8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Pemasaran
Pengertian dari pemasaran menurut Kotler dan Amstrong 2008 : 7 yaitu suatu proses sosial dan manajerial yang membuat
individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan
nilai dengan seseorang. Sedangkan menurut Lamb dkk 2001 : 6. Pemasaran
adalah suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi, dan distribusi sejumlah ide, barang, dan jasa untuk
menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan organisasi.
Dari pengertian - pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa pemasaran
adalah kegiatan
yang direncanakan
dan diorganisasikan yang meliputi pendistribusian barang, penetapan
harga dan dilakukan pengawasan terhadap kebijakan-kebijakan yang telah dibuat yang tujuannya untuk mendapatkan tempat
dipasar.
9
B. Pengertian Harga dan Penetapan Harga
Harga bisa diartikan dengan berbagai istilah, misalnya iuran, tarif, sewa, bunga, premium, komisi, upah, gaji, honorarium, SPP,
dsb. Dari sudut pandang pemasaran,harga adalah jumlah uang yang dikenakan pada produk atau jasa Ma`ruf, 2006 : 570.
Sedangkan pengertian harga secara luas adalah jumlah nilai yang ditukar oleh konsumen untuk memperoleh manfaat kepemilikan
atau penggunaan suatu produk atau jasa Ma`ruf, 2006 : 570. Pengertian ini sejalan dengan konsep tukar-menukar barter dalam
pemasaran. Harga merupakan komponen yang berpengaruh langsung
terhadap laba perusahaan. Tingkat harga yang ditetapkan mempengaruhi kuantitas yang terjual. Selain itu secara tidak
langsung harga juga mempengaruhi biaya, karena kuantitas yang terjual berpengaruh pada biaya yang ditimbulkan dalam kaitannya
dengan efisiensi produk. Oleh karena itu penetapan harga mempengaruhi pendapatan total dan biaya total, maka keputusan
dan strategi penetapan harga memegang peranan penting dalam setiap perusahaan Tjiptono, 2008 : 151.
Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas
manfaat-manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut Kotler dan Amstrong, 2008 : 439
10
C. Tujuan Penetapan Harga