3. Integrasi dan interaksi sosial -
Menemukan bahan percakapan dan interaksi sosial. -
Memperoleh teman. -
Memperoleh pengetahuan tentang orang lain, empati sosial. 4. Hiburan
- Melepaskan diri atau terpisah dari permasalahan.
- Bersantai.
- Memperoleh kenikmatan jiwa Mc Quail, 1996: 72.
2.1.4 Kebutuhan Informasi
Menurut A. Budiarjo, kebutuhan adalah suatu keadaan yang timbul dalam organism, bilamana organism tersebut kekurangan sesuatu yang penting bagi
kehidupannya atau perbaikan menurut psikologis Budiarjo, 1998 : 300. Pada ilmu komunikasi, ada beberapa kebutuhan yang menjadi motif bagi individu untuk
mengkonsumsi media. Dalam bukunya ahli komunikasi Onong Uchana Effendy menyebutkan beberapa kebutuhan manusia. Kebutuhan individu itu terdiri dari
kebutuhan kognifit, kebutuhan afektif, kebutuhan integratif personal, kebutuhan integratif sosial, kebutuhan pelepasan ketegangan atau melarikan diri dari kenyataan
Effendy, 2002 : 293. Kebutuhan kognitif yaitu kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan
informasi, pengetahuan dan pemahaman mengenai lingkungan. Kebutuhan afektif adalah kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan pengalaman-pengalaman yang
estetis, menyenagkan dan emosional. Kebutuhan integratif personal, yaitu kebutuhan yang berkaitan dengan kredibilitas, kepercayaan, stabilitas dan status individual. Hal –
hal tersebut diperoleh dari hasrat akan harga diri. Kebutuhan integratif sosial, kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan kontak dengan keluarga, teman dan dunia. Hal – hal
tersebut didasarkan pada hasrat untuk berafiliasi. Kebutuhan pelepasan ketegangan, dimana kebutuhan ini berkaitan untuk menghindarkan tekanan, ketegangan dan hasrat
akan keanekaragaman.
Universitas Sumatera Utara
Informasi didefenisikan sebagai data yang dioleh menjadi suatu hal yang lebih berguna dan berarti bagi si penerima informasi. Sumber suatu informasi adalah data.
Tanpa data kita tidak akan mengetahui kejadian yang terjadi pada suatu tempat dan waktu tertentu wikipedia.com. Sementara Pace 2002 : 29 mendefenisikan informasi
adalah suatu istilah untuk merujuk kepada apa yang kita sebut pertunjukkan pesan dan sering digunakan untuk merujuk kepada nilai keuntungan dan kerugian, evaluasi kinerja
dan pendapat pribadi yang dinyatakan dalam surat dan memo, laporan teknis dan data. Informasi yang dibutuhkan orang banyak biasanya informasi yang informatif dimana
selain memenuhi kebutuhan masyarakat, juga memberikan informasi bagi penikmatnya. Untuk itu perlu diperhatikan sifat – sifat informasi yang informatif. Menurut Wijaya
1991 : 20 sifat – sifat informasi yang informatif sebagai berikut : a.
Informasi yang relevan dan tidak relevan. Informasi yang relevan adalah informasi yang ada hubungannya dan
kepentingan bagi si penerimanya. Sedangkan informasi yang tidak relevan ada atau sedikit sekali kepentingannya bagi si penerimanya.
b. Informasi dapat berguna dan kurang berguna tergantung kebutuhan dari pihak
yang akan menerima. c.
Informasi dapat tepat waktunya aktual atau tidak tepat waktu Informasi yang dikatakan tepat waktu apabila dapat dicapai si penerima sebelum
ia mengambil keputusan. Bila informasi tersebut tidak tepat waktu maka informasinya telah basi.
d. Informasi dapat valid dan tidak valid
Bila informasi yang diberikan kepada seseorang merupakan informasi yang keliru, maka informasi tersebut merupakan tidak valid. Sebaiknya jika informasi
benar maka informasi tersebut valid. Informasi yang diberikan sebagainya dapat dimengerti, menarik tersusun, rapih,
ringkas dan padat. Ketepatan dalam lambang-lambang komunikasi harus diperhatikan agar terwujud komunikasi yang informatif dan efektif. Informasi menjadi kebutuhan
pokok bagi penerima informasi tertentu, sehingga jika kebutuhan informasi tidak
Universitas Sumatera Utara
terpenuhi akan menjadi masalah bagi penerima informasi. Informasi dibutuhkan penerima informasi bertujuan untuk menambah pengetahuan atau wawasan dan
meningkatkan keterampilan yang pada akhirnya dapat merubah sikap dan perilakunya. Kebutuhan informasi bagi setiap penerima informasi berbeda-beda antara penerima
informasi yang satu dengan lainnya. Kebutuhan informasi bagi penerima informasi dapat diketahui dengan cara melakukan identifikasi kebutuhan penerima informasi.
Penerima informasi juga membutuhkan informasi yang akurat, relevan, ekonomis, cepat, tepat serta mudah mendapatkannya. Pada saat ini penerima informasi
dihadapkan kepada beberapa permasalahan seperti banjir informasi, informasi yang disajikan tidak sesuai, kandungan informasi yang diberikan kurang tepat, jenis
informasi kurang relevan, bahkan ada juga informasi yang tersedia namun tidak dapat
dipercaya. Permasalahan tersebut menjadi sebuah tantangan bagi penyedia informasi.
Kebutuhan dan motif penggunaan media atau uses and gratifications dimulai di lingkungan sosial, dimana yang dilihat adalah kebutuhan-kebutuhan khalayak.
Lingkungan sosial meliputi ciri-ciri afialiasi kelompok dan ciri-ciri kepribadian. Kebutuhan individual dikategorisasikan Effendy, 2003:294, sebagai berikut:
1. Kebutuhan Kognitif Cognitif Needs : Kebutuhan yang berkaitan dengan
peneguhan informasi, pengetahuan dan pemahaman mengenai lingkungan. Kebutuhan ini didasarkan pada hasrat untuk memahami dan menguasai
lingkungan, juga memuaskan rasa penasaran dan dorongan untuk penyelidikan. 2.
Kebutuhan Afektif Affective Needs : Kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan pengalaman-pengalaman yang estetis, menyenangkan dan emosional.
3. Kebutuhan Pribadi Personal Integrative Needs : Yaitu kebutuhan yang
berkaitan dengan kredibilitas, kepercayaan, stabilitas, dan status individual. Hal tersebut diperoleh dari hasrat akan harga diri.
4. Kebutuhan Sosial Secara Integratif Social Integrative Needs : Kebutuhan yang
berkaitan dengan peneguhan kontak dengan keluarga, teman dan dunia. Hal-hal tersebut didasarkan pada hasrat berafiliasi.
5. Kebutuhan Pelepasan Escapist Needs : Kebutuhan yang berkaitan dengan
upaya menghindarkan tekanan, ketegangan, dan hasrat akan keanekaragaman.
Universitas Sumatera Utara
2.1.5 Televisi sebagai Komunikasi Massa
