Jenis Pengamatan Lokasi Penelitian Sumber Data

commit to user 11

BAB III METODE PENGAMATAN

Setelah memperoleh sedikit gambaran tentang penelitian melalui latar belakang masalah, perumusan masalah serta tinjauan pustaka dari berbagai literatur,maka berikut ini akan diuraikan hal-hal tentang teknik pengumpulan data, teknik pengambilan sampel, dan teknik analisis data.

A. Jenis Pengamatan

Pengamatan yang dilakukan untuk penulisan tugas akhir ini berawal dari pokok permasalahan yaitu untuk mengetahui tentang surat keterangan asal sebagai dokumen ekspor,bagaimana penerbitannya dan hambatan yang dihadapi dalam proses pelaksanaan penerbitan surat keterangan asal tersebut. Pengamatan ini sifatnya menggali, menelusuri masalah-masalah atau kendala yang ada sekaligus memberikan penjelasan tentang penerbitan surat keterangan asal oleh Disperindag. Jenis pengamatan ini merupakan pengamatan deskripsi kualitatif. Sutopo 2002:183 yang mengemukakan bahwa melalui pengamatan ini akan dapat memberikan berbagai informasi kualitatif dengan deskripsi yang teliti dan penuh nuansa yang lebih berharga daripada sekedar pernyataan jumlah ataupun frekuensi dalam bentuk angka.

B. Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian merupakan tempat melakukan penelitian dan tempat diperolehnya sejumlah data yang dibutuhkan dari masalah yang diamati. Lokasi penelitian ini terletak di jalan Yosodipuro No 164 Surakarta. Pada lokasi ini penulis melakukan tugas pada bagian kesekretariatan, perdagangan dan perindustrian. commit to user 12

C. Sumber Data

Untuk memperoleh laporan pengamatan yang terarah maka diperlukan adanya data yang lengkap dan sesuai dengan permasalahan yang dihadapi sehingga dapat dipercaya kebenarannya. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari beberapa sumber, meliputi : 1. Informan Informan atau narasumber sangat penting peranannya sebagai orang yang memiliki informasi, narasumber bukan hanya sekedar memberikan tanggapan yang diminta peneliti, tetapi ia juga lebih memilih arah dan selera yang menyajikan informasi Sutopo,2002:50. Data dari informan diperoleh melalui wawancara yang dilakukan selama magang. 2. Peristiwa atau aktivitas Informasi dapat juga dikumpulkan melalui suatu peristiwa, aktivitas, atau perilaku sebagai sumber data yang berkaitan dengan masalah yang diamati. Namun, tidak semua peristiwa dapat diamati secara langsung, kecuali merupakan suatu aktivitas yang masih berlangsung pada saat penelitian dilakukan Sutopo, 2002:51. Data yang diperoleh melalui peristiwa atau aktivitas ini dilakukan melalui pengamatan terhadap peristiwa atau aktivitas yang terkait. 3. Dokumen atau Arsip Dokumen atau arsip merupakan bahan tertulis yang berhubungan dengan suatu peristiwa ataupun aktivitas tersebut. Dokumen bisa berupa rekaman tertulis tetapi juga berupa gambar atau benda peninggalan yang berkaitan dengan aktivitas tertentu Sutopo,2002:54. Dalam pengamatan ini penulis memperoleh data dari dokumen dan arsip yang terkait dengan permasalahan pengamatan. commit to user 13

D. Teknik Pengumpulan Data