Industrial Issue reporting mechanism ketenagakerjaan

2. Industrial Issue reporting mechanism ketenagakerjaan

PT Pupuk Indonesia (Persero)

Laporan Tahunan 2016 567

Ikhtisar 2016

Sumber Daya Manusia 2016 Highlights

Laporan Kepada Pemangku Kepentingan

Profil Perusahaan

Report to Stakeholders

Company Profile

Human Capital

Mekanisme Pengaduan Masalah Industrial Issue Reporting Ketenagakerjaan

Mechanism

Mekanisme pengaduan masalah ketenagakerjaan Industrial issue reporting mechanism is done by dilakukan oleh karyawan melalui media email.

the employees using email channel. The report that Pengaduan melalui email dapat dilakukan dengan

is sent via email can be submitted by writing the cara menuliskan keluhan seputar masalah industrial issue explanation and send the report to ketenagakerjaan dan mengirimkannya ke email

email sdmholding@pupuk-indonesia that is managed sdmholding@pupuk-indonesia yang dikelola oleh

by Human Capital Directorate. The complaint will Direktorat SDM. Pengaduan kemudian akan dikaji dan

be reviewed and processed according to prevailing ditindaklanjuti sesuai dengan kebijakan SDM yang

Human Capital policy. Other than email, the berlaku. Selain email, pengaduan dapat disampaikan

Company will also develop HR Portal as connection langsung kepada staf SDM, yang kemudian akan dikaji

bridge between employees and the personnel who dan ditindaklanjuti sesuai dengan kebijakan SDM yang

is expected to provide service excellence to the berlaku. Ke depannya, Perusahaan akan membangun

employees.

portal SDM sebagai jembatan penghubung antara karyawan dan SDM yang diharapkan dapat memberikan pelayanan prima kepada seluruh karyawan.

melalUI melalUI

emaIl emaIl

menyamPaIKan menyamPaIKan

By Email By Email

KePaDa KePaDa

Convey to Convey to

PelaPor PelaPor

sTaf sDm sTaf sDm

VP PenGelolaan sDm VP PenGelolaan sDm

Whistle Blower Whistle Blower

HR HR Staff Staff

HR Management VP HR Management VP

lanGsUnG lanGsUnG

Direct Direct

menInDaKlanjUTI KePaDa PelaPor menInDaKlanjUTI KePaDa PelaPor

Follow up to the Reporter Follow up to the Reporter

568 PT Pupuk Indonesia (Persero)

2016 Annual Report

Analisa & Pembahasan Manajemen

Laporan Keuangan Audit Management's Discussion & Analysis

Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance

Audited Financial Statements

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility

Tanggung Jawab Terhadap Pengembangan Sosial dan Kemasyarakatan

Responsibility on Social and Community Development

Kebijakan Pupuk Indonesia dalam melaksanakan program tanggung jawab sosial kepada masyarakat diantaranya diatur secara umum dalam Code of Conduct tentang Masyarakat dan Lingkungan, serta mengacu pada Peraturan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Nomor PER-09/MBU/07/2015 tanggal 3 Juli 2015 Tentang Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan Badan Usaha Milik Negara. Pelaksanaan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan ditetapkan dengan keputusan Direksi masing-masing entitas Anak Perusahaan.

Policy of Pupuk Indonesia in implementing social responsibility program to the society is generally regulated in Code of Conducts on Society and Environment, also referring to Minister of State-Owned Enterprise (SOE) Regulation No. PER-09/MBU/07/2015 dated July 3, 2015 regarding Partnership and Environment Development Program in State-Owned Enterprise. Implementation of Partnership and Environment Development Program is stipulated under Board of Diretors Decree in every Subsidiary entity.

PT Pupuk Indonesia (Persero)

Laporan Tahunan 2016 569

Ikhtisar 2016

Sumber Daya Manusia 2016 Highlights

Laporan Kepada Pemangku Kepentingan

Profil Perusahaan

Report to Stakeholders

Company Profile

Human Capital

Melalui anak perusahaannya, Pupuk Indonesia telah Through its subsidiaries, Pupuk Indonesia had carried menjalankan sejumlah program guna memberdayakan

out several programs to empower the society and masyarakat serta meningkatkan taraf hidup mereka,

improve their living standard, primarily they who live terutama yang berada di area buffer zone atau

in the buffer zone area or operational area of the kawasan di sekitar pabrik. Program pengembangan

plants. The social community development program sosial kemasyarakatan ini terdiri dari program CSR

consisted of CSR programs that were financed by the yang didanai dari anggaran operasional perusahaan

Company’s operational budget and programs of the maupun program yang berasal dari kegiatan PKBL.

