organisasi sangat tergantung kepada bermanfaat atau tidaknya data yang dikomunikasikan. Kegagalan komunikasi akan terjadi jika
anggota organisasi menyampaikan segala hal yang tidak sesuai dengan data yang sebenarnya.
Komunikasi external yang dilakukan oleh Fakultas Ekonomi USU seperti komunikasi dengan fakultas lain yang ada pada Universitas Sumatera Utara, luar
kampus USU, instansi – instansi pemerintah dan perusahaan swasta. Komunikasi external ini tetap terjalin dengan baik. Hal ini tidak luput dari komunikasi yang
dilakukan oleh pihak fakultas, khususnya dekan.
E. Pegertian Produktivitas dan Faktor-faktor yang mempengaruhi Produktivitas
1. Pengertian Produktivitas
Produktivitas adalah suatu perbandingan antara hasil keluaran output dengan hasil masukan input. Keefektifan ini dilihat dari beberapa faktor
masukan yang dipakai dibandingkan dengan hasil yang dicapai. Sedangkan produktivitas kerja yaitu jumlah produksi yang dapat dihasilkan dalam Waktu
tertentu. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi produktivitas, antara lain :
1. Pendidikan
Dalam suatu perusahaan pada umumnya, orang yang memiliki pendidikan lebih tinggi akan mempunyai wawasan yang lebih luas terutama
Universitas Sumatera Utara
penghayatan akan arti pentingya produktivitas dapat mendorong pegawai yang bersangkutan melakukan tindakan yang produktif.
Menurut pengamatan yang penulis perhatikan dalam lingkungan Fakultas Ekonomi USU, pendidikan tidak terlalu mempengaruhi produktivitas
kerja staf dan pegawai, tetapi pendidikan hanya membedakan posisi staf dan pegawai atas pekerjaan yang diberikan padanya.
2. Kesehatan jasmani dan rohani
Salah satu tugas pimpinan perkantoran adalah menjamin kesehatan karyawan yaitu dengan cara mengatur jam kerja, meniadakan lembur dan
mendirikan poliklinik sehingga dapat menciptakan kegiatan kerja para karyawan. Karyawan yang sehat juga pasti akan dapat meningkatkan produktivitas kerjanya.
Pada Fakultas Ekonomi USU, kesehatan jasmani dan rohani para staf dan pegawai juga selalu diperhatikan, sebab staf dan pegawai yang sehat akan dapat
meningkatkan produktivitas kerjanya. Staf dan Pegawai Fakultas Ekonomi USU berhak untuk berobat di Poliklinik yang disediakan Universitas Sumatera Utara.
3. Lingkungan kerja
Lingkungan dan iklim yang kerja yang baik akan mendorong pegawai akan senang bekerja dan meningkatkan rasa tanggung jawab untuk melakukan
pekerjaan dengan lebih baik menuju kearah peningkatan produktivitas.
Dalam hal ini sebaiknya lingkungan kerja di Fakultas Ekonomi USU diatur sedemikian rupa yang dimana tujuannya untuk lebih menyamankan suasana
Universitas Sumatera Utara
kerja agar para staf dan pegawai memiliki peningkatan dalam produktivitas kerja dan menjadi lebih semangat dalam bekerja.
4. Manajemen
Pengertian manajemen ini berkaitan dengan sistem yang dikaitkan oleh pimpinan untuk mengelola ataupun memimpin serta mengendalikan
stafbawahannya. Apabila manajemennya tepat akan menimbulkan semangat yang lebih tinggi sehingga dapat mendorong pegawai untuk melakukan tindakan yang
produktif.
Di fakultas Ekonomi USU, Dekan selaku pimpinan fakultas harus memiliki system manajemen yang baik. Hal ini bertujuan untuk dapat memimpin
atau mengelola kinerja, dalam hal ini: Pembantu Dekan, Dosen, Staff maupun Pegawai agar mereka dapat lebih optimal dalam melakukan tindakan yang
produktiv sesuai dengan bagian mereka masing-masing.
5. Keterampilan