39
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Metodologi peneletian berhubungan dengan cara-cara yang digunakan dalam melaksanakan penelitian. Bab ini menyajikan tentang jenis penelitian,
objek penelitian, populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, instrumen penelitian, dan teknik analisis data.
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dan asosiatif. “Penelitian deskriptif adalah penelitian yang
bertujuan mengetahui variabel mandiri”
65
. Jenis penelitian deskriptif digunakan untuk mengetahui tingkat loyalitas anggota Y dan kualitas pelayanan pengurus
X di Kospin Hikmah Paguyuban Rukun Santoso Salatiga. “Penelitian asosiatif adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua
variabel atau lebih”
66
. Penelitian asosiatif digunakan untuk mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan pengurus dengan loyalitas anggota di Kospin Hikmah
Paguyuban Rukun Santoso Salatiga. 3.2.
Objek Penelitian
Objek penelitian dalam penelitian ini adalah Koperasi Simpan Pinjam kospin Hikmah Paguyuban Rukun Santoso Salatiga.
65
Sugiyono, 2010, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan RD, Alfabeta, Bandung, hal. 56.
66
Sugiyono, ibid, hal. 57.
40
3.3. Populasi dan Sampel
“Populasi diartikan sebagai wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”
67
. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh anggota Kospin Hikmah Paguyuban Rukun Santoso
Salatiga yang berjumlah 45 orang . “Sampel adalah sebagian dari populasi itu”
68
. Pengambilan sampel bertujuan untuk “menghemat biaya, waktu dan tenaga yang
digunakan”
69
. Disamping alasan tersebut, dengan penarikan sampel “mampu memberikan suatu informasi yang akurat, lebih menyeluruh dan mendalam
komprehensif”
70
. Pendapat tersebut sejalan dengan alasan pengambilan sampel dalam penelitian ini, yaitu untuk mendapatkan
hasil yang dapat digeneralkan dalam populasi saat ini dan populasi berikutnya jika mengalami peningkatan.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu secara simple random sampling. “Simple random sampling yaitu pengambilan anggota sampel
dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu”
71
. Jumlah sampel menggunakan teknik yang dikembangkan oleh Isaac dan Michael dengan tingkat kesalahan 5, yaitu:
67
Sugiyono, ibid, hal. 297.
68
Sugiyono, loc.cit. hal. 297.
69
Nanang Martono, 2011, Metode Penelitian Kuantitatif: Analisis Isi dan Analisis Data Sekunder, Rajawali, Jakarta, hal. 75.
70
Nanang Martono, loc.cit. hal. 75.
71
Sugiyono, op.cit. hal. 120.
41
3.4. Teknik Pengumpulan Data
Kategori