72
Purwotomo Surakarta antara lain Pimpinan Cabang, Karyawan dan Nasabah dari Perusahaan Umum Perum Pegadaian cabang Purwotomo
Purwotomo. b.
Observasi adalah teknik pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan di lapangan.
c. Studi kepustakaan, adalah suatu teknik pengumpulan data dengan cara
mengumpulkan dokumen-dokumen, buku-buku, dan bahan pustaka lainnya yang berkaitan dengan pembahasan penelitian. Dalam hal ini
penulis akan mengumpulkan data-data dengan mempelajari: 1
Dokumen-dokumen atau berkas-berkas lainnya yang diperoleh dari Perusahaan Umum Perum Pegadaian cabang Purwotomo Surakarta.
2 Buku-buku serta bahan pustaka lainnya yang berkaitan dengan pokok-
pokok bahasan penelitian.
7. Populasi dan Sampel
Populasi adalah seluruh obyek, seluruh individu, seluruh gejala, atau seluruh kejadian termasuk waktu, tempat, gejala-gejala, pola sikap, tingkah
laku, dan sebagainya yang mempunyai ciri atau karakter yang sama dan merupakan unit satuan yang teliti Bahder Johan Nasution, 2008:145. Dalam
penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh Nasabah dari Perusahaan Umum Perum Pegadaian cabang Purwotomo Surakarta.
Suatu penelitian tidak mungkin dapat dilakukan terhadap semua populasi yang menjadi obyek penelitian. Oleh karena itu agar penelitian dapat
dilakukan perlu ditempuh cara-cara tertentu dengan mereduksi obyek pengkajian atau penyelidikan agar penelitian tersebut dapat dilakukan, untuk
itu diambil sebagian saja yang dapat dianggap representatif terhadap atau mewakili populasi. Cara demikian disebut dengan sampling. Dan obyek dari
73
populasi yang diambil tersebut disebut dengan sampel. Jadi yang dimaksud dengan sampel adalah himpunan bagian atau sebagian dari populasi Bahder
Johan Nasution, 2008:147. Dalam penentuan sampel, penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling. Dalam purposive sampling
pemilihan sekelompok subjek didasarkan atas ciri-ciri tau sifat-sifat tertentu yang dipandang mempunyai sangkut paut yang erat dengan ciri-ciri atau sifat
populasi yang sudah diketahui sebelumnya. Sebutan purposive menunjukkan bahwa teknik ini digunakan untuk mencapai tujuan tertentu. Purposive
sampling didasarkan atas informasi yang mendahului tentang keadaan populasi dan informasi ini harus tidak lagi perlu diragu-ragukan, masih samar-
samar, atau masih berdasarkan dugaan-dugaan atau kira-kira Sutrisno Hadi, 1979:82. Dalam penelitian ini yang menjadi sampel adalah Nasabah produk
KCA Kredit, Cepat, Aman dan Nasabah produk Rahn Gadai Syariah di Perusahaan Umum Perum Pegadaian cabang Purwotomo Surakarta.
8. Teknik Analisis Data