PT Asuransi Multi Artha Guna adalah perusahaan yang menjalankan kegiatan usaha dibidang asuransi kerugian termasuk usaha reasuransi kerugian.
Jenis asuransi yang disediakan PT Asuransi Multi Artha Guna meliputi asuraansi umum, asuransi kesehatan, asuransi propertirumah, asuransi perjalanantravel,
asuransi kerugian, asuransi mobilasuransi kendaraan, asuransi pengangkutan dan lain-lain.
Pada tanggal 9 Desember 2005, Asuransi AMAG memperoleh pernyataan efektif dari BAPEPAM-LK untuk melakukan penawaran umum secara perdana
Asuransi AMAG kepada masyarakat sebanyak 240.000.000 saham dengan nilai nominal Rp 100,- per saham serta harga penawaran Rp 105,- disertai dengan
waran sebanyak 240.000.000 waran yang diberikan secara cuma-cuma sebagai insentif. Saham-saham tersebut dicatatkan pada Bursa Efek Jakarta sekarang
Bursa Efek Indonesia pada tanggal 23 Desember 2005. Setiap pemegang 1 satu waran berhak membeli satu saham perusahaan dengan harga pelaksanaan
sebesar Rp100,- per saham. Pembelian dapat dilakukan selama masa pelaksanaan yaitu mulai tanggal 23 Desember 2006 sampai dengan 22 Desember
2010. Bila waran tidak dilaksanakan sampai dengan masa berlaku habis, maka waran menjadi kadaluarsa.
B. Visi dan Misi Perusahaan
Visi PT Asuransi Multi Artha Guna: Menjadi Prusahaan penyedia solusi resiko yang terkemuka dan profesional.
Misi PT Asuransi Multi Artha Guna
:
1. Memberikan solusi resiko yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan klien.
Universitas Sumatera Utara
2. Menjadi perusahaan yang mengutamakan pelayanan dan memberikan
layanan prima serta lebih efisien dari pesaing. 3.
Menjalankan perusahaan berdasarkan prinsip-prinsip underwriting yang hati-hati dan wajar, berkembang secara terarah dan menguntungkan
sehingga meningkatkan nilai bagi “stakelorders”.
4. Menyediakan
lingkungan kerja
yang baik
termasuk pelatihan
pengembangan dan fasilitas yang tinggi serta kepuasan bekerja.
C. Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi adalah suatu bagan yang menunjukkan hubungan pada suatu organisasi atau perusahaan antara bagian yang satu dan bagian yang
lain dalam melaksanakan fungsi dan tugas-tugas yang dibebankan terhadap suatu jabatan tertentu untuk menjamin kelancaran pekerjaan. Oleh karena itu,
struktur organisasi dilandasi dengan adanya pembagian tugas dari tiap satuan kerja pada organisasi tersebut dan setiap pemimpin perusahaan dituntut untuk
dapat mengelola organisasi dengan baik, pemikiran manusia yang semakin berkembang dan meningkatkan persaingan yang semakin tajam. Dalam
keadaan seperti ini suatu organisasi membutuhkan seorang pemimpin yang berkualitas. Struktur organisasi PT Asuransi Multi Artha Guna dapat dilihat
pada Gambar 2.1.
Universitas Sumatera Utara
Sumber : PT. Asuransi Multi Artha Guna
Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Asuransi Multi Artha Guna
Universitas Sumatera Utara
D. Job Description Pembagian Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang
1. Komisaris Presiden
Wewenang : a.
Mengesahkan anggaran dan pendapatan operasional tahunan perusahaan. b.
Mengkoordinir setiap perubahan-perubahan situasional yang berpengaruh terhadap perusahaan.
c. Berwenang
untuk mengambil
keputusan-keputusan penting
yang mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan.
d. Bertanggungjawab atas keputusan-keputusan yang telah diambil.
e. Berwenang menandatangani proyek bernilai besar.
f. Mengevaluasi dan melaksanakan kebijakan umum perusahaan.
2. Komisaris Audit
Wewenang : a.
