Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Variabel Other Brand Assets
Nilai Interval Kategori
F X 8,0
8,00 X 12,0 X 12,0
Rendah Sedang
Tinggi 13
35 27,1
72,9 Sumber : Data primer diolah 2015
Berdasarkan tabel 4.10 diketahui bahwa sebagian besar
responden memiliki persepsi tentang other brand assets dengan kriteria tinggi sebesar 72,9 dan kategori sedang sebanyak 27,1
f. Kepuasan Konsumen Y
Hasil pengolahan data dapat dilihat dari tabel 2 menyatakan bahwa kepuasan konsumen yang diteliti memiliki skor empiris
minimum 22,0 dan skor maksimum 44,0 rata-rata empiris 35,75. Skor persepsi kualitas memiliki skor hipotesis skor minimum 11,0 dan skor
maksimum 44,0 rata-rata hipotetik 27,5. Nilai rata-rata empiris lebih besar dibandingkan skor hipotesisi hasil tersebut dapat diartikan
bahwa sebaran jawaban responden cenderung positif. Data penelitian di atas selanjutnya akan digunakan untuk
mengetahui kriteria kategorisasi kelompok subjek pada variabel- variabel yang diteliti. Variabel disajikan dalam bentuk tabel distribusi
frekuensi dan tabel persentase kecenderungan sebagai berikut:
Tabel 4.11 Distribusi Frekuensi Variabel Kepuasan Konsumen
Nilai Interval Kategori
F X 22,0
22,00 X 33,0 X 33,0
Rendah Sedang
Tinggi 13
35 27,1
79,2 Sumber : Data primer diolah 2015
Berdasarkan tabel 4.11 diketahui bahwa bahwa sebagian besar
responden memiliki kepuasan dengan kriteria tinggi sebesar 72,9 dan kategori sedang sebanyak 27,1
2. Uji Asumsi Klasik
Sebelum melakukan analisis data untuk mencari pengaruh antar variabel yang dipakai untuk penelitian, dilakukan uji asumsi yaitu uji
normalitas, multikolinearitas, autokorelasi, dan heterokedastisitas. Uji asumsi dilakukan dengan bantuan program komputer SPSS 15.0 for
windows.
a. Uji Normalitas
Uji asumsi normalitas residual dilakukan dengan mengunakan uji Kolmogorov Smirnov. Kriteria penerimaan normalitas residual
adalah jika nilai signifikansi hasil perhitungan lebih besar dari α = 0,05 maka distribusinya dinyatakan normal, sebaliknya jika lebih kecil
dari α = 0,05 maka distribusi dinyatakan tidak normal Ghozali, 2013. Hasil penghitungan untuk semua variabel disajikan dalam tabel
berikut ini:
