Uji Kualitas Instrumen METODE PENELITIAN

atau lebih instrumen untuk mengukur konsep yang sama pada tingkat kesulitas yang sama. Reliabilitas atau tidaknya pengujian akan ditentukan dari hubungan dua atau lebih skor instrumen, atau lebih dikenal dengan hubungan antara variabel bebas independen variable dengan variabel terikat dependen variable.

H. Uji Hipotesis dan Analisis Data

1. Analisis regresi Regresi linear berganda adalah analisis regresi antara satu variabel terikat dan dua atau lebih variabel bebas Ghozali, 2009. Analisis regresi berganda untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh experiential marketing dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen pada Mobil Honda Jazz di Yogyakarta. Adapun model persamaan regresi tersebut adalah Sugiyono 2011. X 2 = a 1 + b 1 X 1 + e 1 Y = a 2 + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e 2 Keterangan: Y = Loyalitas konsumen X 1 = Experential marketing X 2 = Kepuasan konsumen a = Nilai Konstanta b1- b2 = Koefisien regresi e = error 2. Uji Hipotesis a. Uji Signifikansi Simultan uji Statistik F Uji statistik F pada dasarnya menunjukkan apakah semua variabel independen atau bebas yang dimasukan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama simultan terhadap variabel dependen atau terikat. Uji F dilakukan dengan melihat nilai probabilitas. Jika nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05 maka variabel independen secara serentak berpengaruh terhadap variabel dependen Ghozali, 2009. Kriteria pengujian sebagai berikut: 1 Signifi kan apabila p value α 0,05, berarti ada pengaruh secara simultan antara variabel independen terhadap variabel dependen. 2 Tidak signifikan apabila p value ≥ α 0,05, berarti tidak ada pengaruh secara simultan antara variabel independen terhadap variabel dependen. b. Pengujian Hipotesis uji Statistik t Uji statistik t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelas atau independent secara individual dalam menerangkan variasi variabel dependent. Besarnya tingkat signifikansi masing-masing variabel dapat diketahui dengan cara melihat p value pada u ji t. apabila p value α 0,05 berarti masing-masing variabel independen berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen Ghozali, 2009.

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh antara Diferensiasi Produk dan Diferensiasi Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen serta Dampaknya pada Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pengguna Mobil Honda All New Jazz Pada PT. Arista Auto Lestari Medan)

4 65 168

Pengaruh Pelaksanaan Personal Selling Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Mobil Honda Jazz Di CV. Honda Pasteur Bandung

0 5 1

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN ATAS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL HONDA JAZZ DI BANDAR LAMPUNG

0 10 62

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTAURANT BALONG KURING KABUPATEN PRINGSEWU

2 43 64

Pengaruh kualitas pelayanan, citra merek dan relationship marketing terhadap kepuasan konsumen serta dampaknya terhadap loyalitas konsumen : Studi kasus pada pengguna kereta api di Statiun Gambir

2 15 173

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MOBIL HONDA JAZZ DI YOGYAKARTA

0 3 9

PENGARUH RETAIL MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN PENGARUH RETAIL MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada Minimarket Alfamart di Yogyakarta).

0 3 17

Pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Konsumen.

1 5 22

ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN HANAMASA GUBENG SURABAYA.

1 3 72

274. Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan (Kasus Loyalitas Pelanggan Pada Kedaton Spa Semarang)

1 2 106