Mengkoordinir setiap perubahan-perubahan situasional yang berpengaruh terhadap perusahaan.
b. Berwenang
untuk mengambil
keputusan-keputusan penting
yang mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan.
c. Bertanggungjawab atas keputusan-keputusan yang telah diambil.
d. Mengevaluasi dan melaksanakan kebijakan umum perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
3. Presiden Direktur
Wewenang : a.
Melakukan perencanaan strategi yang dapat digunakan sebagai dasar untuk memimpin jalannya operasional perusahaan agar sesuai dengan tujuan yang
telah ditetapkan. b.
Menetapkan kebijakan-kebijakan operasional dan kuantitas operasional, sehubungan dengan operasional perusahaan.
c. Berwenang untuk mengambil keputusan-keputusan yang berhubungan
dengan perusahaan. d.
Bertanggungjawab atas keputusan-keputusan yang telah diambil. e.
Mengevaluasi dan melaksanakan kebijakan umum perusahaan.
4. Internal Audit
Tugas dan tanggung jawab : a.
Memeriksa laporan keuangan yang telah dibuat oleh bagian keuangan. b.
Memberi laporan keuangan yang telah benar kepada pimpinan atau direktur. c.
Bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan pada laporan keuangan perusahaan.
5. Sekretaris Perusahaan
Tugas dan tanggung jawab : a.
Mewakili direktur apabila direktur berhalangan hadir. b.
Membawakan laporan-laporan untuk direktur.
Universitas Sumatera Utara
6. Keuangan, Administrasi, Claim
Divisi ini bertanggungjawab atas pengelolaan keuangan, administrasi dan claim perusahaan yang meliputi seluruh kegiatan keuangan berupa analisis arus
masuk dan keluarnya uang. Divisi ini membawahi dua bagian, yaitu :
a. Bagian Finance, Accounting dan Claim
Bagian ini bertugas untuk mengontrol semua transaksi penerimaan dan pengeluaran kas pada perusahaan serta membuat anggaran keuangan perusahaan.
Bagian ini juga bertugas dalam mengontrol dana, mengelola semua akuntansi yang ada, membuat laporan akuntansi secara teratur, mencatat pembukuan,
mengaudit keuangan dan akuntansi, serta menangani masalah pajak. Fungsi dan tugasnya :
1 Mengatur pengeluaran-pengeluaran perusahaan serta melaksanakan
pembayaran seperti pembayaran hutang, gaji pegawai maupun pembayaran pajak negara.
2 Melaksanakan penagihan atas piutang perusahaan.
3 Mengatur penggunaan dana yang ada dan pencarian dana yang dibutuhkan
oleh perusahaan. 4
Membuat pencatatan dan pelaporan atas penerimaan dan pengeluaran uang perusahaan.
5 Menetapkan dan melaksanakan kebijaksanaan dalam sistem dan prosedur
akuntasi. 6
Menyusun laporan keuangan yang dibutuhkan oleh direktur seperti neraca dan laporan laba-rugi.
Universitas Sumatera Utara
7 Membuat laporan yang berhubungan dengan perhitungan dan pembayaran
pajak perusahaan. b.
Bagian General Affair dan HRDAdmin Fungsi dan tugas :
1 Mengevaluasi kualitas dan kuantitas sumber daya manusia secara umum.
2 Mengkoordinasikan fungsi penyeleksian karyawan.
3 Menyusun rencana peningkatan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia
didalam perusahaan. 4
Mengkoordinasikan pengajuan pembayaran hak-hak karyawan ke bagian keuangan gaji, tunjangan karyawan, uang lembur, dan lain-lain .
7. Teknik, Marketing, IT
Divisi ini bertanggungjawab untuk menentukan dan merumuskan perincian pelaksanaan kebijakan perusahaan serta melaksanakan kebijakan yang telah
ditetapkan. Divisi ini membawahi dua bagian yaitu : a.
Bagian Underwriting Reassurance, IT Divisi ini bertanggung jawab terhadap kegiatan yang berhubungan dengan
IT. Fungsi dan tugas : 1
Melaksanakan dan mengkoordinasikan fungsi yang berhubungan dengan implementasi teknologi informasi di dalam perusahaan.