PKBL activity. Considering diversity of environment Mengingat keragaman kondisi lingkungan dan

and society condition in the subsidiaries’ operational masyarakat di lokasi anak-anak perusahaan, maka

area, the implemented programs were adjusted with program-program yang dilakukan pun disesuaikan

characteristics of the society and requirements in dengan karakteristik masyarakat dan kebutuhan

each area.

daerah masing-masing.

Acuan Kebijakan

Policy Framework

Pupuk Indonesia memiliki komitmen kuat untuk Pupuk Indonesia has a strong commitment to always senantiasa memberikan manfaat kepada para

provide benefit for the stakeholders generally. This pemangku kepentingan secara luas. Filosofi ini dianut

philosophy is adapted in every business activity to agar dalam setiap kegiatan bisnis yang dilakukan

generate added-value for the society. senantiasa dapat memberikan nilai tambah bagi masyarakat.

Program Kegiatan

Activity Program

Pupuk Indonesia berupaya untuk membantu Pupuk Indonesia is committed to help the society masyarakat dalam meningkatkan kompetensi Usaha

to develop Micro and Small Enterprises (SMEs) Mikro dan Kecil (UMK), sehingga menjadi usaha yang

competencies towards resilient and independent tangguh dan mandiri. Pupuk Indonesia juga berharap

enterprises. Pupuk Indonesia also expects this agar program ini mampu menyerap tenaga kerja dari

program to absorb local works from the society and to masyarakat lokal dan mengembangkan ekonomi

develop public economy to ensure the society live in kemasyarakatan, sehingga masyarakat di sekitar

Pupuk Indonesia’s neighborhood will receive positive Pupuk Indonesia dapat merasakan dampak positif

impact from operational activity of Pupuk Indonesia. dari aktivitas operasi Pupuk Indonesia.

Sebagai bagian dari masyarakat, Pupuk Indonesia As part of the society, Pupuk Indonesia also strives to berusaha untuk selalu menyelaraskan kehadiran

align its existence and business with the surrounding dan usahanya dengan masyarakat sekitar. Oleh

society. Therefore, Pupuk Indonesia also strives to

570 PT Pupuk Indonesia (Persero)

2016 Annual Report

Analisa & Pembahasan Manajemen

Laporan Keuangan Audit Management's Discussion & Analysis

Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance

Audited Financial Statements

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility

karena itu Pupuk Indonesia senantiasa berusaha perform community development and empowerment untuk terus melakukan program pengembangan dan

program to altogether achieve self-reliant and welfare pemberdayaan masyarakat agar secara bersama dapat

society.

mencapai masyarakat yang mandiri dan sejahtera. Pupuk Indonesia sebagai induk perusahaan (holding

As Holding Company, Pupuk Indonesia performed company) , dalam melaksanakan PKBL, tidak melakukan

direct empowerment to the society in the PKBL pembinaan secara langsung kepada masyarakat

implementation but also held coordiantion or sekitar, namun hanya melakukan koordinasi atau

evaluation altogether with the Holding Members. evaluasi bersama dengan Anggota Holding.

Pelaksanaan PKBL Pupuk Indonesia dikelola oleh Implementation of Pupuk Indonesia PKBL is managed Unit PKBL yang pengelolaannya dilakukan oleh entitas

by PKBL Unit which management is done by the holding anggota (Grup PKBL Pupuk Indonesia) perusahaan yaitu:

member (Pupuk Indonesia PKBL Group), among others: • Unit PKBL PT Petrokimia Gresik (Gresik, Jawa

• PT Petrokimia Gresik PKBL Unit (Gresik, East Timur)

Java)

• Unit PKBL PT Pupuk Sriwidjaja Palembang • PT Pupuk Sriwidjaja Palembang PKBL Unit (Palembang, Sumatera Selatan)

(Palembang, South Sumatera) • Unit PKBL PT Pupuk Kujang (Kujang Cikampek,

• PT Pupuk Kujang PKBL Unit (Kujang Cikampek, Jawa Barat)

West Java)

• Unit PKBL PT Pupuk Iskandar Muda • PT Pupuk Iskandar Muda PKBL Unit (Lhokseumawe, Aceh Utara, Aceh)

(Lhokseumawe, North Aceh, Aceh) • Unit PKBL PT Pupuk Kalimantan Timur

• PT Pupuk Kalimantan Timur PKBL Unit (Bontang, Kalimantan Timur)

(Bontang, East Kalimantan) • Unit PKBL PT Rekayasa Industri (Kalibata

• PT Rekayasa Industri PKBL Unit (East Kalibata, Timur, Jakarta Selatan, Jakarta)

South Jakarta, Jakarta)

Grup PKBL Pupuk Indonesia telah melaksanakan Pupuk Indonesia PKBL Group had implemented program kemitraan terhadap pengusaha ekonomi

partnership program for small enterprises and lemah dan koperasi dalam bentuk pinjaman modal

cooperatives as working capital loan, special loan and kerja, pinjaman khusus, dan pelatihan manajemen

management training as well as development/grants. serta pembinaan/hibah.

