kepuasan manusia terdiri atas dua hal yaitu puas dan tidak puas.
Faktor – Faktor yang menimbulkan ketidak puasan dikalangan karyawan
yaitu : 1. Kebijakan dan administrasi perusahaan
2. Pengawasan 3. Kondisi kerja
4. Gaji 5. Hubungan dengan rekan sekerja
6. Kehidupan pribadi 7. Hubungan dengan bawahan
8. Status dan Keamanan Faktor
– Faktor yang memberi kepuasaan kepada karyawan yaitu : 1. Tercapainya tujuan
2. Pengakuan 3. Pakerjaan itu sendiri
4. Pertanggung jawaban 5. Peningkatan
6. Pengembangan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Ketidakpuasan Kerja Tinggi Ketidakpuasaan KerjaRendah
Kepuasan Kerja Tinggi Kepuasan Kerja Rendah
Model 2 faktor Hezberg
c. Mc Cleland’s Model
Model  Mc  Cleland  ’s  sangat  menekankan  perhatian  terhadap prestasi
achievemen.
Ada tiga kebutuhan yang penting yaitu : 1.
Achievement
adalah  adanya  keinginan  unruk  mencapai  tujuan  lebih baik dari pada sebelumnya. Hal ini dapat dicapai dengan cara:
a. Merumuskan tujuan Tujuan  yang  tidak  pernah  dirumuskan,  akan  menjerumuskan
organisasi.  Organisasi  akan  bergerak  kemana  arah  angin.  Artinya, organisasi akan berubah setiap kali orang-orang yang mengurusnya
berubah. Pencapaian, pengakuan, pekerjaan, tanggung jawab, kemajuan,
perkembangan Gaji dan keamanan, pengawasan, lingkungan kerja, hubungan
pribadi, kebijaksanaan perusahaan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
b. Mendapatkan umpan balik Umpan balik diperlukan untuk pencapaian prestasi yang lebih baik
lagi dimasa yang akan datang. c. Memberikan tanggung jawab pribadi
d. Bekerja keras
2.   Affiliation
adalah kebutuhan untuk berinteraksi dengan orang lain. Hal ini dapat dicapai dengan cara:
a. Bekerjasama dengan orang lain b. Membuat kawan ditempat kerja
c. Sosialisasi 3.
Power
artinya  ada  kebutuhan  kekuasaan  yang  mendorong  seseorang bekerja  sehingga  termotivasi  pekerjaannya.  Cara  orang  bertindak
dengan kekuasaan sangat tergantung pada: a. Pengalaman masa kanak-kanak
b. Kepribadian c. Pengalaman kerja
d.
Expectancy Theory
Teori Harapan Dalam  teori  ini,  motivasi  adalah  fungsi  dari  berapa  banyak  yang
diinginkan dan berapa besar kemungkinan pencapaiannya. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
e.
Equity Theory
Teori Keadilan Teori  ini  menjelaskan  bahwa  motivasi  merupakan  fungsi  dari
keadilan  yang  didasarkan  hasil
output
dan  pendapatan
wages
. Keadilan  yang  sederhana  adalah  menerima  pendapatan  sesuai  dengan
usahanya. f.
Reinforcement Theory
Teori Penguatan Menurut  teori  ini,  motivasi  seseorang  bekerja  tergantung  pada
penghargaan  yang  diterimanya  dan  akibat  dari  yang  akan  dialaminya nanti.  Teori  ini  menyebutkan  bahwa  perilaku  seseorang  dimasa
mendatang dibentuk oleh akibat dari perilakunya yang sekarang. Motivasi
Usaha Prestasi
Kemampuan
Lingkungan Hasil 1
Hasil 2
Hasil 3
Hasil 4
Hasil 5 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Jenis
reinforcement
ada 4, yaitu: 1.
Positive Reinforcement
penguatan positif Yaitu penguatan yang dilakukan kearah kinerja yang positif.
2.
Negative Reinforcement
penguatan negatif Yaitu  penguatan  yang  dilakukan  karena  mengurangi  atau
menghentikan keadaan yang tidak disukai. 3.
Extinction
peredaan Yaitu tidak megukuhkan suatu perilaku, sehingga perilaku tersebut
mereda  atau  punah  sama  sekali.  Hal  ini  dilakukan  untuk mengurangi peerilaku yang tidak diharapkan.
4.
Punishment
hukuman Yaitu  konsekuensi  yang  tidak  menyenangkan  dari  tanggapan
perilaku tertentu.
6. Motivasi Kerja