2 Melaksanakan dan mengkoordinasikan fungsi dan tugas ke setiap seksi
untuk setiap proyek yang ada. 3
Menyiapkan laporan-laporan yang telah ditetapkan sehubungan dengan aktivitas pekerjaan yang dilakukan.
Universitas Sumatera Utara
4 Melaksanakan pemeliharaan server dan memperbaiki kerusakaan yang
terjadi. 5
Melakukan back-up data harian, mingguan, bulanan, dan tahunan. b.
Bagian Business Development Public Relation Fungsi dan tugas :
1 Menyusun rencana kegiatan pemasaran.
2 Menyusun anggaran pemasaran
3 Mengusulkan strategi pemasaran mengenai apa yang akan dilakukan, serta
rencana dan strategi promosi apa yang akan digunakan dalam melakukan pemasaran produk.
4 Mengevaluasi hasil pemasaran.
5 Mengikuti perkembangan pasar dan perusahaan pesaing.
6 Mempertahankan segmentasi pasar yang sudah ada dan mengembangkan
strategi pemasaran sehingga memperluas segmentasi pasar.
8. Operasi Jaringan
Divisi ini bertugas mengatur jaringan-jaringan perusahaan, baik intra
perusahaan maupun antar perusahaan. Tugas dan wewenang:
a. Mengatur agar hubungan antar perusahaan pusat dan cabang dapat
terhubung dengan baik. b.
Menjaga dan memelihara tiap server yang ada di setiap perusahaan.
E. Kegiatan Terkini Perusahaan
Setiap perusahaan mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan perusahaan, butuh waktu untuk mencapai itu semua. Begitu juga
Universitas Sumatera Utara
pada PT Asuransi Multi Artha Guna mempunyai visi menjadi perusahaan yang mengutamakan pelayanan dan memberikan layanan prima serta lebih efisien dari
pesaing. Perusahaan terus berupaya agar tujuan yang telah digariskan oleh perusahaan dapat terwujud. Tidak mudah dalam mewujudkan itu semua karena
membutuhkan kinerja yang tinggi, disiplin dan loyalitas dalam bekerja. Pastinya untuk mendorong mencapai hasil yang maksimal diperlukan kinerja yang bermutu
dan tepat. Jadi kinerja terkini yang dijalankan perusahaan sesui dengan visi dan
misinya dan disesuaikan dengan sasaran perusahaan, yaitu:
1. Menghasilkan laba pemasukan bagi negara.
2. Memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang menggunakan jasa layanan
asuransi agar masyarakat mau menggunakan layanan jasa asuransi. 3.
Memberikan fungsi sosial dengan penyediaan lapangan kerja bagi masyarakat.
4. Memenuhi permintaan masyarakat yang ingin menggunakan jasa layanan
asuransi.
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dewasa ini perkembangan dunia usaha di Indonesia mengalami persaingan yang cukup ketat di segala bidang, baik dalam bidang industri maupun jasa.
Persaingan tersebut salah satunya disebabkan oleh kemajuan teknologi yang sangat pesat, munculnya pesaing-pesaing baru yang berpotensi dalam
mengembangkan produk-produk yang beraneka ragam dan berkualitas. Oleh karena itu, perusahaan terus dituntut untuk dapat terus
meningkatkan aktivitasnya agar mampu bersaing dalam mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.
Pada dasarnya yang bertanggung jawab dalam mengelola aktivitas perusahaan adalah pihak manajemen.
Dalam manajemen yang stabil didukung oleh pimpinan dan staf yang profesional serta berkualitas, PT asuransi Multi Artha Guna dari tahun ke tahun
mencatat pertumbuhan pendapatan premi yang konstan. Di tengah persaingan yang semakin tajam dan ketat, PT Asuransi Multi Artha Guna berhasil
membukukan pendapatan laba bersih yang selalu meningkat. Hal ini dimungkinkan dengan diterapkannya kebija
kan „prudent underwriting‟ serta pengelolaan investasi yang baik. Kesehatan keuangan tercermin dari angka RBC
Risk Base Capital yang jauh melampaui 120 yang disyaratkan oleh pemerintah.
1
Universitas Sumatera Utara
