D. Fungsi Dan Tugas Humas Pemerintah
Menurut F. rachmadi, Public Relations
Dalam bukunya Teori dan Praktek Aplikasi Dalam Badan Usaha Swasta dan Lembaga Pemerintah :
1. Fungsi Humas Pemerintah
Humas Pemerintah merupakan sub sistem dari penerangan secara keseluruhan dan merupakan bagian dari kegiatan komunikasi social. Humas
pemerintah merupakan bagian dari organisasi suatu departemen atau lembaga non Departemen yang mempunyai peranan yang cukup penting. Adapun
dasar pembetukan kegiatan humas adalah adanya anggapan bahwa masyarakat wajib diberitahu masalahnya, maka masyarakat akan bersikap
wajar dan bijaksana. Humas pemerintah sebagai tangan kanan, mata, dan telinga mempunyai kewajiban untuk turut serta memantabkan program –
program pemerintah di dalam suatu system politik yang ada sekarang ini agar sisitem itu semakin mantap. Rumusan mengenai tugas dan fungsi pemerintah
sampai saat ini belum tercipta jadi belum ada standarisasi.
2. Tugas Humas Pemerintah
Tugas Humas keluar pada umumnya adalah : a.
Pemberitaan informasi tentang kegiatan – kegiatan Departemen dan non Departemen yang bersangkutan.
b. Memperhatikan
dan mengolah
tanggapan masyarakat
yang disampaikan melalui media massa.
c. Menampung umpan balik dari masyarakat untuk disampaikan kepada
pimpinan. d.
Menyelenggarakan jumpa
press,
membuat
press release.
E. Public Relations sebagai Suatu Proses
Menurut
John Marston,The nature of Public Relations,1998:176-177
Public Relations merupakan suatu proses yaitu tindakan, perubahan, atau fungsi tentang
hasil. memperkenalkan akronim RACE untuk menggambarkan proses Public Relations.
RACE merupakan komponen – komponen dari proses Public Relations :
Research – What is the problem or situations? Action program planning – What is going to be done of it?
Communication execution – How will the public be told? Evaluation – Was the audience reached and what was the effect?
F. Pengertian Informasi Dan Berita