kompetensi merupakan isu sentral berkenaan dengan aptitudes dan abilities orang dalam pekerjaan. Aptitude adalah kapabilitas seseorang untuk belajar sesuatu,
sedangkan abilities mencerminkan kapasitas yang sudah dimiliki seseorang untuk melakukan berbagai tugas yang dibutuhkan pekerjaan tertentu serta mencakup
keahlian dan pengetahuan yang relevan. Peningkatan kompetensi pegawai pada sebuah organisasi dapat dilakukan
dengan berbagai cara, salah satu diantaranya adalah melalui partisipasi dalam kegiatan pendidikan dan pelatihan. Pendidikan pegawai adalah sebuah proses
pengembangan sumber daya manusia yang bertujuan untuk memperbaiki kinerja. Dalam pendidikan diberikan pengetahuan, keterampilan dan sikap, sedangkan dalam
kegiatan pelatihan bertujuan untuk memperoleh keterampilan agar seorangpegawai mampu meningkatkan kinerjanya dalam organisasi.
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, penulis tertarik untuk melakukan penelitian terhadap Pegawai Dinas Pendidikan Kota Lhokseumawe
ditinjau dari pendidikan, pelatihan dan tingkat kompetensi yang dimilikinya dalam rangka memberikan dukungan dalam pelaksanaan tugas memberikan pelayanan
terhadap masyarakat.
1.2. Perumusan Masalah
Dengan melihat kondisi sumber daya manusia yang telah dipaparkan di atas dan sejalan dengan tuntutan untuk mengadakan perbaikan serta perubahan yang
Iskandar S: Hubungan Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kompetensi Pegawai Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan kota Lhokseumawe, 2008.
USU e-Repository © 2008
berlangsung cepat, dibutuhkan pegawai yang berpengetahuan, berpendidikan tinggi, mampu menyesuaikan diri adaptasi dengan perubahan dan bidang pekerjaan yang
makin kompleks dan berkembang seiring dinamika yang ada, untuk itu penulis mengemukakan beberapa pertanyaan penelitian sebagai berikut :
1. Apakah ada hubungan antara pendidikan terhadap kompetensi Pegawai pada
Dinas Pendidikan Kota Lhokseumawe Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam dalam pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat?
2. Apakah ada hubungan antara pelatihan terhadap kompetensi Pegawai pada Dinas
Pendidikan Kota Lhokseumawe Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam dalam pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat?
3. Apakah ada hubungan antara pendidikan dan pelatihan terhadap kompetensi
Pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Lhokseumawe Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam dalam pelaksanaan terhadap masyarakat?
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah: 1.
Mengetahui apakah ada hubungan antara pendidikan dengan kompetensi pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Lhokseumawe dalam pelaksanaan pelayanan
terhadap masyarakat.
Iskandar S: Hubungan Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kompetensi Pegawai Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan kota Lhokseumawe, 2008.
USU e-Repository © 2008
2. Mengetahui apakah ada hubungan antara pelatihan dengan kompetensi pegawai
pada Dinas Pendidikan Kota Lhokseumawe dalam pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat.
3. Mengetahui apakah ada hubungan antara pendidikan dan pelatihan dengan
kompetensi pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Lhokseumawe dalam pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat.
1.4. Manfaat Penelitian
1. Secara akademis sebagai bahan masukan yang didapat dari kajian literatur ilmiah
bagi instansi terkait tentang pentingnya peningkatan kompetensi Pegawai Dinas Pendidikan Kota Lhokseumawe Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam melalui
pendidikan dan pelatihan. 2.
Sebagai bahan masukan yang dapat dimanfaatkan oleh penulis selanjutnya untuk dikembangkan dalam penelitian tesis.
3. Menambah wawasan penulis dalam mengembangkan sumber daya manusia.
1.5. Hipotesis
