Bab 10 Distributed Group Support Systems DGSS
BAB 10 DISTRIBUTED GROUP SUPPORT SYSTEMS DGSS
Alasan Menggunakan DGSS.
Fasilitas ruang pengambilan keputusan telah dibahas pada bab 9, walaupun sangat membantu, sangat jarang digunakan oleh pelbagai organisasi, dengan alasan sebagai berikut:
Kebutuhan investasi yang besar dalam fasilitas situasi yang mungkin berubah tergantung pada ketersediaan software.
Fasilitas tersebut sangat jarang digunakan. Kebutuhan akan fasilitator yang terlatih.
Dukungan software didesain untuk menangani isu-isu konflik, seperti alokasi sumber daya. Sehingga, dukungan untuk anonymity, voting pemilihan suara, negosiasi, dan peredaan
konflik adalah hal kritis. Namun demikian, mayoritas task dari groupwork kerja kelompok lebih banyak pada
bekerjasamaberkompromi daripada membenturkanmemperbedakan isu-isu. Lebih lanjut, hal ini membuat fasilitas tersebut jarang digunakan.
Lebih banyak groupwork kerja kelompok dilakukan oleh anggota-anggota yang berada pada tempat yang berbeda. Untuk menggunakan ruang pengambilan keputusan itu, terpaksa semua
partisipan dibawa ke tempat yang sama pada waktu yang sama pula. Ini memakan biaya yang mahal, menghabiskan waktu, dan tidak praktis.
Menyewa ruang pengambilan keputusan menghabiskan biaya ribuan dollar perhari. Sedangkan keuntungan yang didapat sulit untuk dicari pembenarannya.
Pada beberapa organisasi, ada beberapa pertemuan yang dilakuan secara bersamaan. Sehingga diperlukan beberapa ruang pengambilan keputusan dalam satu perusahaan.
Jika penggunaan ruang pengambilan keputusan makin lama makin berkurang, maka dengan adanya biaya yang semakin lama semakin berkurang pada hardware dan software
membuat semakin banyak perusahaan yang mengimplementasikan DGSS, yang juga dikenal sebagai Distributed Workgroup Computing.
Ada beberapa alasan mengapa DGSS lebih disukai. Misal, adanya peningkatan perhatian pada organisasi berbasis tim dan tim yang otonom. Tim-tim ini bisa berada pada lokasi yang
berbeda. Selanjutnya, seringkali ada tekanan waktu untuk mengeksekusi projek dan anggotanya berada pada lokasi yang berbeda demikian juga database dan sumberdaya lainnya. Terakhir,
adanya kenaikan biaya perjalanan, dan DGSS dapat mengurangi perjalanan atau malah menghilangkannya sama sekali.
DGSS didesain untuk mendukung orang-orang yang bekerja dalam grup pada lokasi yang berbeda dan sembarang waktu yang mungkin. Dukungan ini bisa langsung berhubungan dengan
pengambilan keputusan, atau tidak langsung dengannya misal, penyediaan informasi, dukungan penyiapan dokumen.
Teknologi DGSS.
Di bawah ini adalah dukungan komputer pada grup: Servispelayanan konferensi terintegrasi terkomputerisasi ditambah dengan video dan audio.
E-mail electronic mail, surat elektronis. Sistem pendukung negoisasi NSS.
Sistem koordinasi. Manajemen projek workgroup kelompok kerja.
Sistem Pesan Message Systems. Bulletin boards terkomputerisasi.
Servis pertukaran dokumen. Servis analisis informasi.
GDSS terdistribusi. Electronic Data Interchange EDI.
Teknologi suara voice. Sistem biayaalur costflow.
Sistem peneluran ide.
Windows for Workgroups.
Menyadari pentingnya mendukung pekerjaan orang-orang dalam grup, Microsoft Corp. mengembangkan satu sistem operasi untuk memudahkan groupworks kerja kelompok ini.
Produknya disebut dengan Windows for Workgroups.
75
Sistem Pendukung Keputusan – Irfan Subakti
Kategori