Program Kemitraan Partnership Program

Program Kemitraan merupakan pemberian bantuan Partnership Program refers to distribution of donation kepada para pelaku usaha kecil dan menengah

to small and medium enterprises as working captial baik dalam bentuk bantuan pinjaman modal,

loans, training, working equipment, managerial, pelatihan, bantuan alat kerja, manajerial, promosi

promotion and other supports. Purpose of this dan lain sebagainya. Tujuan dari program ini adalah

program is to empower the society to create economic

PT Pupuk Indonesia (Persero)

Laporan Tahunan 2016 571

Ikhtisar 2016

Sumber Daya Manusia 2016 Highlights

Laporan Kepada Pemangku Kepentingan

Profil Perusahaan

Report to Stakeholders

Company Profile

Human Capital

memberdayakan masyarakat untuk menciptakan independency. The sectors as main concerns of kemandirian ekonomi. Sektor yang menjadi perhatian

this program include industry, fisheries, agriculture, utama program ini adalah sektor industri, perikanan,

trading, livestock, services and others. pertanian, perdagangan, peternakan, jasa, dan lain- lain.

fitri

Pemilik Industri Busana Muslim (Gamis) “Aisha Allegra” Owner of “Aisha Allegra,” Muslim Fashion Industry (Gamis)

“Saya puas menjadi salah satu mitra binaan PT Pupuk Kujang, karena PKBL PT Pupuk Kujang memperhatikan Mitra Binaannya. Selama menjadi mitra binaan PKBL ibu Fitri sudah diikutsertakan dalam beberapa acara pameran dan pelatihan-pelatihan yang diprogramkan oleh PKBL, dan membawa dampak postif terhadap hasil penjualan produk saya”

I am very satisfied for being a partner of PT Pupuk Kujang because PKBL by PT Pupuk Kujang very concerned the Partners. During her experience as the PKBL partner, Mrs. Fitri had participated in various exhibitions and trainings that were programmed by PKBL and brought positive impact to her products sales.

Jumlah mitra binaan sampai dengan tahun 2016 As of 2016, total partners achieved 56,775 partners. sebanyak 56.775 mitra. Penambahan jumlah mitra

In 2016, number of the partners increased by 1,712 binaan tahun 2016 sebanyak 1.712 mitra. Jumlah dana

partners. Total Partnership Program loans achieved pinjaman Program Kemitraan tahun 2016 sebesar Rp

Rp133,274 billion in 2016, including the development 133.274 miliar termasuk dana pembinaan.

funds.

Dana Program Kemitraan pada tahun 2016 The Partnership Program funds budgeted was dianggarkan sebesar Rp147.809 miliar dan realisasi

Rp147,809 billion in 2016 and realization of the penyaluran Dana Kemitraan mencapai Rp133.274

Partnership Funds disbrusement achieved Rp133,274 miliar berupa program sebagai berikut:

billion through the programs, as follows:

1. Loans for patners in various sectors, among ke dalam sektor : usaha perdagangan, jasa,

1. Pemberian pinjaman kepada mitra binaan,

others: trading, agriculture, livestock, fisheries pertanian, industri, peternakan, perikanan dan

and plantations.

perkebunan.

2. Partners development.

2. Pembinaan mitra binaan

572 PT Pupuk Indonesia (Persero)

2016 Annual Report

Analisa & Pembahasan Manajemen

Laporan Keuangan Audit Management's Discussion & Analysis

Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance

Audited Financial Statements

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility

hasanuddin

Pemilik Industri Kerajinan Tas Bordir Motif Aceh “Souvenir Nyak Cut” - Aceh Owner of “Souvenir Nyak Cut” Acehnese Embroidery Bag Craft – Aceh

“Dukungan PT Pupuk Iskandar Muda sangat membantu perkembangan usaha saya. Pinjaman yang saya terima dapat membantu saya untuk mengisi masa-masa sepi permintaan tas bordir”

Support from PT Pupuk Iskandar Muda is a great favor that helped my business development. The loans supported my business during the low season of embroidery bag demand.

Jumlah Mitra Binaan

Total Partners

Pada tahun 2016 telah melakukan pembinaan pada In 2016, development program was provided for mitra binaan sebanyak 1.712 mitra yang tersebar di

1,712 partners spread across operational area of wilayah kerja Anak Perusahaan, dan total mitra binaan

Subsidiaries, and total partners from the beginning of dari awal hingga tahun 2016 sebanyak 56.063 mitra

the program until 2016 reached to 56,063 partners dengan rincian sebagai berikut :

with detail as follows: