Desain Penelitian Metode Pengumpulan Data

Keputusan Pembelian Keunggulan Perusahaan Kepercayaan Konsumen Promosi Kualitas Produk Harga Produk Sistem Pembayaran Distribusi Kualitas Pelayanan Opini Konsumen Lain hion Lovers, dengan asumsi bahwa responden dipastikan sudah pernah mem- beli produk pada Toko On-line 4 Fashion Lovers lihat Lampiran A.2 b. Sudah pernah membeli produk pada Toko On-line 4 Fashion Lovers antara bulan Maret 2014 - Juli 2014, dengan asumsi bahwa ingatan responden tentang Toko On-line 4 Fashion Lovers masih segar, supaya dapat memahami perta- nyaan yang diajukan dalam kuesioner untuk memberikan jawaban yang akurat.

3.4 Desain Penelitian

Desain penelitian merupakan sebuah rancangan yang menentukan bagai- mana suatu penelitian akan dilakukan. Rancangan tersebut digunakan untuk men- dapatkan jawaban terhadap pertanyaan penelitian yang dirumuskan. Gambar 3.1 Desain penelitian Sumber: data diolah

3.5 Metode Pengumpulan Data

3.5.1 Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari sumber asli tidak me- lalui perantara. Dalam penelitian ini dilakukan pengumpulan data dan informasi melalui kuesioner. Kuesioner merupakan suatu metode pengumpulan data dengan cara memberikan atau menyebarkan beberapa daftar pertanyaan kepada responden yang bersangkutan, dengan harapan mereka akan memberikan respon atas daftar pertanyaan tersebut. Kuesioner dalam penelitian ini dibuat menggunakan fasilitas yang disediakan oleh Google+ lihat Lampiran A.3.a, kemudian didistribusikan dengan melampirkan tautan file kuesioner melalui e-mail dan perpesanan facebook facebook messenger, lihat Lampiran A.3.b. Kuesioner disebarkan kepada 253 responden, tetapi sesuai dengan metode sampling yang digunakan, maka hanya 100 tanggapan responden pertama yang dijadikan sampel penelitian. Tanggapan kuesioner yang dikirim kembali oleh res- ponden diterima oleh peneliti secara otomatis melalui akun Google+ lihat Lam- piran A.3.c. Hasil pengisian kuesioner yang diberikan kepada responden meliputi identitas responden usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan dan pendapatan serta tanggapan responden setelah melakukan transaksi pembelian secara on-line berkaitan dengan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembeliannya. 3.5.2 Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung melalui media perantara. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari jurnal, majalah, buku, internet serta penelitian terdahulu yang memuat informasi atau data-data yang berkaitan dengan penelitian berupa bukti, catatan atau laporan historis yang telah tersusun dalam arsip, baik yang dipublikasikan maupun yang tidak dipublikasikan.

3.6 Identifikasi Variabel