BAB VII KETENTUAN UMUM
ADMINISTRASI AKADEMIK
antuan administrasi akademik merupakan salah satu layanan untuk membantu mahasiswa mengatasi masalah-masalah administrasi
akademik selama belajar di UT. Proses administrasi akademik di UT sangat erat kaitannya dengan akurasi
data. Apabila ada perubahan data harus dilaporkan secepatnya ke UT. Untuk meningkatkan pelayanan kepada mahasiswa, UT menyediakan layanan
administrasi akademik antara lain berupa perbaikan data, penyelesaian kasus nilai, permintaan Lembar Kemajuan Akademik Mahasiswa LKAMTranskrip
Sementara, dan keluhan pelanggan.
A. PERBAIKAN DATA 1. Perubahan Data Pribadi
Akurasi data pribadi mahasiswa sangat penting karena data akan digunakan untuk keperluan pengiriman informasi, penulisan data pada LIP-R,
KTPU, DNU, LKAM, Ijazah, Transkrip, dan SKPI. Jika ada ketidaksesuaian kesalahan atau perubahan data pribadi, mahasiswa dapat mengajukan
permintaan perubahan data pribadi dengan mengisi formulir perubahan pribadi Lampiran 11 dan mengirimkannya ke UPBJJ-UT. Perubahan atau perbaikan
data pribadi mahasiswa yang menyangkut nama atau tanggal lahir harus disertai dengan melampirkan fotokopi surat bukti yang bersifat legal seperti
akta kelahiran, ijazah, kartu pegawai, keputusan pengadilan, dan lain-lain.
2. Penggantian Kartu Tanda Mahasiswa
Bila KTM hilang atau rusak, mahasiswa harus melaporkan dan meminta penggantinya ke UPBJJ-UT atau ke Subbag Pelma
– BAAPM UT Pusat dengan cara berikut.
a. Menghubungi UPBJJ-UT untuk mendapatkan LIP penggantian KT . b. Membayar biaya penggantian KTM dengan menggunakan LIP
penggantian KTM melalui Bank BRIBTNMandiri. c. Menyerahkanformulirpasfotodantandatangan yang telahdiisidan LIP
penggantianKTM yang sudah divalidasi Bank keUPBJJ-UT atau ke SubbagPelma BAAPM UT Pusat.
B
3. Penyelesaian Kasus Nilai
Mahasiswa dapat menyampaikan keluhan atau pengaduan mengenai nilai ujian dengan cara sebagai berikut.
1. Menyampaikan secara tertulis ke UPBJJ-UT setempat dengan menggunakan Formulir Pengaduan Kasus Nilai Ujian lihat Lampiran..;
atau 2. Menyampaikan melalui telepon, SMS, datang langsung ke Kantor UPBJJ-
UT, atau melalui laman UT http:www.ut.ac.id pada menu “Tentang UT”
submenu “Layanan Informasi”.
Pengaduan kasus nilai harus dilampiri dengan: 1. Bukti Setor Uang Kuliah berupa LIP-R yang telah divalidasi oleh Bank
BRIBTNMandiri. 2. Fotokopi DNU.
3. Fotokopi KTM. 4. Fotokopi Kartu Tanda Peserta Ujian KTPU.
Pengaduan nilai ujian hanya bisa dilakukan dalam kurun waktu 4 empat semester.
Permintaan LkamTranskrip Sementara
Untuk memperoleh LKAM mahasiswa dapat meminta ke UPBJJ-UT sedangkan untuk Transkrip Sementara mahasiswa harus mengajukan
permintaan BAAPM-UT dengan menggunakan formulir pengajuan permintaan Transkrip Lampiran ....
Layanan Keluhan Mahasiswa
Keluhan atau pengaduan mahasiswa dapat disampaikan melalui: 1. UPBJJ-UT setempat; atau
2. Laman UT http:www.ut.ac.id pada menu “Tentang UT” sub menu
“Layanan Informasi”.
B. PINDAH UPBJJ-UT
Bagi mahasiswa yang karena alasan tertentu harus pindah ke kota lain dapat mengajukan pindah ke UPBJJ-UTlain yang menyelenggarakan program
dan paketsemester yang sama. Mahasiswa tersebut wajib mengisi formulir
Kategori