13
Informasi berdasarkan tingkah laku menfokuskan pada perilaku yang spesifik yang mengarah pada keberhasilan di pekerjaan. Informasi perilaku
lebih sulit didefinisikan, tetapi memiliki keuntungan yang secara jelas memberikan gambaran akan perilaku apa yang ingin dilihat oleh pihak
manajer. Persoalan yang potensial bisa jadi ada beberapa perilaku, yang seluruhnya dapat berhasil dalam situasi tertentu.
3 Informasi berdasarkan hasil Informasi berdasarkan hasil mempertimbangkan apa yang telah
dilakukan karyawan atau apa yang telah dicapai karyawan. Untuk pekerjaan- pekerjaan di mana pengukuran itu mudah dan tepat, pendekatan berdasarkan
hasil ini adalah cara yang terbaik. Namun demikian, apa-apa yang diukur cenderung ditekankan, dan apa yang sama-sama pentingnya tetapi tidak
merupakan bagian yang diukur mungkin akan diabaikan karyawan.
2.1.2 Kepemimpinan
2.1.2.1 Teori Kepemimpinan
Kepemimpinan adalah kemampuan untuk mempengaruhi kelompok menuju pencapaian sasaran Robbins, 2006:432. Juga menurut Sunarto,
2005:33, kepemimpinan adalah proses memberi inspirasi kepada semua karyawan agar bekerja sebaik-baiknya untuk mencapai hasil yang
diharapkan. Kepemimpinan muncul bersama adanya peradaban manusia, yaitu sejak
zaman nabi dan nenek moyang manusia yang berkumpul bersama, lalu bekerja bersama-sama untuk mempertahankan eksistensi hidupnya
14
menantang kebuasan binatang dan alam sekitarnya. Sejak itulah terjadi kerjasama antar manusia dan ada unsur kepemimpinan. Pada saat itu pribadi
yang ditunjuk sebagai pemimpin adalah orang-orang yang paling kuat, paling cerdas, dan paling berani Kartono, 2003:28.
Bila pemimpin disenangi, disegani, mendapat dukungan, kerja sama, mempunyai hubungan baik dengan kelompok, pimpinan yang bersangkutan
dapat mengurangi ketergantungannya kepada kewenangan formal. Keadaan ini akan memberikan kontrol dan pengaruh yang besar kepada pimpinan.
Sebaliknya, bila pimpinan itu tidak disenangi atau tidak dipercayai, maka pimpinan tidak akan dapat memimpin secara formal dan mungkin harus
menggantungkan diri kepada kewenangan guna penyelesaian segala tugas para bawahannya Manullang dan Marihot Manullang, 2001:165.
Berdasarkan uraian tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan adalah proses mempengaruhi orang lain untuk melakukan
sesuatu guna pencapaian tujuan.
2.1.2.2 Sifat Kepemimpinan
Menurut Kartono, 2003:41. Terdapat 10 sifat kepemimpinan yang unggul, yaitu:
1. Kekuatan
Kekuatan badaniah dan rohaniah merupakan syarat pokok bagi pimpinan yang harus bekerja lama dan berat pada waktu-waktu yang lama
serta tidak teratur dan ditengah-tengah situasi yang sering tidak menentu.
15
Oleh karena itu daya tahan untuk mengantisipasi berbagai rintangan adalah syarat yang harus ada pada pimpinan.
2. Stabilitas emosi
Pimpinan yang baik itu memiliki emosi yang stabil, artinya tidak mudah marah, tersinggung perasaan dan tidak meledak-meledak secara emosional.
Pemimpin tersebut bisa menghormati martabat orang lain, toleran terhadap kelemahan orang lain, dan bisa memaafkan kesalahan-kesalahan yang tidak
terlalu prinsipil. Semua diarahkan untuk mencapai lingkungan sosial yang rukun, damai, harmonis, dan menyenangkan.
