1. Home
  2. Lainnya

Hipotesis KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

24-25 faktor penentu di dalam pengumpulan pajak. Apabila system tersebut dapat dilakukan dengan baik, maka diyakini bahwa kepatuhan sukarela akan meningkat secara otomatis. pelayanan pajak.

2.2 Hipotesis

Perumusan hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian. Sugiyono 2011:64 menjelaskan tentang hipotesis sebagai berikut: “Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pernyataan.Dikatakan sementara, karena jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan pada fakta – fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.Jadi hipotesis juga dinyatakan sebagai jawaban teoritis terhadap rumusan masalah penelitian, belum jawaban yang empirik”. Berdasarkan kerangka pemikiran yang dijelaskan di atas maka penulis menarik hipotesis penelitian sebagai berikut: Hipotesis 1 : Terdapat pengaruh antara Pelaksanaan Self Assessment System terhadap Kualitas Pelayanan Pajak. Hipotesis 2 : Terdapat pengaruh antara Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kualitas Pelayanan Pajak. 128

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan mengenai Pelaksanaan Self Assessment System dan Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kualitas Pelayanan Pajak dapat diambil kesimpulan penelitian untuk menjawab rumusan, sebagai berikut: 1. Pelaksanaan Self Assessment System terbukti memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Kualitas Pelayanan Pajak pada KPP Pratama Sumedang, artinya semakin baik Pelaksanaan Self Assessment System tersebut mampu membuat Wajib Pajak mengerti dan memahami tata cara yang ada di Kantor Pelayanan Pajak. Terkait masalah yang terjadi di dalam fenomena yang ada yaitu Pelaksanaan Self Assessment System saat ini dilihat masih ada Wajib Pajak yang salah dalam hal menghitung pajak terutangnya. Oleh karenanya untuk menunjang Kualitas Pelayanan Pajak tersebut perlunya sosialisasi yang lebih intens lagi dilakukan oleh pegawai pajak sehingga Pelaksanaan Self Assessment System itu sendiri lebih baik dan dilakukan lebih hati-hati lagi oleh Wajib Pajak. 2. Modernisasi Administrasi Perpajakan terbukti memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Kualitas Pelayanan Pajak pada KPP Pratama Sumedang. Artinya semakin berjalan dengan baik suatu sistem akan mengalami peningkatan pula pada Kualitas Pelayanan Pajak. Terkait

Dokumen yang terkait

Mekanisme Penerbitan Surat Ketetapan Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia

4 131 57

Modernisasi Pelayanan Perpajakan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai.

3 112 61

Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Sistem Manunggal Satu Atap Medan Selatan

1 46 78

Penundaan/Pencicilan Pembayaran Utang Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan

0 78 77

Pelaksanaan Penyuluhan Dalam Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Untuk Memenuhi Kewajiban Perpajakan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota

1 49 74

Implementasi Sistem Administrasi Perpajakan Modern Dalam Meningkatkan Pelayanan Perpajakan Pada Kantor Pelayanan Perpajakan Pratama Medan Kota

0 93 79

Pengaruh Good Governance Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Balai Metrologi Medan

6 43 77

Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern dan Self Assessment System Terhadap Kepatuhan Perpajakan (Survey Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees)

0 6 1

Pengaruh Self Assessment System dan Efektivitas Administrasi Perpajakan Terhadap Penerimaan Pajak (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cianjur)

4 21 35

Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Pelaksanaan Self Assessment System (Survei pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Tegalega)

0 2 1