Manajemen sebagai Ilmu dan Seni Tingkat-Tingkat Manajemen

95 Ekonomi SMAMA XII b. Manajemen membantu keseimbangan di antara tujuan- tujuan yang telah ditetapkan. c. Adanya manajemen akan berguna untuk mencapai efisiensi dan efektivitas serta menjaga keseimbanagan dari berbagai tujuan.

2. Manajemen sebagai Ilmu dan Seni

Menurut T. Hani Handoko dalam bukunya yang berjudul Manajemen yang mengutip pernyataan Luther Gullick, mendefinisikan manajemen sebagai suatu ilmu pengetahuan yang secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja sama untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi kemanusiaan. Dalam setiap ilmu manajemen terdapat metode ilmiah yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah dalam manajemen. Metode ilmiah tersebut pada hakikatnya meliputi urutan kegiatan sebagai berikut. a. Mengetahui adanya masalah. b. Mengidentifikasi dan merumuskan masalah. c. Mengumpulkan data. d. Mengolah data guna menyusun alternatif penyelesaian. e. Mengambil keputusan dengan memilih salah satu alternatif penyelesaian. f. Melaksanakan keputusan serta tindak lanjut. Manajemen juga dapat dikatakan sebagai seni, di mana manajemen berfungsi untuk mencapai tujuan yang nyata, mendatangkan hasil atau manfaat. Seni manajemen meliputi kemampuan memandang bagian-bagian yang harus ada dalam organisasi sebagai suatu totalitas sistem dan menjadi suatu kesatuan gambaran tentang visi. Seni manajemen mencakup pula kemampuan menyampaikan visi tersebut kepada komponen manajemen. Dalam merencanakan, mengorganisir, menggerakkan, dan mengendalikan seluruh aspek manajemen dilakukan dengan seni, dan tidak kaku. Diskusikan dalam kelompok belajar kalian, mengapa manajer harus menggunakan seni dalam memimpin organisasinya. Hasilnya dikumpulkan kepada gurumu Berpikir Kritis Di unduh dari : Bukupaket.com Ekonomi SMAMA XII 96

3. Tingkat-Tingkat Manajemen

Tingkatan manajemen dalam organisasi biasanya mempunyai sedikitnya tiga jenjang manajemen, yaitu manajemen puncak, manajemen menengah, dan manajemen lini pertama.

a. Manajemen Puncak Top Level Management

Manajemen puncak adalah tingkatan manajemen tertinggi dalam sebuah organisasi, yang bertanggung jawab terhadap keseluruhan aktivitas organisasi. Sebutan orang yang memegang posisi dalam manajemen puncak adalah: direktur, presiden direktur, dewan direksi, dan sebagainya.

b. Manajemen Menengah Middle Management

Manajemen menengah bertugas mengembangkan rencana-rencana sesuai dengan tujuan dan tingkatan yang lebih tinggi dan melaporkannya kepada top manajer. Sebutan orang yang memegang posisi dalam manajemen menengah adalah: kepala departemen, kepala pengawas, dan sebagainya.

c. Manajemen Lini Pertama First LevelFirst Line

Management Manajemen lini pertama merupakan tingkatan yang paling bawah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional. Manajemen lini pertama ini dikenal dengan istilah operasional supervisor, kepala seksi, dan mandor.

4. Teori-Teori Manajemen