3. Pengetahuan tentang sifat, watak, dan perilaku
Salah satu tugas pokok pemimpin adalah memajukan dan mengembangkan semua bakat serta prestasi anak buah, untuk bisa bersama-
sama menuju dan mencapai kesejahteraan. Oleh karena itu, pemimpin diharapkan memiliki pengetahuan tentang sifat, watak, dan perilaku anggota
kelompoknya, agar bisa menilai kelebihan dan kelemahan-kelemahannya, yang disesuaikan dengan tugas-tugas atau pekerjaan yang akan diberikan
pada masing-masing individu. 4.
Kejujuran Pemimpin yang baik itu harus memiliki kejujuran yang tinggi, yaitu
jujur pada diri sendiri dan jujur pada orang lain. Pemimpin tersebut harus selalu menepati janji, tidak selingkuh atau munafik, dapat dipercaya, dan
berlaku adil pada semua orang.
16
5. Obyektif
Perkembangan pemimpin itu harus berdasarkan hati nurani yang bersih, supaya obyektif. Pemimpin tersebut akan mencari bukti-bukti nyata dan
sebab musabab setiap kejadian, dan memberikan alasan yang rasional atau penolakannya.
6. Dorongan pribadi
Keinginan dan kesediaan untuk menjadi pemimpin itu harus muncul dari dalam hati sanubari sendiri. Dukungan dari luar akan memperkuat
hasrat sendiri untuk memberikan pelayanan dan pengabdian diri kepada kepentingan orang banyak.
7. Keterampilan berkomunikasi
Pemimpin diharapkan mahir menulis dan berbicara, mudah menangkap maksud orang lain, cepat menangkap pernyataan orang luar, mudah
memahami maksud para anggotanya. Juga pandai mengkoordinasikan macam,-macam sumber tenaga manusia dan mahir mengintegrasikan
berbagai opini serta aliran berbeda-beda untuk mencapai kerukunan dan keseimbangan.
8. Kemampuan mengajar
Pemimpin yang baik itu diharapkan juga menjadi guru yang baik. Mengajar itu adalah membawa siswa secara sistematis dan internasional
pada sasaran-sasaran tertentu, guna mengembangkan pengetahuan, keterampilankemahiran teknis tertentu, dan menambah pengalaman mereka.
17
yang dituju adalah para pengikutnya bisa mandiri, mau memberikan loyalitas dan partisipasi.
9. Keterampilan sosial
Pemimpin juga diharapkan memiliki kemampuan untuk mengelola manusia agar dapat mengembangkan bakat dan potensinya. Pemimpin dapat
mengenali segi-segi kelemahan dan kekuatan setiap anggotanya, agar bisa ditempatkan pada tugas-tugas yang cocok dengan pembawaan masing-
masing. Pemimpin juga mampu mendorong setiap orang yang dibawahinya untuk berusaha dan mengembangkan diri dengan cara-caranya sendiri yang
dianggap cocok. Pimpinan seperti ini bersikap ramah, terbuka, dan mudah menjalin persahabatan berdasarkan rasa saling percaya mempercayai.
Pemimpin ini menghargai pendapat orang lain, untuk bisa menjalin kerja sama yang baik dalam suasana rukun dan damai.
10. Kecakapan teknis atau kecakapan manajerial
Pemimpin harus superior dalam satu atau beberapa kemahiran teknis tertentu. Juga memiliki kemahiran untuk membuat rencana, mengelola,
mengontrol, dan memperbaiki situasi yang tidak mapan. Tujuan semua ini adalah tercapainya efektivitas kerja dan kebahagiaan-kebahagiaan anggota
sebanyak-banyaknya. Berdasarkan teori-teori tantang kesifatan atau sifat pemimpin diatas,
dapat disimpulkan bahwa sifat-sifat kepemimpinan adalah : 1.
Kemampuan sebagai pengawas 2.
Kecerdasan
18
3. Inisiatif
4. Energi jasmani dan mental
5. Kesadaran akan tujuan dan arah
6. Stabilitas emosi
7. Obyektif
8. Ketegasan dalam mengambil keputusan
9. Keterampilan berkomunikasi
10. Keterampilan mengajar
11. Keterampilan sosial
2.1.2.3 Tipologi Kepemimpinan
