commit to user 15
Melalui sejarah Kota Surakarta dapat diketahui bahwa kota Surakarta banyak menyimpan budaya tradisional yang sangat unik. Dengan pelayanannya. Hotel
Baron Indah akan mengantar para tamu menyaksikan keunikan kota Surakarta, sehingga tamu akan selalu mengingat keberadaan Hotel Baron Indah dengan segala
keramahan dan pelayanan yang memuaskan tamu. Tidak menutup kemungkinan bagi siapa saja melakukan perjalanan untuk keperluan bisnis ataupun dalam rangka
berlibur, akan menginap kembali di Hotel Baron Indah Solo.
B. Letak Hotel Baron Indah
Hotel Baron Indah terletak di Jalan Dr. Rajiman 392, Surakarta. Hotel Baron Indah ini didirikan pertengahan tahun 1989 di atas sebidang tanah
dengan luas 1220 m2 dari mulai beroperasi pada tanggal 18 Desember 1989. Pembangunan hotel ini berawal dari 16 kamar yang kemudian dilakukan
penambahan 12 kamar lagi pada akhir Oktober 1995. Penambahan tersebut dilakukan mengingat kota Surakarta adalah Kota Pariwisata, Kota Olahraga,
dan Kota Budaya. Hotel Baron Indah terdiri dari tiga lantai yang letaknya sangat strategis, yaitu dekat dengan pusat perbelanjaan seperti Lotte Mart,
Matahari Singosaren, Solo Grand Mall, Pasar Kembang, Pasar Klewer, dan keramaian kota.
Pada tahun 2001, Hotel Baron Indah mengalami perubahan kepemilikan sekaligus manajemennya. Perubahan ini juga mengubah bentuk
usaha dari Hotel Baron Indah yang tadinya perorangan menjadi PT. Baron Indah. Pada akhir tahun 2002, Hotel Baron Indah melakukan renovasi semua
kamar 28 kamar tennasuk restaurant dan ruang meetingnya, hal ini dilakukan hanya karena semata-mata untuk kepuasan tamu. Renovasi dapat selesai secara
commit to user 16
total pada akhir 2005, waktu yang cukup lama ini karena adanya kendala operasional yang tidak bisa dihentikan sehingga renovasi lebih banyak
mengikuti jadwal operasional. Hotel Baron Indah terus melakukan pembenahan diri baik untuk tamu
maupun untuk kenyamanan karyawan. Oleh karenanya pada awal 2006 dimulailah pembangunan dengan penambahan fasilitas untuk karyawan yaitu
Employee Dining Room EDK pembangunan kantor dan gudang, serta penambahan sekitar 22 room lagi. Pembangunan ini diselesaikan pada
pertengahan 2009 Data statistik dari Front Office Manager Hotel Baron Indah.
C. Visi dan Misi
1. Visi Menjadikan Hotel Baron Indah sebagai Hotel Melati yang
mempunyai sentuhan berbeda yaitu sentuhan tradisional dengan servis hotel herbintang yaitu kenyamanan tamu menjadi prioritas yang akan membuat
tamu laksana di rumah homy. 2. Misi
a. Hotel Baron Indah dengan keterbatasan fasilitasnya akan terns memberikan servis terbaik untuk tamo. berdasarkan pada filosofi bisnis
Hotel Baron Indah b. Menciptakan servis seperti hotel berbintang
c. Keramahan karyawan yang sepenuh hati, tidak berbelit-belit to the point, sangat familiar dan bersahabat yang membuat tamu merasa
sangat dihargai
commit to user 17
d. Adanya perpaduan corak modem tradisional dan adanya sentuhan kesederhaan dalam konsep bangunan hotel serta suasana tata ruangnya
yang akan membuat tamu merasa nyaman dan betah e. Dengan kata Baron yang berarti gelar bangsawan di Eropa yang
identik dengan kemewahan akan menciptakan kesan Hotel Baron Indah mampu menjadi hotel yang mewah dalam kesederhanaan
f. Membentuk rasa ingin tahu konsumen sehingga mereka akan selalu mengingat Hotel Baron Indah dengan SMART service-nya.
Khususnya saat berkunjung ke kota Surakarta g. Menjadikan Hotel Baron Indah sebagai The Best Of Jasmine Hotel in Solo
3. Logo Hotel Baron Indah Logo Hotel Baron Indah mengalami perubahan, perubahan ini
dilakukan dengan pertimbangan sebagai berikut: Kuno Trend logo tahun 80-an
Tidak simpel Kurangmemilikidayajual
Kurang menimbulkan kesan simpel dan elegan Pemilihan waraa yang kurang menonjol hijau
Karena pertimbangan tersebut maka diubahlah logo Hotel Baron Indah dengan mempertahankan simbol mahkota. Simbol ini dipertahankan
karena mahkota identik dengan raja. Jadi simbol tersebut dapat memunculkan kesan elegan, terpandang dan mempertegas kesan terbaik
seperti arti kata Baron. Mahkota raja ini Juga sebagai simbol bahwa
commit to user 18
kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utania. Gambar logo Hotel Baron Indah adalah sebagai berikut:
Gambar Logo Hotel Baron Indah Keterangan:
Pembahan logo baru pada pertengahan tahim 2005 sebagai pertanda adanya konsep orientasi pada pelayanan yang terbaik untuk tamu.
Perubahan tersebut diuraikan sebagai berikut: 1 Konsep
Bentuk logo Hotel Baron Indah ini berbentuk mahkota dari goresan dan berbentuk simple yang menunjukan bahwa pelayanan yang
langsung dan tidak berbelit-belit, juga menunjukan hubungan pribadi dan pelayanan dengan sepenuh hati. Konsep ini Hotel Baron Indah akan
lebih diingat oleh tamu. 2 Pemilihan wama
Emas menandakan sifat pelayanan Hotel Baron Indah adalah elegan, berkualitas dan menonjol, sedangkan wama coklat untuk tulisan Hotel
Baron Indah menunjukan kesederhanaan seperti tokoh Punokawan, kesan tradisional modem dan mempertegas dari makna mahkota.
commit to user 19
3 Bentuk Mahkota yang simpel, seperti tanda tangan yang penuh arti dan
selalu diingat. Sedangkan untuk bentuk tulisan menyentuh ke modern tradisional disisi huruf R. Selain itu bentuk R yang unik menunjukan
bahwa Hotel Baron Indah mencoba memberikan kesan tersendiri bagi tamu-tamu yang menginap. Diharapkan dari perubahan logo tersebut
bias memberikan image atau kesan bam bagi Hotel Baron Indah.
D. Fasilitas Hotel Baron Indah