BAB III PEMBAHASAN
A. Pengertian Komunikasi
Dari semua pengetahuan dan keterampilan yang kita miliki, pengetahuan dan keterampilan yang menyangkut komunikasi termasuk di antara yang paling
penting dan berguna. Melalui komunikasi intrapribadi kita mengevaluasi diri sendiri tentang ini dan itu, mempertimbangkan keputusan-keputusan yang akan
diambil dan menyiapkan pesan-pesan yang akan kita sampaikan kepada orang lain.
Melalui komunikasi antarpribadi kita berinteraksi dengan orang lain, mengenal mereka dan diri kita sendiri, dan mengungkapkan diri sendiri kepada
orang lain. Apakah kepada pimpinan, teman sekerja, teman seprofesi, kekasih, atau anggota keluarga, melalui komunikasi antar pribadilah kita membina,
memelihara, kadang-kadang merusak dan ada kalangnya memperbaiki hubungan pribadi kita.
Komunikasi merupakan suatu tindakan untuk saling mempertukarkan pesan-pesan yang bermanfaat kepada pihak yang membutuhkan. Komunikasi
secara sederhana juga dapat diartikan sebagai tukar menukar informasi antara dua pelaku yakni pelaku pengirim dan pelaku penerima informasi. Berikut ini definisi
komunikasi menurut beberapa para pakar :
Menurut Everett M. Rogers seorang pakar Sosiologi Pedesaan Amerika
memberikan pengertian:
Universitas Sumatera Utara
Umpan balik Sumber
Penerima Pesan
Gangguan
Umpan depan
“Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku
mereka”.
Menurut Webster’s New Collegiate Dictionary edisi tahun 1977
menjelaskan bahwa komunikasi adalah : “Suatu proses pertukaran informasi diantara individu melalui sistem
lambang-lambang, tanda-tanda atau tingkah laku”.
Menurut Handoko 1993 : 224 memberikan pengertian :
“Komunikasi sebagai proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain”.
B. Komponen-komponen Komunikasi
Untuk mencapai kemampuan berkomunikasi, setiap komuniakator harus memahami beberapa komponen proses komunikasi yang diperlihatkan pada
gambar 3.1 :
Gambar 3.1
Saluran Decoding
Encoding
Universitas Sumatera Utara
Komponen komunikasi adalah hal-hal yang harus ada agar komunikasi bisa berlangsung dengan baik . Komponen-komponen komunikasi adalah :
1. Source Sumber, Sumber adalah seseorang yang memberikan pesan atau
dalam komunikasi dapat disebut sebagai komunikator. Walaupun sumber biasanya melibatkan individu, namun dalam hal ini sumber juga
melibatkan banyak individu. Sumber juga sering dikatakan sebagai source, sender, atau encoder.
2. Message Pesan, pesan adalah isi dari komunikasi yang memiliki nilai
dan disampaikan oleh seseorang komunikator. Pesan bersifat menghibur, informatif, edukatif, persuasif, dan juga bisa bersifat propaganda. Pesan
disampaikan melalui 2 cara, yaitu Verbal dan Nonverbal. Bisa melalui tatap muka atau melalui sebuah media komunikasi. Pesan bisa dikatakan
sebagai Message, Content, atau Information. 3.
Channel Media dan saluran komunikasi, Sebuah saluran komunikasi terdiri atas 3 bagian. Lisan, Tertulis, dan Elektronik. Media disini adalah
sebuah alat untuk mengirimkan pesan tersebut. Misal secara personal komunikasi interpersonal, maka media komunikasi yang digunakan
adalah panca indra atau bisa memakai media telepon, telegram, handphone, yang bersifat pribadi. Sedangkan komunikasi yang bersifat
massa komunikasi massa, dapat menggunakan media cetak koran, suratkabar, majalah, dll , dan media elektornikTV, Radio. Untuk
Internet, termasuk media yang fleksibel, karena bisa bersifat pribadi dan bisa bersifat massa.
Universitas Sumatera Utara
4. Receiver Penerima Pesan, adalah orang yang mendapatkan pesan dari
komunikator melalui media. Penerima adalah elemen yang penting dalam menjalankan sebuah proses komunikasi. Karena, penerima menjadi
sasaran dari komunikasi tersebut. Penerima dapat juga disebut sebagai public, khalayak, masyarakat, dll
5. Feedback Umpan Balik, adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi
pesan yang disampaikannya. 6.
Efek komunikasi adalah sebuah respon pada diri sendiri yang bisa dirasakan ketika kita mengalami perubahan baik itu negatif atau positif
setelah menerima pesan. 7.
Lingkungan, adalah sebuah situasi yang dapat mempengaruhi terjadinya suatu komunikasi.
C. Bentuk Komunikasi Menurut bentuknya komunikasi terdiri dari :