sebesar 45, Produk Semen Tonasa mempunyai daya tahan yang kuat dan tahan lama, maka didominasi jawaban terbanyak responden adalah setuju yakni
sebanyak 31 orang atau sebesar 51,7, pernyataan ketiga Produk semen tonasa cocok sebagai bahan bangunan konstruksi khusus, maka didominasi jawaban
terbanyak responden adalah setuju yakni sebanyak 26 orang atau sebesar 43,3, sedangkan pernyataan mengenai Tekstur produk yang sesuai dengan kekuatan,
maka sebagian besar responden memberikan jawaban setuju yakni sebanyak 31 orang atau sebesar 51,7.
2. Deskripsi Variabel Citra Merek
Citra merek adalah merupakan keseluruhan persepsi atau sikap yang berupa keyakinan dan preferensi terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan
pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Untuk lebih jelasnya akan disajikan
tanggapan responden mengenai variabel citra merek yang dapat dilihat melalui tabel berikut ini :
48
TABEL 5.5
TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI CITRA MEREK
No. Indikator
Skor STS
TS CS
S SS
1. Merek semen tonasa mudah
dikenali oleh konsumen -
5 8,3
33 55
22 36,7
- 2.
Semen Tonasa mempunyai reputasi yang baik terhadap
konsumen -
5 8,3
28 46,7
27 45
-
3. Semen Tonasa selalu diingat
dalam pikiran konsumen -
4 6,7
25 41,7
31 51,7
- Sumber : Data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan tanggapan responden mengenai citra merek maka rata-rata responden memberikan jawaban cukup setuju dan setuju, hal ini dapat dilihat
dari pernyataan pertama bahwa merek semen tonasa mudah dikenali oleh konsumen, maka sebagian besar responden memberikan cukup setuju yakni
sebanyak 33 orang atau 55, kemudian pernyataan kedua bahwa semen tonasa mempunyai reputasi yang baik terhadap konsumen, maka sebagian besar
responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebanyak 28 orang atau sebesar 46,7, sedangkan pernyataan ketiga bahwa semen tonasa selalu diingat
dalam pikiran konsumen, maka didominasi jawaban terbanyak responden adalah setuju yakni sebanyak 31 orang atau sebesar 51,7.
3. Deskripsi Variabel Harga
49
Variabel harga adalah merupakan nilai yang harus dikeluarkan konsumen untuk memperoleh produk. Harga merupakan satu-satunya unsur marketing mix
yang menghasilkan penerimaan penjualan, sedangkan unsur lainnya hanya unsur biaya saja. Walaupun penetapan harga merupakan persoalan penting, masih banyak
perusahaan yang kurang sempurna dalam menangani permasalahan penetapan harga tersebut. Karena menghasilkan penerimaan penjualan, maka harga memengaruhi
tingkat penjualan, tingkat keuntungan, serta share pasar yang dapat dicapai oleh perusahaan. Untuk lebih jelasnya akan disajikan tanggapan responden mengenai
variabel harga yang dapat dilihat pada tabel berikut ini : TABEL 5.6
TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI HARGA
No. Indikator
Skor STS
TS CS
S SS
1. Harga semen tonasa lebih
rendah jika dibandingkan harga semen merek lainnya
- 10
16,7 38
63,3 12
20 -
2. Harga semen tonasa sesuai
dengan kualitas yang anda rasakan
- 4
6,7 35
58,3 20
33,3 1
1,7 3.
Harga semen tonasa terjangkau bagi anda
- 2
3,3 38
63,3 18
30 2
3,3 Sumber : Data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel harga, menunjukkan bahwa sebagian besar responden memberikan jawaban cukup setuju, hal ini dapat
dilihat dari pernyataan pertama bahwa Harga semen tonasa lebih rendah jika 50
dibandingkan harga semen merek lainnya, maka rata-rata responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebanyak 38 orang atau 63,3, kemudian pernyataan
kedua bahwa harga semen tonasa sesuai dengan kualitas yang anda rasakan, didominasi jawaban terbanyak responden adalah cukup setuju yakni sebanyak 35
orang atau 58,3, sedangkan harga semen tonasa terjangkau bagi anda, maka rata-rata responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebanyak 38 orang atau
sebesar 63,3.
4. Deskripsi Variabel Promosi
