E. Kinerja Terkini
Sesuai dengan motto SAMSAT Putri Hijau Medan yaitu “Profesional kerjaku dan kepuasan masyarakat tujuanku” maka kinerja terkini yang
dilakukan SAMSAT Putri Hijau yaitu meningkatkan pelayanan yang cepat, tanggap dan akurat. Dalam pengurusan pajak kendaraan SAMSAT Putri Hijau
Medan memberikan waktu yang efisien yaitu hanya membutuhkan waktu 15 menit untuk pengurusan pajak. Pelayanan maksimal lain untuk wajib pajak
yang sedang menunggu dalam pengurusan pajak yaitu adanya wifi gratis sehingga wajib pajak dapat mengisi waktu sambil berinternet. Wajib pajak juga
dapat mengurus pajak kendaraan di SAMSAT Corner Plaza Medan Fair, SAMSAT Drive Thru Keliling, serta SAMSAT Bus Keliling. SAMSAT
Corner Plaza Medan Fair berada di lantai 3 unit 63, Jl. Gatot Subroto yang setiap harinya buka kecuali libur Nasional mulai pukul 10.00 - 21.00 WIB,
untuk SAMSAT Drive Thru Keliling berada di Jalan S.Parman Ujung Tugu Guru Patimpus pada hari Senin, Kamis, dan Jumat, sedangkan untuk hari
Selasa dan Rabu di Lapangan Merdeka. Pada SAMSAT Bus Keliling Putri Hijau Medan yaitu hari Senin di Pasar 1 Marelan, Selasa di depan Bank BRI
Belawan, Rabu di Lapangan Pertamina Hamparan Perak, Kamis di Terminal Sunggal, Jumat di Percut Seituan, dan Sabtu di lapangan dekat Swalayan Irian
Tembung. Apabila masyarakat memerlukan bantuan dalam pengurusan pajak maka SAMSAT Putri Hijau Medan telah menyediakan Unit Pengaduan.
Kinerja usaha terkini ini dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat agar masyarakat mudah dalam membayar Pajak Kendaraan
Universitas Sumatera Utara
Bermotor PKB dan untuk meningkatkan Pendapatan Asli Daerah sesuai dengan visi dan misi SAMSAT Putri Hijau Medan.
Universitas Sumatera Utara
18
BAB III PEMBAHASAN
A. Pajak Kendaraan Bermotor PKB A.1 Pengertian Pajak Kendaraan Bermotor
Menurut Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2003 Tentang Pajak Kendaraan Bermotor PKB, Kendaraan Bermotor adalah semua kendaraan
beroda dua atau lebih beserta gandengannya yang digunakan di semua jenis jalan darat, dan digerakkan oleh peralatan teknik berupa motor atau peralatan
lainnya yang berfungsi untuk mengubah suatu sumber daya energi tertentu menjadi tenaga gerak kendaraan bermotor yang bersangkutan, termasuk alat-
alat berat dan alat-alat besar dan alat-alat besar yang bergerak. Pajak Kendaraan Bermotor PKB adalah Pajak yang dipungut atas kepemilikan
danatau penguasaan Kendaraan Bermotor. Kepemilikan adalah hubungan hukum antara orang pribadi atau badan dengan kendaraan bermotor yang
namanya tercantum di dalam bukti kepemilikan atau dokumen yang sah termasuk Buku Pemilikan Kendaraan Bermotor. Penguasaan adalah
penggunaan dan atau penguasaan fisik kendaraan bermotor oleh orang pribadi atau badan dengan bukti penguasaan yang sah menurut ketentuan
perundangan yang berlaku. Berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65
tahun 2001 tentang Pajak Daerah bahwa Pajak Kendaraan Bermotor dikenakan untuk Masa Pajak 12 dua belas bulan berturut-turut terhitung
mulai saat pendaftaran Kendaraan Bermotor dan dibayar sekaligus di muka.
Universitas Sumatera Utara