Ketika konsumen hanya mempunyai informasi lokasi suatu produk dihasilkan, maka dalam pengambilaan keputusan pembelian akan dipengaruhi
oleh persepsi konsumen akan negara tersebut. Country of origin akan menciptakan suatu persepsi tertentu akan suatu merek atau produk, dimana
persepsi bisa positif maupun negatif.
1. Pengaruh Efek Country Of Origin
Dalam pasar global yang semakin terhubung serta sangat kompetitif, pemerintah dan pemasar sangat memperhatikan bagaimana
sikap dan kepercayaan mengenai negara yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dan bisnis. Persepsi negara asal adalah asosiasi dan
kepercayaan mental yang dipicu oleh sebuah negara. Pemerintah ingin memperkuat citra negara untuk membantu pemasar domestik yang
melakukan ekspor, serta untuk menarik perusahaan dan investor asing. Pemasar ingin menggunakan persepsi negara asal yang positif untuk
menjual produk dan jasa. 2.
Membangun Citra Negara
Pemerintah menyadari bahwa citra kota dan negara sangat mempengaruhi lebih dari sekedar bidang pariwista dan mempunyai nilai
yang penting dalam perdagangan. Menarik bisnis asing dapat meningkatkan ekonomi lokal, menyediakan pekerjaan, dan meningkatkan
infrastruktur. Sikap terhadap negara asal dapat berganti sepanjang waktu.
Perusahaan yang kuat yang timbul sebagai pemain global dapat melakukan
keajaiban bagi citra suatu negara. 3.
Persepsi Konsumen Tentang Country of Origin
Pemasar global mengerti bahwa pembeli mempunyai sikap dan kepercayaan berbeda tentang merek produk dari berbagai negara. Persepsi
negara asal ini dapat mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen secara langsung dan tidak langsung. Persepsi bisa dimasukkan kedalam
atribut dalam pengambilan keputusan atau mempengaruhi atribut lain dalam proses. Fakta bahwa merek dianggap berhasil dipasar global dapat
meningkatkan kredibilitas dan rasa hormat. Ada beberapa persepsi konsumen tentang negara asal:
a. Orang sering bersifat etnosentris dan lebih suka menggunakan
produk dalam negeri, kecuali jika berasal dari negara yang kurang maju.
b. Semakin bagus citra negara, semakin penting label “Made in atau
country of origin ” yang harus tampilkan.
c. Pengaruh negara asal bervariasi menurut jenis produk.
d. Negara tertentu mempunyai reputasi yang kuat untuk barang-
barang tertentu. e.
Kadang-kadang persepsi negara asal dapat meliputi seluruh produk negara tersebut.
Pemasar harus melihat persepsi negara asal dari perspektif domestik dan asing. Di pasar domestik, persepsi dapat mengugah
patriotisme atau mengingatkan konsumen pada masa lalu. Ketika perdagangan internasional tumbuh, konsumen dapat memandang merek
tertentu sebagai sesuatu yang penting secara simbolis dalam warisan budaya dan indentitas konsumen. Daya tarik patriotis telah menjadi dasar
strategi pemasaran di seluruh dunia.
4. Country of Origin Sebagai Strategi Pemasaran
