b. Tanggapan responden terhadap pernyataan bahwa setiap ada keperluan yang
menyangkut perkuliahan seperti tugas, pengguna selalu menggunakan dan memanfaatkan jasa perpustakaan, yang menyatakan sangat setuju 18
responden 8,0 , dan yang menyatakan setuju 160 responden 70,8 . Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 36 responden 15,9 , serta yang
menyatakan sangat tidak setuju 12 responden 5,3 . Dari hasil persentase tersebut maka dapat disimpulkan bahwa dengan terautomasinya Perpustakaan
UNIMED maka akan mendorong pengguna untuk menggunakan jasa perpustakaan sehingga setiap keperluan salah satunya yang menyangkut
perkuliahan seperti tugas dapat terselesaikan dengan baik. c.
Tanggapan responden terhadap pernyataan walaupun tidak ada tugas pengguna sering mengunakan jasa perpustakaan, yang menyatakan sangat
setuju 19 responden 8,4 , dan yang menyatakan setuju 165 responden 73,0 . Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 37 responden 16,4 ,
serta yang menyatakan sangat tidak setuju 5 responden 2,2 . Dari persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa dengan terautomasinya
Perpustakaan UNIMED maka sudah mendorong pengunanya untuk berkunjung untuk menggunakan jasa perpustakaan yang tersedia di
perpustakaan tersebut.
4.2.2.2 Kebutuhan Pengguna
Untuk mengetahui tanggapan responden terhadap kebutuhan pengguna akan jasa Perpustakaan UNIMED dapat dilihat pada Tabel - 12 berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel – 12 : Distribusi Frekuensi Responden Akan Kebutuhannya Terhadap Perpustakaan UNIMED
Pernyataan Tanggapan Responden
Total Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju F
F F
F 14
70 31,0
64 28,3
86 38,1
6 2,7
226 100
15 88
38,9 98
43,4 39
17,3 1
4 226
100
Dari Tabel - 12 dapat disimpulkan bahwa : a.
Dari responden 226, 70 responden 31,0 menyatakan sangat setuju bahwa perpustakaan dapat memenuhi seluruh informasi yang berkaitan dengan mata
kuliah yang responden butuhkan. Sedangkan 64 responden 28,3 menyatakan setuju, dan yang menyatakan tidak setuju 86 responden 38,1 ,
serta yang menyatakan sangat tidak setuju 6 responden 2,7 . Dari persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa melalui pelayanan sirkulasi dan
penelusuran informasi yang sudah terautomasi maka segala kebutuhan pengguna terutama yang menyangkut perkuliahan terpenuhi.
b. Pada pernyataan kelima belas, 88 responden 38,9 menyatakan sangat
setuju, yang menyatakan setuju 98 responden 43,3 . Sedangkan yang menyatakan tidak setuju 39 responden 17,3 , dan yang menyatakan sangat
tidak setuju hanya 1 responden 4 . Dari persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden menyatakan setuju bahwa
dengan selalu menggunakan jasa perpustakaan untuk membantu di dalam penyelesaian tugas-tugas kuliah karena pada pelayanan sirkulasi dan
Universitas Sumatera Utara
penelusuran informasi sudah terautomasi sehingga responden termotivasi untuk menggunakan jasa perpustakaan.
4.2.2.3 Keinginan Pengguna Jasa Perpustakaan
Untuk mengetahui tanggapan responden akan keinginan pengguna jasa perpustakaan dapat dilihat pada Tabel – 13 berikut :
Tabel – 13 : Distribusu Frekuensi Keinginan Pengguna Jasa Perpustakaan
Pernyataan Tanggapan Responden
Total Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju F
F F
F 16
69 30,5
112 49,6
45 9,9
- -
226 100
17 39
17,3 161
71,2 23
10,2 3
1,3 226
100
Dari Tabel - 13 dapat disimpulkan bahwa : a.
Dari 226 responden, 69 responden 30,5 menyatakan sangat setuju bahwa selain informasi yang berkaitan dengan mata kuliah, perpustakaan juga dapat
memenuhi informasi yang tidak berkaitan dengan mata kuliah, yang menyatakan setuju 112 responden 49,6 . Sedangkan 45 responden 19,9
menyatakan tidak setuju, serta tidak ada satu responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dari hasil persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa
selain informai yang berkaitan dengan mata kuliah, kebutuhan informasi yang responden butuhkan juga terpenuhi.
b. Dari responden 226, 39 responden 17,3 menyatakan sangat setuju bahwa
mengunjungi atau menggunakan jasa perpustakaan karena perpustakaan telah
Universitas Sumatera Utara
menyediakan pelayanan yang sesuai dengan keinginan atau harapan responden, 161 responden 71,2 menyatakan setuju. Sedangkan 23 responden 10,2
menyatakan tidak setuju, dan 3 responden 1,3 menyatakan sangat tidak setuju. Berdasarkan persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa hampir
semua responden menyatakan setuju bahwa karena pelayanan sirkulasi dan penelusuran informasi sudah terautomasi maka responden termotivasi untuk
menggunakan jasa perpustakaan.
4.2.2.4 Kemudahan Memperoleh Informasi
