Lokasi Penelitian Teknik Pengumpulan Data Sumber data Alat Pengumpulan Data

melakukan studi lapangan yang dalam penelitian ini hanya sebagai pendukung penelitian ini.

2. Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian pada PT. BNI LIFE khususnya BNI Life cabang Pekanbaru Provinsi Riau, dengan memperhatikan kondisi tersebut, diharapkan hasil penelitian yang dilaksanakan akan dapat mewakili kondisi dan permasalahan.

3. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui penelitian kepustakaan library research untuk mendapatkan konsepsi teori atau doktrin, pendapat atau pemikiran konseptual dan penelitian pendahulu yang berhubungan dengan objek telaah penelitian ini, yang dapat berupa peraturan perundang-undangan, dan karya ilmiah lainnya. Selanjutnya juga dilakukan penelitian lapangan field research guna memperoleh data data penunjang dalam penelitian ini guna akurasi terhadap hasil penelitian yang dipaparkan melalui wawancara dengan narasumber dalam hal ini adalah pejabat pada BNI Life Pekanbaru Riau.

4. Sumber data

Sumber-sumber data kepustakaan diperoleh dari : 1 Bahan hukum primer, yang terdiri dari ; a. Norma dasar yaitu Pancasila b. Undang-undang Dasar 1945 Universitas Sumatera Utara c. Peraturan perundang-undangan yang terkait dengan alternatif usaha perasuransian asuransi dan telemarketing. d. Kontrak atau Perjanjian Asuransi Polis Pada Asuransi BNI Life . 2 Bahan hukum sekunder, seperti hasil-hasil penelitian, laporan-laporan, artikel, hasil-hasil seminar atau pertemuan ilmiah lainnya yang relevan dengan penelitian ini. 3 Bahan hukum tersier atau bahan hukum penunjang yang mencakup bahan yang memberi petunjuk maupun penjelasan terhadap hukum primer dan sekunder, seperti kamus umum, kamus hukum serta bahan-bahan primer, sekunder dan tersier penunjang di luar bidang hukum. yang dapat dipergunakan untuk melengkapi atau sebagai data penunjang dari penelitian ini.

5. Alat Pengumpulan Data

Adapun alat pengumpulan data yang dipergunakan dalam penelitian adalah : a. Studi dokumen, yaitu suatu alat pengumpulan data penelitian dengan melakukan analisa terhadap bahan kepustakaan yang berkaitan dengan asuransi dan telemarketing. b. Pedoman wawancara adalah susunan daftar pertanyaan yang dijadikan pedoman dalam mewawancarai narasumber dalam hal ini pihak Asuransi BNI Life. Universitas Sumatera Utara

6. Analisis Data